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手机网游暂行管理流程 中国移动通信有限公司 二○○八年五月 目录 第一节 概述 3 第二节 手机网游业务定义 3 第三节 手机网游SP准入要求 4 第四节 合作协议管理 5 第五节 手机网游日常合作管理 5 第六节 游戏测试及上线管理 11 第七节 SP公司资料变更 11 第八节 业务退出规则 12 概述 本管理流程是在《移动梦网SP合作管理办法-手机上网之游戏分册》的原则指导下，对移动梦网手机网游的合作管理进行细化和规范，如与此前的相关合作管理办法或规定有冲突，以本办法为准。 手机网游业务定义 手机网游：在使用过程中需要通过移动网络与游戏网络服务器或其他客户发生互动的游戏叫手机网游，但不包括仅用联网实现激活、上传积分等功能的游戏。 计费方式为点数计费：即用户用话费换取游戏点数，用以购买手机网游的道具或单机游戏的形式。 点数支付适用于不限定计费频次、不限定计费点触发时间的游戏，网络游戏及联网激活类游戏适用点数计费的方式； 点数计费支持用户下载游戏客户端后使用到一定次数、某个关卡、购买某种道具时触发点数支付计费； 手机网游客户端下载（计费/免费）后，可在游戏进行中触发点数计费； 用户在使用此类游戏时需先在游戏业务平台的用户账户中充值。 信息费价格范围及相关规定：手机网游产生信息费不设上限，但下限设定不得低于0.01元。 手机网游SP准入要求 手机网游SP的准入条件： SP必须具有企业法人营业执照、增值电信业务经营许可证、银行开户许可证、税务登记证以及相关的一些信息源使用许可证明等资料； 若该SP与中国移动已有其它全网类业务的合作，则在业务申报当月前的信用度必须在70分以上； SP主要管理人员（包括但不限于公司的法人代表、总经理、市场、客服、网络技术的主要管理人员）应具有相近行业一年以上的管理经验，能够深入理解《移动梦网SP合作管理办法--手机上网之游戏分册》，并熟悉各项SP合作流程； SP必须具备在无线数据业务、信息服务方面成熟或独特的技术开发能力，具备深入了解移动梦网游戏的技术队伍； SP应设有7×24小时服务直线固定电话和手机电话：其中固定电话不得为分机；手机电话必须为客服专用，不得随意更换、关机、呼转，具备处理手机网游客服经验；必须配有充足的在线GM； SP申报合作的手机网游需拥有自主产权证明或独家正版授权，授权合作期自申请新增游戏资质起计算，不可低于一年； SP需具有一定的手机网游的自主开发和运营的经验，有一定规模的专职研发团队； 对于参加新增SP评估但未通过的新增游戏类合作伙伴，自评估结果公布之日起，三个月内不得重新申报。 合作协议管理 中国移动集团有限公司（以下简称中国移动）与SP本着诚实、守信、双赢的原则，共同遵守相关业务管理规定，签订“中国移动通信有限公司与移动梦网游戏服务提供商合作协议”（以下简称合作协议），为移动梦网游戏的客户提供优质服务。 手机网游日常合作管理 手机网游申报方式及时间： 业务申报方式 有意与中国移动开展手机网游合作的合作伙伴，通过中国移动新业务管理系统－SP自服务系统（简称为SIMS，地址为：06/sp/）18:00点整。如果在10日18:00前未能及时进行业务申报的SP公司，可以在次月10日前进行申报。 申报资料审核 中国移动将对合作伙伴的申报资格、分层分级状况等情况进行审核，以确定合作伙伴是否满足准入条件。并为符合条件的手机网游制作局数据，并下发给合作伙伴。申报资料审核包括对SP提交的公司资料、跨地区增值电信业务经营许可证、违约情况、客服电话拨测情况、业务数量、业务资费等的审核。 业务申报要求 新增SP申报要求 申报数量 手机网游新增SP在首次进行接入申请时，只能申报1款游戏。 业务资费 对于业务申报中出现的业务资费超过资费指导价格的，视为该业务申报无效。信息费价格范围及相关规定请参考前文。 申报资料 首次接入手机网游的合作伙伴应按照要求完整填写和提交以下各类资料： 新增手机网游SP须提交的资料 企业法人营业执照（复印件或原件扫描） 跨地区增值电信业务经营许可证（复印件或原件扫描） 银行开户许可证（复印件或原件扫描） 税务登记证（复印件或原件扫描） 主要管理人员简介，联系方式等 现网SP申报手机网游的要求 业务申报数量： 每家SP每月最多可申报1款手机网游，每家SP同时处于上线计费状态的手机网游总数不超过2款。 业务资费： 对于业务申报中出现的业务资费超过资费指导价格的，视为该业务申报无效。 申报资料 SP应按照要求完整填写和提交以下各类资料： 新增/现网手机网游SP均须提交的资料： 《合作伙伴名称_合作伙伴信息.xls》 《合作伙伴名称_手机网游评审申请清单.xls》 《合作伙伴名称_游戏名_说明文档.xls》 《计费点相关道具说明.xls》 《送测清单.