北京市网格化服务管理模式研究.pdfVIP

实践创新 北京市网格化服务管理模式研究 王 名 杨 丽 2011 6 ， 。 年 月以来 清华大学社会管理创新课题组调 治理结构 、 、 、 、 、 、 、 ( ) 。 ， “ 研了北京 上海 广东 深圳 杭州 信阳 巫溪 肃宁 二 朝阳区 朝阳区以城市网格为基础 建立 全 、 、 。 ， ” 。 ， 等省 市 县 调研发现 目前地方社会管理创新主要 模式 社会服务管理系统 一是全区建立统一系统 实 : ， 、 、 ; 呈现三种代表性的体制 一是党委主导的大推动体制 现资源整合 业务集成 互联互通 二是系统中设置可 、 ; ， 、 、 、 、 以巫溪 信阳为代表 二是党政一体的大协调体制 以 单独运行的应急管理 城市管理 综治维稳 安全生产 、 ; ， 、 、 、 、 、 北京 广东为代表 三是依托民政的大社会体制 以上 社会服务 社会事业 社会保障 经济动态 法律司法 、 。 ， 10 ， 98 、583 海 深圳为代表 三种体制各有侧重和特色 但都是合 党建工作等 个模块 共设 个二级目录 个三级 ， 2840 ， 、 、 、 、 、 乎当地经济社会发展实际的实践模式 对推动当地社会 目录和 个细类 涵盖人 地 事 物 组织 社情 。 ， ; “ 、 ” 管理创新实践起到了主导作用 其中 网格化服务管理 民意等各方面内容 三是实行 一级监督 两级指挥 ， 。 、 模式作为一种基层社会治理方式 是实现基层社会管理 的管理格局 区级建立独立 垂直的社会服务管理监督 。 2004 ， ，1400 、 ， 创新的有益探索 北京市 年以来创建网格管理法 中心 多人的监督员队伍分布到各社区 村 加强 ， ， 、 ; 开展网格化试点 推广网格化体系 逐步形成了网格化 对社会服务管理全过程监督 评价和考核 四是除设立 。 ， ， ， 96105 服务管理北京模式 本文在深入调研的基础上 拟从做 监督员 实行楼门院长责任制外 还设立 电话呼叫 、 、 、 ， 。 法 成效 问题与思考几个方面对北京市网格化服务管