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高速列车司机生理心理选拔研究
兰哲 叶龙 沈梅 刘士奇
北方交通大学工商系
摘要本文论述了高速铁路列车司机选拔的意上.提出了影响高速铁路司机正常工作的生
理及心理的重要指标.介绍有关生理和心理指标的具体的测试方法·并针对我国铁路的实际
情况提出了一些建议。
关键词高速铁路列车司机人员选拔
引言
高速列车运行的新特点对高速列车的工作人员提出了很多要求,特别是对高速列车的司
机.为满足这些要求,国外的高速铁路公司都对高速列车司机进行选拔。二十…世纪的高速铁
路必定是技术更新.运行得更快.如果我国准备在那时开通高速铁路,高速列车司机选拔的工
作更应考虑。本文将就高速列车司机的选拔问题进行一深入的探讨。
2选拔的必要性
一个复杂大系统的可靠性是由其各个子系统的可靠性决定的。一个串联的大系统,其整个
系统的可靠性是各个子系统可靠性的乘积。在人机系统中,人和机是串联在一起的,整个人机
系统的可靠性是由人和机的可靠性的乘积决定的。高速机车是一人机系统,司机是系统的一部
分,如果司机的可靠性很低,那末。不论机车设备多:先进,可靠性多高,整个机车的可靠性仍
是很低的。司机的可靠性与很多因素有关,选拔是保证司机具有高可靠性的重要一环。
扶“人”的角度看,个体之问的生理和心理特点是有差异的。例如.人在“反直时”方面就是
有差异的,这是一家天文观测台发现的.当时那里的两个观测员的记录总是不一样,一个观测
员的记录比另一个的总是差一点.经实验发现是两个人反应时不同造成的。对于一般的系统.
这种差异没有实际意义,但对于一个快速运转的系统.这种差异就非常重要了.一列如.一个三倍
音速的战斗机~秒钟可以飞行】000米.飞行员反应差半秒就意味着冲出了500米的距离。对
于高速列车也存在同样的问题,特别是在紧急状况下,快速的动作是非常重要的。类似“反应
时”还有很多其它的重要品质,例如,在极端的条件下对加速度的适应能力,有些人对大加速度
会产生眩晕不适.而另~些人则反应很小。这些对于职业有意义的素质,很多是比较固定的,很
难训练出来·而且有些是由先天素质决定的t这就得出一个结论,决不是每~个身体健康的人
都能圆满完成高速司机的职能,选拔是必要的。
从“机”的角度看,复杂人帆系统的事件可以分为三类[1]。第一类称为“熟悉事件”,是操作
者经常遇到的事件,经过一定时间的培训和实习,操作者可以掌握对付这类事件的技能;第二.
类称为“陌生可预料事件”,这类事件发生的频率很低,操作者对这类事件没有多少经验可以依
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赖,但是设计者可以预料到这类事件,在设计系统时考虑到这类事件并采取相应措施帮助操作
者应付这类事件;第三类称为“陌生不可预料事件”,这类事件几乎不发生,因而操作者对这种
事件没有任何经验,设计者也无法预料到这类事件,这样一来操作者没有任何可依赣的经验和
手段,对付这类事件只能靠自已即席发挥。对应于三种事件,操作者有三种操作,基于技能的操
作、基于规则的操作和基于知识的操作。对付第三种事故需要司机具有相关的知识。高速列车
是当代很多高新技术的集成t要对付这样复杂系统的第三种事故,需要司机具有很高的知识水
平。从目前的调查结果来看.我国司机的文化层次都很低,这对于高速列车这种集各种高新技
术于一体的产物来说显然是不够的,因而选拔是必要的。
3选拔的具体内容
高速列车司机的选拔主要针对如下的几个方面,政治思想觉悟、知识水平、业务技能及生
理和心理特点,前三项测评都有章可循.本文重点针对最后一项内容进行论述。
在我国,机务段的行政部门凭经验解决这种问题,在这种情况下,司机的职业不适是在其
独立的工作过程中表现出来的.此时司机已经过培训,如果予以淘汰或改行.司机的职业培训
费用将被浪费.而且工作过程中表现出的职业不适应性很可能酿成事故。因此,无论从经济角
度还是从行车安全角度考虑,司机选拔都应该进行职业生理心理测试。
发达国家的铁路公司选拔司机时都要进行生理心理测试,例如,法国国营铁路公司有“人
机工程事业”这样的专门部门对司机求职者实施专门的适应性检查。日本铁路公司对司机及与
列车运行有关人员都要进行工作适应检查+只有检查合格者才能上岗工作。
要实施高速列车司机的生理和心理的工作适应性检查,首先要完成两个任务,一个是确定
那些心理和生理因素与高速列车司机的职业有关,另一个
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