2015年荐2015年1月自考福建省非政府组织管理试卷.docVIP

2008年1月自考福建省非政府组织管理试卷 课程代码 5723 一、填空题(本大题共10空，每空1分共10分) 请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。 1．知觉的种类分为、时间知觉和三大类。2．影响工作满意的原因包括：报酬、工作本身、工作群体。3．按照群体的规模来分类，群体可分为：和。4．库尔特·卢因认为，对团体有三种不同的领导方式：专制的领导方式、以及。5．知觉的特征是选择性、整体性、理解性、、。 (本大题共5小题每小题1分共5分) 判断下列各题是否正确正确的打“”，错误的打“×”。 6．社会系统是一个组织或者一个人的外环境，这个环境是二个不断变化的动态过程。 【 】7．艾德佳沙因认为，真正的文化是包含在人头脑中的意识，组织文化并不是组织员工的潜意识。 【 】 8．在凝聚力高、意见一致的群体中个人不易从众。 【 】9．在群体的发展中，当组织和：[作进展有变化时，可能会使群体倒退回到前面的阶段。 【 】10．工作满意能够导致工作绩效提高。 【 】 本大题共5小题每小题1分，共5分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 】 A．光环效应 B．首因效应 C．马太效应 D．近因效应12．当一个决策群体形成时，在群体决策过程中，那些发现自己比一般人更偏于冒险的人会 【 】 A．变得更冒险 B．变得退缩 C．变得保守 D．变得不负责13．沙赫特(．Shachter)和辛格(J．Singer)通过实验表明了 【 】 A．人的认知过程对情绪没有影响 B．人的认知过程不能对情绪 C．人的认知过程可以对情绪进行控制和调节 D．人的认知过程可以对情绪进行控制，但不能对情绪进行调节14．组织文化塑造的三个阶段是：原有状态阶段、碰撞阶段和 【 】 A．冲突阶段 B．巩固阶段 C．稳定阶段 D．调整阶段15．威廉·大内(乌契)提出“理论”，认为 【 】 A．“型组织”不符合美国文化 B．“型组织”吸取了日本A型组织管理方式的长处 C．美国的组织要向“型组织”转变 D美国适用J组织 (本大题共10小题每小题2分共20分) 在每小题的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 16．组织的一般共性是 【 】 A．组织是一群人 B．组织是适应于目标需要的产物 C．组织通过专业分工和协调来实现目的 D．组织由个人和群体组成 E．组织不一定要有规章 17麦克利兰的激励需求理论认为人的基本需要有 【 】 A．成就需要 B．归属需要 C．权力需要 D．安全需要 E．社交需要18．行为内在因素的构成包括了 【 】 A．身体因素 B．情绪因素 C．气质因素 D．性格因素 E．思想因素19．职能制或称多线制组织结构的特点是 【 】 A．组织按专业分工成若干职能部门，由职能部门指挥下级 B．每个下级部门或员工既要接受直接上级的领导，同时又要受2个以上职能部门的指挥 C．能适应管理复杂活动的需要 D．接受多个上级的指挥，下级压力大，容易造成管理混乱 E应用广泛20．对塑造文化起主要作用的三个因素分别是 【 】 A．管理分权化 B．雇员甄选 C．高层管理人员的行为举止 D．对新员工的社会化 E．管理扩大化21．关于组织系统观的正确观点是 【 】 A．竞争群体之问可能会敌视对方，削弱协作和互助的精神 B．竞争中获胜的一方可能会出现松劲情绪 C．组织作为一个系统，可视为部门之间相互作用的部分，也可看作组织赖以生存的更广阔的世界中相互作用的部分 D．在组织内部，各个要素是相互依存的 E．在组织外部，组织与外部环境之间是相互作用的22．荣格提出人的四种心理功能是 【 】 A．思维 B．情绪 C． D．感觉 E．直觉23．关于定型偏见的正确观点是 【 】 A．发讯者和受讯者存在社会环境和知识经验的差异 B定型偏见指仅仅根据一个人是属于哪一个 C．从一个人属于哪个大范畴来识别人，容易造成对人的错误认识 D．带着某些预期来观察一个人，难以真正了解这个人的真实特点 E．信息传递的障碍是造成定型偏见的主要原因24．把角色分成三类，分别是： 【 】 A．期望角色 B．认知角色