护理人员职业倦怠研究进展.pdfVIP

102 内蒙古中医药 护理人员职业倦怠研究进展 范云云+杨宁硎+戴晓冬+房颖+ 摘要：随着社会的发展，人们对健康的需求越来越高，护理人员作为健康服务的主要提供者的压力也越来越大，容易产生职业倦怠， 根据Bakker等人对护理人员的研究发现，职业倦怠具有传染性，可以从一个人传播到另一个人…。本文通过对国内外护理职业倦怠的 现状、原因及干预的措施进行综述，以进一步丰富和充实护理职业倦怠的研究。 关键词：护理人员；职业倦怠；进展 中图分类号：R192．6 文献标识码：B 文章编号：1006一0979(2013)26—0102—02 Research ofthenurses’burnout progress FAN Affiliated of Medical Yun-yun，YANGNing—li，DAIXiao-dong，FANYYing(FirstHospitalNanjing University) the of needhealthis and staffasthemain ofhealth Abstract：With developmentsociety，people gettinghigherhigher，thenursing provider servicesisalso to toBakkeretalnursesfoundthatburnoutis andvanbe from growingpressure，proneburnout，according contagious spread one toanotheri11．Thisarticlesummarizedthestatusofdomesticand burnout．causesandintervention person through quo foreignnursing measurestofurtherenrichand burnout． strengthennursing Words：nursesburnout Key progress 1职业倦怠的起源和定义 到工作的巨大压力，造成生理和心理耗竭，因此，易引发各种生理 和心理上的疾病。有研究发现职业倦怠会给护士带来生理上的影 职业倦怠(iobburnout)又叫工作倦怠，最早被临床心理学 响，包括血脂、血糖、血压、心电图异常等I”I，而且，在当今护理人 家Freudenberger作为一个术语来专指服务于助人行业中的个体 在面对过度工作要求时产生的身体和情绪的极度耗损状态[Zl。 员短缺的情况下，护理人员的职业倦怠进一步加重了人才的流 职业倦怠没有一个统一的定义，研究中被引用最多的是 失，李永鑫I，q等研究的结果表明，在职业倦怠的情绪衰竭、去个性 化和个人成就感低落3个因素中，不仅情绪耗竭对于个体的离职 Maslach的定义。她把职业倦怠定义为服务于助人行业的从业者 因为不能有效地应对工作上持续不断的压力而产生的一种包括 意向具有直接的作用，而且3个因素通过自尊对于离职意向的 间接作用也都达到了显著性水平，大大影响护理队伍的稳定性和 情绪衰竭(emotionalexhaustion)、去个性化(depersonalization)和个