月度质量分析报告.docVIP

（ ）月份质量分析报告 编号：TLW/QR-M02-03 编制/制表： 审核/日期： 抄报：总经理 抄送：生产制造部、采购部、技术开发部 目 录 1、新产品篇 1.1、新产品质量总结 2、进货篇 2.1、进货交验汇总分析 2.2、进货交验不合格统计表 2.3、主要质量问题处理 3、过程篇 3.1、交验合格率综合分析 3.2、车间交验统计 3.3、内部废品损失汇总分析 3.4、内部废品损失统计 3.5、内部投诉汇总分析 4、顾客投诉篇 4.1、顾客投诉汇总分析 4.2、顾客退货/投诉统计 4.3、主要投诉处理 1.1、新产品前期质量总结 序号 产品名称 项目质量工程师 质量策划进度 存在问题及对策 2.1、进货交验汇总分析 进货批次数 合格批次数 让步接收批次数 拒收批次数 交验合格率 差异分析 上月 本月 上月 本月 上月 本月 上月 本月 上月 本月 数值 2.2、进货交验不合格统计表 日期 零部件名称 分供方 不合格描述 不合格处理 拒收 让步 选/分工 合计 2.3、主要质量问题处理 序号 质量问题描述 纠正和预防措施 实验验证 3.1、交验合格率综合分析 序号 交验批次 合格批次 不合格批次 交验批次合格率 差异分析 上月 本月 上月 本月 上月 本月 上月 本月 1 封装车间 2 模组车间 3 照明车间 4 5 合计 3.2、（ ）车间交验情况统计表 序号 产品名称 交验批次数 合格批次数 不合格批次数 交验合格率 主要不合格描述 合计 3.3、内部废品损失汇总分析 内部损失 上月 本月 差异分析 简要分析 1 封装车间 2 模组车间 3 照明车间 4 5 6 合计 3.4、内部废品损失统计 序号 产品名称 报废数量 报废金额 报废原因 合计 3.5、内部投诉统计分析 序号 提交部门 投诉内容 被投诉部门 处理措施 4.1、顾客投诉汇总分析 发货数 退货数 PPM 差异分析 上月 本月 上月 本月 上月 本月 数值 金额 4.2、顾客投诉/投诉统计 序号 产品名称 数量 金额 退货原因 4.3、顾客主要质量问题投诉处理 序号 质量问题描述 纠正和预防措施 实施验证 5 常州天禄光电科技有限公司 TLW Optronics (changzhou) Co.,Ltd