太平洋保险2015年版轮胎关爱服务手册.pdfVIP

轮胎关爱服务产品使用说明 服务概述 轮胎，作为汽车行驶最重要的零部件之一，每天都为 我们的安全出行保驾护航；同时，在它为我们付出的 同时，它也在不断接受着各种考验： 行驶里程的不断增加，使轮胎的磨损日益加重； 行驶路况的不断变化，加重了轮胎的使用负荷； 春夏秋冬和日晒雨淋，加速了轮胎的质量老化； 上述种种，都可能在车辆的行驶过程中使轮胎出现相 关问题，而无法使用甚至威胁到行车安全。 另一方面，我们也发现，一旦轮胎发生问题，所有的 维修和更换费用都由车主自己承担和支付。市场上很 少有一款产品是可以为我们的轮胎提供额外风险，减 少车主的风险和费用支出。 就是在这样一个背景下，轮胎关爱服务产品孕育而生。 1 服务对象 只要您车辆的轮胎未经改装属于原厂规格， 且宽度低于225毫米（含，图例所示①），扁平比高于45（图例所示②）， 那么您的车辆轮胎就适用于本服务产品： 横截面 轮毂 载重 速度 高宽比 宽度 直径 指数 级别 1 2 3 4 5 目前，国内汽车市场的合资品牌、进口品牌和自主品牌汽车的 原厂轮胎基本属于上述主流轮胎规格。如您想了解您的轮胎是 否属于本服务产品保障范围，可根据图例确认您的轮胎规格， 同时，也可拨8进行电话咨询。 2 服务细则 服务内容 当您爱车的轮胎突发损伤，在通知我们并经确认后， 您可获得相关补胎或者换胎服务。具体标准如下： 胎面厚度不得低于轮胎标准的使用极限标记； 轮胎宽度低于225毫米（含），扁平比高于45； 扎洞直径小于6毫米（含），将进行修补服务； 爆胎及扎洞直径大于6毫米，将进行更换服务； 每更换一个轮胎，客户需自行承担100元的更换费； 3 免责条款 本服务不覆盖下列情况： 整备质量大于3.5吨的车辆； 非四轮乘用车； 未依法进行注册登记的车辆； 根据法律法规不得上路行驶，或者上路行驶需要特殊审批的车辆； 营运车辆，包括车辆注册登记时未登记为营运车辆但实际作为营 运用途的车辆： 警车、消防车、救护车、工程车等政府或其他单位机构抢险车辆； 非正常行驶造成的轮胎损坏，包括：盗窃、火灾、他人恶意破坏 及其他人为为骗取本服务而进行的破坏等； 非轮胎单独损坏； 在本服务生效之前发生的故障或损坏； 车辆在发生泄漏等故障后继续行驶而导致的扩大损坏； 正常磨损，包括轮胎不均匀磨损、悬架组件或减震器失灵、缺乏 保养，轮胎安装错误等导致； 因超过制造商规定的速度限制或曾超过该限制行驶而造成损伤； 车辆制造商对车辆制造的缺陷及召回。 废胎处置或再次利用所发生的费用； 相关的道路救援、拖车等服务； 因轮胎损坏引起的任何人或财产的间接损坏或损失； 4 轮胎关爱服务的服务标准 服务期限：本服务的期限，以受保轮胎的车辆所购买的 太平洋保险公司机动车保险保单起保日60天后起至保单 终保日为止，且最长时间不超过12个月。 服务费用标准: 每次修补服务不超过 30元； 每次更换由我们提供您的爱车原厂所搭配的轮胎同品牌、 同规格