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江苏学信学院创业咨询师复习考试策略 通过核心关键： 从上次考试开始，省鉴定中心对于试卷难度提高，并且考试内容已经开始超出目前准备的题库内容。 大家一定要提前开始预热复习，考试的通过率才会确保。具体做法如下： 1.书一定要通读。获得整体的知识框架结构。 2.知识点一定要看透，光靠背不能完全解决问题。 3.训练题要反复做。 一、考核比重说明 “理论知识考试”包括基础知识和专业能力两本书，考核比重如下： 基础知识第1章：职业道德 5 基础知识第2-7章：总计 30’ 专业能力第1章：接待咨询 12’ 专业能力第2章：提供解决方案 10’ 专业能力第3章：实施选项服务 15’ 专业能力第4章：实施培训服务 10’ 专业能力第5章：方案执行服务 13’ 专业能力第6章：后续服务 5’ “专业能力考试”主要是考察专业能力那本书，考核比重如下： 专业能力第1章：接待咨询15’ 专业能力第2章：提供解决方案15’ 专业能力第3章：实施选项服务25’ 专业能力第4章：实施培训服务10’ 专业能力第5章：方案执行服务25’ 专业能力第6章：后续服务10’ 考核比重说明与复习技巧： 1、理论知识卷，单选和双选比例（最低6:4，最高8:2），理论知识考查内容包含两本书的所有章节，总计200多个知识点。 2、专业能力卷，一般是6-7道题，每章一题，但是各题目分值不同，参考上面考核比重，确认考核分值。总计20个能力结构用于专业能力考核。 3、关于知识点记不住的问题：把内容放到整个框架结构里面记忆，没有完整的框架，很多概念和知识点就没有地方放，所以要反复强化知识结构的学习。 二、理论知识答题技巧 1、认真研读题干，抓取关键词。尤其是“不包括”“不属于”等词。 例：下列关于介绍业务的礼节中，不正确的是（） 2、答案选项要符合逻辑、常理。 例：下面属于企业法人正确的说法是（）A企业法人的个人成功品质。因为企业法人不是人，是一个经济组织，所以答案选项本身错误的，直接Pass。 例：创业咨询注意事项有（）A要热情；B不能太热情。选项本身带有矛盾，可瞬间判断其中必有一错。 3、答案选项符合逻辑但不属同一个范畴或者同一个概念。 如：成功企业家需要具备哪些品质？（） A冒险 B、承担责任 C、自信 D、修汽车。修汽车和其他不是一个概念层次。 三、专业能力实操题技巧 1、总体思路：先快速看一下所有题，核心是直接看题目后面的问题，找到对应的章节内容，搞清楚知识点出处。能想起来的踩分点先写一下，防止忘记，然后再进行逐一讲解，以免考试时间不够。 2、评分的做法是踩分点给分，然后加上酌情给分点，也就是说，踩分点要套对结构，酌情给分点要结合具体案例。叙述内容根据分数来定，1分，用1-2句话叙述；2分，用2-3句话概述。分数越高，叙述要越多。 3、无论考题是怎么表述的，答题时一律必须结合案例中的案情信息，进行分析、说明或表述；不结合案例答题，一定会扣分；有些看似问知识点的考题，答题时也不能光列述知识点，要结合案情列述。 4、极个别题目无标准答案的解题方法：一是问题答案就在案例中；二是结合这些问题进行另一个角度进行解答。 四、样题示范 例1：张丽是AB创业咨询公司的一名新客户，虽然有创业的打算，可是既没有创业经历，也没有创业创意，因此找到了AB创业咨询公司，希望能够得到关于创业准备的咨询。由于缺乏专业知识和相关经验，张丽很担心AB创业咨询公司不能解决她的问题、无法提供一个可靠又有能力的咨询师，况且，作为一个大学生，张丽没有充足的咨询费用。AB公司通过和张丽的沟通，了解她的顾虑后，让富有经验又细心温和的陈先生负责了张丽的创业咨询工作。陈先生首先进行了创业动机方面的咨询，他与张丽交谈后，得知张丽是应届大学生，由于没有找到合适的工作，就开始筹划创业，资金很有限，只能从小生意开始。接下来，陈先生开始帮助张丽开发创业创意，在与张丽商量后，他们决定采用头脑风暴法来开发创业创意。陈先生作为主持人主持召开了这次会议，会议成员包括陈先生、张丽、AB创业咨询公司的另两名资深创业咨询专家以及张丽自己的三个朋友。经过激烈的讨论，头脑风暴小组最后达成一致的创业创意：目前减肥经济正是如火如荼，市场上各类减肥品比比皆是，但人们往往难以确定哪一种产品真的有效。追究肥胖的原因，大多与饮食有关。减肥餐馆可以通过调整顾客的饮食结构、在提供人体必需营养的同时帮助顾客控制体重，让人们在没有节食痛苦的情况下轻松瘦身，所以这种办法容易被多数肥胖者接受。为了吸引女性，餐厅应注意选址、店面装修和食物的选择。同时，应聘用有创意的厨师，可将清淡的蔬菜做成适合女性食用的佳肴，采用套餐和快餐的形式，搭配不同的风味，方便顾客选择。同时，以店内的免费瘦身咨询服务带动产品销售，增加人气，吸引客源。形成满意的创业创意后，陈先生建议张丽建立一个团队来经