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第6章组织行为学
一、单选
1.要帮助领导者对组织的一切“变化”做出有效管理的设计理论是
A.分化-整合组织结构 B.项目组织设计
C.距阵式组织设计 D.自由型组织结构
答案:D
2.下面哪一个不是组织的基本要素?
A.人际关系 B.协作愿望 C.共同目标 D.信息沟通
答案:A
3.“熵”能测量环境的什么特性?
A.稳定性 B.有序性 C.复杂性 D.不确定性
答案:B
4.一个造纸厂的商业环境最能反应组织环境的哪一特性?
A.稳定性 B.有序性 C.复杂性 D.不确定性
答案:A
5.不能用现成的规范和程序解决所遇到的问题,而需要专业管理人员对环境有深入的洞察力和丰富的知识。这类环境是
A.简单-静态环境 B.复杂-静态环境
C.简单-动态环境 D.复杂-动态环境
答案:D
6. 组织目标的特征不包括
A.一致性 B.协调性 C.可行性 D.创造性
答案:D
7.一个上级管理者直接有效地管理下级的人数是
A.管理层次 B.管理幅度 C.管理规模 D.管理范围
答案:B
8.提出企业再造理论的是
A.太罗与法约尔 B.韦伯与德鲁克
C.哈默与钱皮 D.马斯洛与梅约
答案:C
9.工作要求与控制能力的关系形成四种格局,其中压力最大的一种是
A.高要求低控制 B.高要求高控制
C.低要求低控制 D.低要求 高控制
答案:A
二、多选
1.组织文化的显性内容包括
A、组织标志 B、工作环境 C、规章制度
D、管理行为 E、组织哲学
答案:ABCD
2.组织文化的隐性内容包括
A、组织哲学 B、价值观念 C、道德规范
D、组织精神 E、组织规范
答案:ABCD
3.组织文化的结构层次是什么?
A.物质层 B.基础层 C.制度层
D.精神层 E.心理层
答案:ACD
4.组织文化的功能有哪些?
A.导向功能 B.规范功能 C.凝聚功能
D.激励功能 E.辐射功能
答案:ABCDE
5.下面哪些是组织环境的特性?
A.稳定性 B.有序性 C.复杂性
D.不确定性 E.局域性
答案:ABCD
6.一般按组织界线(系统边界)来划分,组织环境可以划分的类型是
A.内部环境 B.外部环境 C.简单-静态环境
D.复杂-静态环境 E.复杂-动态环境
答案:AB
7.以人为中心的变革措施主要包括
A.调查反馈 B.群体意见 C.咨询活动 D.激励 E.协作
答案:ABC
8.学习型组织的支持者们认为传统组织的问题是由其固有的特性引起的,这些固有特性主要有
A.分工 B.竞争 C.反应性 D.协作 E.结构
答案:ABC
9.组织变革大致涉及
A.组织的人员 B.组织的任务及技术 C.组织的结构
D.组织的环境 E.组织的关系
答案:ABCD
10.以任务和技术为中心的变革措施主要包括
A.工作再设计 B.目标管理 C.建立社会技术系统
D.建立规章制度 E.分工
答案:ABC
11.学习型组织重视的文化特征包括
A.一致 B.冒险 C.开放 D.成长 E.统一
答案:BCD
12.组织变革的阻力主要来自
A.观念 B.习惯 C.经济 D.地位 E.社会关系
答案:ABCDE
13.现代组织决策者的素质主要包括
A.决策能力 B.开拓进取精神 C.现代科学知识
D.民主作风 E.良好的人际关系
答案:ABC
14.美国学者莱维特认为构成组织变革的模式包括
A.结构 B.任务 C.人群 D.目标 E.利益
答案:ABC
15.调查反馈是以数据为基础的一种组织变革。包括:
A.收集和分析数据 B.小组讨论 C.过程分析
D.完成工作任务 E.运用数据
答案:ABC
16.工作再设计包括
A.工作扩大化 B.工作丰富化 C.自治工作群体
D.工作轮换 E.团队建设
答案:ABD
17.组织发展活动的基本价值观念包括
A.权利均等 B.正视问题 C.参与 D.尊重人 E.信任和支持
答案:ABCDE
18.组织结构的非层级制总趋势包括
A.扁平化 B.柔
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