标准书号62 63 308 06286 模块一 秘书个人礼仪设计.pptVIP

秘书礼仪 作者：褚又君 “雾水”风波 一外商考察团来某企业考察投资事宜，企业领导高度重视，亲自挑选了庆典公司的几位漂亮女模特来做接待工作，并特别指示她们身着紧身上衣，脚穿黑色的皮裙，领导说这样才显得对外商的重视。 但考察团上午见了面，还没有座谈，外商就找借口匆匆走了，工作人员被搞得一头雾水。后来通过翻译才知道，他们说通过接待人员的着装，认为这是个工作以及管理制度极不严谨的企业，完全没有合作的必要。 原来，该企业接待人员在着装上，犯了大忌。根据着装礼仪的要求，工作场合女性穿着紧、薄的服装是工作极度不严谨的表现；另外，国际公认的是，黑色的皮裙只有妓女才穿? ? 【提示】着装也是一种无声的语言，它显示着一个人的个性、身份、角色、涵养、阅历及其心理状态等多种信息。 第三节 秘书服饰礼仪 第四节 秘书仪态礼仪 1 ．仪态美的基本内容 仪态通常是指人们身体呈现出的各种姿势以及人们在各种行为中所表现出来的风度。 （１）站姿 站立是人们生活交往中的一种最基本的仪态。“站如松”是说人的站立姿势要像松树一样端直挺拔。这是一种静态美，是培养优美的仪态的起点，是发展不同质感动态美的起点和基础。站姿的基本要求是挺直、舒展，站得直，立得正，线条优美，精神焕发。 （２）坐姿 坐姿是体态美的主要内容之一。对坐姿的要求是“坐如钟” ，即坐相要像钟那样端正稳重。端庄优美的坐姿，会给人以文雅稳重、自然大方的美感。 （３）走姿 一般来说，标准的行走姿势，要以端正的站立姿态为基础。对走姿的要求是 “走如风” ，即走起路来像风一样轻盈。 第四节 秘书仪态礼仪 （４）蹲姿 女性在公共场所拿取低处的物品或拾起落在地上的东西时，不妨使用下蹲和屈膝动作，可以避免弯上身和翘臀部；特别是穿裙子时，如不注意背后的上衣自然上提，露出臀部皮肉和内衣很不雅观。即使穿着长裤，两腿展开平衡下蹲，撅起臀部的姿态也不美观。 （５）上下车 仅仅是拥有好车，却只是那么随意地出入轿车，而没有半点优雅的姿态，那可还是无法将您的高雅气质完全体现出来。因此，一定要注意在任何场合、任何地点都要保持优雅而有品位，这上下车的动作自然也不例外。 （６）表情 构成表情的主要因素包括目光、微笑两部分。眼睛是心灵之窗，它能如实地反映出人的喜怒哀乐。一个良好的交际形象，目光是坦然、亲切、和蔼、有神的。 （７）手势 手势是人们在交往中不可缺少的最有表现力的一种“体态语言” ，它是一种“动态美” ，做的得体适度，会在交际中起到锦上添花的作用。手势表现的含义非常丰富，表达的感情也非常微妙复杂。 【思考与训练】 １ ．什么是仪态美？ 训练良好的仪态美有何重要意义？ ２ ．决定第一印象的关键因素有哪些？ ３ ．男士西装、女士套裙有哪些着装禁忌？ ４ ．服饰礼仪的基本原则是什么？ ５ ．表情在人际交往中有何重要作用？ 第四节 秘书仪态礼仪 模块一 秘书个人礼仪设计 * * 责任编辑：葛娟 出版日期：2009年9月 IDPN：308-2009-118 课件章数：9 模块一 秘书个人礼仪设计 模块一 秘书个人礼仪设计 【教学目标】 根据仪容仪表礼仪和服饰礼仪的基本内容及规范的操作技巧，能进行正确的秘书个人形象设计。 【实训任务设计】 秘书仪容修饰和设计 秘书着装和搭配 秘书仪态训练 个人形象设计大赛 任务一 秘书仪容修饰和设计 【能力目标】能够根据职业专业形象分别对男士、女士面容进行设计和修饰。 【知识目标】 １ ．仪容修饰的基本要求。 ２ ．男士、女士面容的基本要求。 ３ ．化妆的基本技巧。 【训练方式与步骤】 １ ．展示不同企业的不同秘书人员个人形象的图像视频资料。小组讨论，通过对比，提出思考。 ２ ．提出任务：对比分析图像资料中的仪容，提出修改建议。把握职业环境中秘书个人形象设计的基本要求。 ３ ．根据自身特点进行面容修饰和设计。 模块一 秘书个人礼仪设计 任务二 秘书着装和搭配 【能力目标】能够在仿真的工作环境中正确着装和搭配。 【知识目标】 １ ．男士、女士着装的基本原则。 ２ ．男士西装、女士套裙的穿着要领。 ３ ．领带的基本打法及其他配饰。 【训练方式与步骤】 １ ．图片展示职业环境中秘书着装的图像视频资料。 ２ ．针对视频，讨论男士、女士职业装的特点，提出改进意见和建议。 ３ ．学生分组训练穿职业装、打领带和其他配饰。 ４ ．对比分析评价。 ５ ．教师示范总结。 模块一 秘书个人礼仪设计 任务三　秘书仪态训练 【能力目标】能够在职业环境中运用规范的站姿、走姿、坐姿、蹲姿、上下车姿势、表情、微笑、手势。 【知识目标】 １ ．优美规范的站姿、走姿、坐姿、蹲姿、上下车姿势的基本要领。 ２ ．表情神态的基本要求。