一到六章小结.docVIP

人力资源开发与管理---第一章复习要点 1.科蒙斯被认为是第一个使用人力资源概念的人 2.人力资源概念在中国形成大概是20世纪90年代 3.人力资源的三大观点：①成年人口观.②在岗人员观.③人员素质观. 4.人力资源和人力资本的区别： A.人力资本是针对经济增值、经济贡献与收益来说的,而人力资源是针对经济管理、经济运营来说的,前者是由因索果,后者是由果索因. B.人力资本是劳动者作为自己拥有无形的资产投入到企业经营活动,并索取一定的报酬与经济利益;而人力资源是劳动者作为自己拥有的能力基础而投入到劳动生产过程中,并以此产生出一定的工作能力,创造出一定的工作成果.同样是劳动者身上具备的能力,但作为人力资本它是一种经济效益分配的依据,是一种经济投资中的股份,而作为人力资源,它是一种经济运营中的力量基础,是一种工具,能够创造经济效益. C.人力资本和人力资源有着不同的研究视角,且二者的关注焦点也不同.人力资源与人力资本有着不同的计量形式,资源是存量概念,而资本既有存量又有流量概念的点特.人力资源或劳动力资源的概念要外延要宽于人力资本. 5.人力资源的概念：人力资源是在一定的区域范围内,可以被管理者运用产生经济效益和实现管理目标的体力、智能与心力等人力因素的总和及其形成基础,包括知识、技能、能力和品性素质等. 6.人力资源的特点:生活性.可控性.个体独立性.群体组织性.社会性.内涵性.无形性.变化性与不稳定性.能动性.作用不确定性.系统协调性.主导性.资本性.时效性.再生性与开发的持续性.价值性.稀缺性.难以模仿性. ⑴人力资源的生成不是自然而然的过程,需要人们有组织有计划的去培养与开发（可控性） ⑵与物质资源相比,人力资源最本质的属性就是它的社会性. ⑶人力资源的开发和利用,是通过拥有着自身的活动来完成的,它具有主体发挥性（能动性） ⑷人力资源的价值性,稀缺性,难以模仿性决定了人力资源不应该是组织的成本,而是能够为组织带来价值增值及持久竞争优势的战略资产. 7.人力资源在不同经济形态中的作用：人力资源在农业经济时代仅限于体力的补充.人力资源在21世纪的作用：㈠人力资源的独特性成为组织的重要核心能力,人才质量成为衡量组织整体竞争力的标志.㈡人力资源的贡献改变了资本所有者与知识所有者之间的博弈关系.㈢人力资源的开发和使用将彻底改变人类社会的生产、生活方式.21世纪充分体现人本精神的世纪,人力资源以及体现人力资源价值的科学技术知识驱动着社会经济的发展,毫无疑问,这是一个充满机遇的时代,而机遇是属于人力资源充裕、并不断开发、重视管理的国家和政府. 8.人力资源管理的特点：计划、组织、协调、领导、决策、控制. 9.人力资源管理的概念：经济学与本人思想的指导下,通过招聘、甄选、培训、绩效考评、合同管理与薪资报酬等管理形式对组织内外相关人员进行有效运用,满足组织及未来的发展需要,保证组织目标实现与发展的最大化. 10.人力资源管理的价值功能：㈠政治功能.㈡经济功能.㈢社会稳定功能.㈣其他功能. ⑴人力资源管理对组织内部员工稳定的功能主要表现在：薪酬管理与劳资协调两方面. 11.人性假设：经济假设人（泰勒）.社会假设人（梅奥）.自我实现人假设.复杂人假设. 12.人力资源管理的方法：①以任务为中心的管理方法（建立在经济人假设的基础上）②以人为中心的管理方法（建立在社会人与自我实现人的假设基础上）③以开发为中心的管理方法（建立在自我实现人与社会人的假设基础上）④以优化为中心的管理方法. 13.人力资源管理的目标和任务：保证组织对人力资源需求的满足,是人力资源管理的最基本目标.人力资源管理的专业部门来说其任务就是：规划—分析—配置—招聘—维护—开发. 14.在发达国家,从20世纪50年代至今,人力资源管理经历了三个阶段：第一阶段,人事管理.第二阶段,人力资源管理.第三阶段,人力资源战略与战略人力资源. 15.战略人力资源管理的概念：指组织位能够实现目标所采取的一系列有计划、有战略意义的人力资源部署和管理行为.特征：战略性、系统性、默契性、目标导向性. 16.职能人力资源的概念：根据组织的任务目标按照既定的人力资源配置职能进行的管理活动,其特点在于它的规范性、专业性与从属性. 17战略人力资源与职能人力资源的比较（联系与区别） 联系： A．两者的管理理念一致.都视人为组织的一种能动性资源,都主张在工作中以人为中心，注重通过诸如员工参与管理制度等手段方法来发挥员工的潜能、调动员工的积极性、提高工作效率. B.两者的管理方式一致. C.两者追求的最终目标一致.职能人力资源管理与战略人力资源管理的另外一个共同点在于,两者都致力于保障组织人力资源的需求得到最大限度的满足. 区别： A.两者的理论背景不一致:职能人力资源管理产