市规划局开展优作风提效能 树形象主题活动.docVIP

市规划局开展“优作风 提效能 树形象”主题活动 暨专项评议工作总结 今年以来，我局在开展“优作风、提效能、树形象”主题活动暨专项评议工作中，认真贯彻落实市纪委的部署和要求，扎实抓好工作落实，并与两大体系建设、创建最佳办事环境结合起来，扎实解决热点难点问题，提高了人民群众的满意度和社会公信力。 一、领导高度重视，认真贯彻落实 市行政监察暨纠风工作会议召开后，局党组把贯彻落实放在突出位置，及时召开会议，传达学习市纪委领导的讲话精神和《关于开展“优作风、提效能、树形象”主题活动暨专项评议的实施方案》，明确目标任务和要求，并结合本系统实际，制订了具体实施方案（专项评议处室、单位也制定了具体实施方案）；从局到专项评议处室、单位都建立了领导机构，明确了领导分工，按层级分解责任，落实到人头，签订了责任状，使每项工作、每次教育都有人抓、有人管、有人负责；召开了全系统人员参加的动员大会，局主要领导作部署、提要求，把大家的思想认识统一到市纪委的要求上来，形成人人重视、个个参与的良好局面；聘请了政风行风监督员，主动征求他们的意见，接受他们的指导和监督；党政主要领导一起走进市电台政风行风热线直播室，心贴心地接受公众咨询和投诉，直接与公众互动，解决他们最直接、最关注、最切身的问题，维护公众的合法权益和社会的和谐稳定，这次“优作风、提效能、树形象”主题活动暨专项评议工作由于各级领导重视、措施得力，取得良好成效。 二、广泛征求意见，全面查找问题 我局采取四种方式全面查摆存在的突出问题。一是在系统内深入开展以“十查”为主要内容的“人人争当啄木鸟”活动。二是向社会各界发放200份征求意见表。三是心贴心“听意见”。共分别召开5场由区、街道、企业领导参加的座谈会，听取意见和建议。四是背对背“询意见”。通过设置意见箱、张贴公示和条幅、公布举报电话及电子信箱等方式，广纳谏言，共查找出审批程序仍显复杂、办事效率仍可提高等五方面的问题。 三、扎实抓好整改，做到纠建并举 我局把边查边改、纠建并举贯穿于规划工作的始终，召开专题会议，对所存在的问题进行深入剖析，并站在争先创优、创建最佳办事环境的高度，提出了相应的整改措施。 1、简化审批程序，缩短办理时限。推出重点地段三位报建，提高方案科学性；方案审查增加管线、道路、绿化等基础配套项目要素；推进国家“十一五”科技支撑规划项目建设，规划数据共享应用；推进规划“一张图”建设、提高审批速度、对无重大原则问题规划方案的修改完善节点进行相对集中，一次性修改完善；对规划方案部分内容进行合并论证、审查，试行规划方案在公示、听证阶段同期向规委会汇报等六项新举措，不断提速增效。 2、优化许可流程，做到权责明确。以推进行政权力网上公开透明运行为载体，以内容合法、程序规范、形式简明、操作方便为标准，对应职权范围，按照承办岗位、职责要求、监督制约、相对人权力、投诉举报途径和方式等环节，编制权力运行流程图。对规划编制、行政许可、监察执法、决策统筹等权力运行程序进行固化，对权力裁量标准进行优化、简化和细化，压缩自由裁量空间，把职责、职权和责任分解到每个岗位、每个环节和每个人，电子监察全程监控，实现对权力运行过程，尤其是关键部位、重点工作和重点环节的实时监察监控，做到权力规范、透明、廉洁、高效运行。 3、健全长效制度，提高规范程度。依据《城乡规划法》、《行政许可法》及工作职能等，紧扣制度创新和提高行政效能，围绕规划编制、许可、监察等工作，健全和完善《行政许可工作规程》、《行政许可听证工作办法》、《经营性用地容积率管理规定》、《南通市区控制性详细规划调整管理规定》、《南通市区城乡规划成果法定化实施办法》、《南通市城市规划诚信制度》、《行政效能监察和投诉制度》、《行政权力行使绩效评估细则》、《行政权力网上公开透明运行过错责任追究制度》等长效机制，使各项工作有章可循、有据可依。 4、强化特色服务，提高行政效能。突出以下八项服务，即：“一卡通”服务，按规定要求，规划报建有五个环节，其中三个环节要重复提供立项报告、图纸等资料，实行“一卡通”报建后，既降低了办事成本，又缩短了审批时间；义务代理报建服务，组织4名报建员为建设单位义务代理报建，避免建设单位因报建业务不熟而来回奔波的现象；“特别快车”服务，对低价位商品房及保障性用房建设项目，做到即到即办；“绿色通道”服务，对外商投资项目、民营经济项目及重大项目实行“绿色通道”服务，审批时限在现有基础上再缩短20%；上门服务，每月集中开展一次到市重点企业或区、镇等单位上门办公，特殊情况随时上门，了解需求，及时解决涉及规划事项；挂钩服务，处室、分局共与13家企业开展挂钩帮扶服务，及时提供急需、直接、管用的个性化服务；重点服务，对市、区重点城建项目实行专人负责，做到方便快捷；短信服务，开通规划审批全过程手机短信提示服务，让项目