代理商营业守则V1.0.doc

代理商营业守则V1.0 一、代理商的申请 1、 申请条件 1.1 年满18 周岁、具有完全民事行为能力的中华人民共和国公民均可申请，申请人不得为全日制在校学生、公务员、现役军人、教师、医务人员、境外人员、深圳荣格科技集团（以下简称荣格公司）的正式员工、法律或行政法规规定不得兼职的人员、有刑事犯罪记录及中国政府禁止的任何邪教或非法组织之成员。 2、 申请程序 符合条件的申请人按照相关规定亲自签署有关申请书，并通过荣格公司审核之后，其代理商资格方可生效。 3、 申请人向荣格公司填报的资料必须真实、有效。不得借用、冒用他人名义或使用其它不正当方法成为荣格代理商，如申请人提供不真实或不符合荣格公司要求的资料而取得荣格代理商身份，荣格公司保留一经发现即对其作出处理包括取消其代理商资格的权利。代理商申请荣格专卖店，需另外提供上一年度通过年检的营业执照、税务登记证等材料至公司。 4、 代理商资格期限与续签规定 4.1 代理商自其代理商资格生效之日，连续12个月未产生业绩将视作自动取消代理商资格。 4.2 荣格公司保留接受或拒绝与代理商续签的权利。 5、 荣格公司代理商由荣格公司统一招募，荣格公司保留是否接受相关人士成为代理商的权利。 二、代理商的责任 1、 恪守法律法规，尊重社会公德，遵循自愿、公平、诚实、信用的原则开展业务活动。 2、 遵守荣格公司颁布的关于代理商的各项营运细则、规章制度及其所作之修正、变更、补充的规定。 3、 共同维护良好的营运秩序 3.1 不得以任何方式诽谤、诋毁荣格公司、荣格公司员工及营销人员的声誉。 3.2 不得威胁、恐吓或侵害荣格公司、荣格公司员工及营销人员的人身及财产安全。 3.3 不得以任何形式扰乱荣格公司办公室、店铺、服务网点或其它与荣格相关的活动场所的公共秩序，不得干扰荣格公司、深荣格公司员工及营销人员之正常业务活动的开展。 3.4 不得利用他人从事上述行为。 4、 严格遵守业务规定 4.1 订货、销货的规定 4.1.1 不得冒用、借用他人名义订货，亦不得将本人之 “荣格代理商资格”出借给他人使用。 4.1.2 应审慎估算售货量合理订货，不得为达成业绩盲目囤积产品。 4.1.3 未经荣格公司同意，不得在荣格公司店铺、服务网点以外的公众场所公开展示、推广、摆卖荣格产品。 4.1.4 统一按产品标价进行推销，不得加价售货或擅自收取附加费用，严禁代理商本人或假 手他人以削价、变相削价等方式推销产品。 4.1.5 不得向任何以转售为目的的人员或商家提供或推销荣格产品。 4.2 产品推广和顾客服务的规定 4.2.1 严格按照荣格公司提供的产品资料介绍和推广产品，不得对产品的用途、性能、功效、用法用量等做夸大、失实的宣传，更不得欺骗、误导消费者。 4.2.2 严格按照荣格公司公布的政策程序处理消费者的产品退换事宜。对于消费者反映在使用产品过程中受到人身、健康或财产损害的，应建议消费者立即停用相关产品并及时将有关情况转达荣格公司，协助荣格公司妥善处理。 4.2.3 严禁以如下不正当的方式开展荣格业务活动 利用他人开展违规活动以规避荣格公司营业守则、营运细则和各项规章制度的约束。 不尊重顾客的自由选择，强行推销产品或擅自为其办理“荣格代理商资格”。 误导、诱导顾客购买其所不需要或明显超过其合理消费量的产品。 在荣格公司、服务场所或其它公众场合阻拦他人、进行陌生推销及推广业务。 沿街兜售叫卖，未经同意进入他人住所或办公场所强行推销产品，滋扰他人生活工作。 开展业务工作中的其它不当行为。 4.2.4 不得利用荣格资源推销或推广非深荣格公司提供的产品、活动或服务，也不可从事与荣格存在利益冲突或有悖于商德法规的其它产品或服务的营销活动。 4.2.5 不得在中国大陆市场推广荣格公司以外的其它市场的荣格业务或推销非荣格公司提供的来源于其它市场的荣格产品。 4.2.6 在开展业务过程中不得贬抑、诋毁、攻击其它职业、行业、公司、品牌、商品及其从 业者的声誉。 4.2.7 严禁在开展业务过程中涉及政治、宗教、迷信、传销及其它不正当或不道德的言行。 4.2.8 不得弄虚作假，以人为调控或操纵业绩的手段谋取不当利益。 4.2.9 遵从荣格公司规定，仅在代理商所登记的荣格分支机构所在省、自治区、直辖市、已设立服务网点的地域范围内开展业务推广活动。 5、未经荣格公司批准，不得就与荣格产品或业务有关的话题擅自接受新闻媒介、出版单位或个人作者的采访。 6、未经荣格公司批准，不得接受与荣格的产品类型和经营方式存在竞争关系的企业、团体或个人的邀请进行演讲、授课及经验分享。在接受其它企业、团体或个人的邀请进行上述活动时，如内容涉及荣格，亦须事先征得荣格公司的同意。但不可借助荣格的业务关系和渠道宣传、推销相关活动票券及资料。 7 、严格遵守公司