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区域性图书馆集群式信息服务体系研究
吴志红
鉴于中西部地区与发达地区信息化的差距,国外数字图书馆联盟的发展以及我国现有
的国家、系统及区域联合的模式为建立中西部地区信息资源共享体系提供了发展空间和目
标。
一、构建目标
信息资源共享是一项跨地区、跨部门、跨行业的系统工程,其目标是:创造一个支持普遍
存取、分布式管理和集成化服务的信息共享环境,以统一的标准规范为基础,以丰富的数字
化资源为支撑,以智能检索为手段,以宽带高速网络为通道,以电子商务管理为服务方式,使
任何地区和城市间的用户超越时间、地域限制实现资源共享和无缝链接的“一站式”服务,
达到逐步缩小地域性“数字鸿沟”之目的。
二、构建思路
以地区性的有效联合为突破点,将高校、公共图书馆、情报所的信息资源尽快整合起来,
建立一个能够实现整个地区优势互补、降低成本、提高效益、既有纵向贯通又有横向联合的
集群式服务体系模型。
将新思路、新方法引入集群式信息服务体系的构建中:①将经济学的产业集群理论和产
业链的概念引入区域性图书馆集群模式的联合,实现地区性高校、公共馆及情报所“三位一
体”的横向联合和纵向贯通,建立本地区信息服务体系的用户链、需求链、资源链、服务链、
价值链;②将数学中的空间矩阵概念引人区域性集群服务体系结构和资源建设结构中,建立
数字模型,形成三维(地区横向联合维度、系统纵向贯通维度、多层次全方位资源保障维度)
区域性体系结构、网络、资源和服务框架;③将先进的存储、网络、多媒体技术应用于集群式
信息资源整合和服务平台的构建。
实现区域性集群服务体系的突破点一是政策协调问题。二是技术支持问题。
三、构建模型
基于网络环境下的区域性集群模式是一个复杂的系统工程,主要由四个框架组成:
型N
(一)结构框架
各个地区实现高校、公共馆及情报所“三位一体”的横向联合模式,各系统实现梯级(三
级)纵向贯通模式,各单元馆亦可实现面向社会的点对点协作模式,统一规划,分工协调,发
挥优势,形成区域内单体协作、跨系统的横向联合和向上(国家级信息机构)融合、向下(基
层单位)辐射的空间矩阵,其内容包括(组织形式和体系结构):
(二)资源框架
以联合采购、联合编目等多种形式,发挥地域内各自的资源优势,应用先进技术手段整
合纸质、电子、多媒体及网络资源,形成实体资源和虚拟资源的有机结合,建立本地区科学、
合理的资源共享链其中包括两项内容:
(三)网络框架
科学、合理配置硬件设备,采用先进的软件技术,构建区域内集成式管理、分散式布局的
数字信息资源网状结构;建立完善的网络安全机制,确保信息的真实性、完整性、机密性、可
用性和可控性;形成统一规划、管理、认证、发布、检索、服务等多功能模块的网络链,通过
z39.50协议,建立区域内集认证结算、信息发布、异构检索、虚拟参考咨询、学科导航、馆际
互借、文献传递等于一体的服务平台。
(四)服务框架
聚集实体与虚拟资源于一体,面向不同的用户群体开展OPAC、虚拟参考咨询、文献传
递、学科导航、增值服务及网络教育等,形成本地区的用户链、服务链。
根据用户需求特点、需求行为,对不同层次的政府、科研、教育、文化、企业、业内等开展
社会全民信息素质教育,提高全社会实现资源共享的自我服务能力。
建立科学合理的资源共享服务链,以24x7的远程网络服务形式对成员用户和弱势群
体提供资源共享、服务共享、咨询共享和人力共享,形成全方位、多层次、立体的信息共享空
间(Ic),实现无缝链接的“一站式”服务,力争达到90%以上的信息资源保障率。
四、研究问题
在理论研究方面,在对各个子项目的研究中,除进行定性的理论、内容的研究外,主要做
业务流程分析和数据流程分析,解决本地区资源共享管理流程、服务流程优化问题和资源数
据流的规范化、标准化问题。应用多目标优化理论,结合离散动态系统的最优控制方法给出
信息资源空间矩阵的最优解,或者通过试验得到适合于区域资源共享的经验解。
在运行机制方面,研究用户链、需求链、资源链、服务链、价值链之间的相互关系;推动公
益性、基础性科学信息的无偿共享,探索有偿服务的商业性运作模式,采用公益性和市场需
求
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