Kappa电商负责人顾皓澜：电商业务一直保持盈利_1249.DOC.pdfVIP

你听说过这些秘密吗？ 立刻查看 Kappa Kappa KKaappppaa 电商负责人顾皓澜：电 商业务一直保持盈利 10月初，闹得沸沸扬扬的淘宝商城事件吸引了无数互 联网用户的目光，处于漩涡中心的淘宝商城当仁不让地挤入话题排行 榜，商城上大小卖家的命运也牵动了众多消费者的心。 有研究报告称，2011年第二季度，淘宝商城占据国内B2C市场48.5% 的市场份额，为第二名到第十名之和的近两倍。另外，已有超过7万个 品牌和5万商家进驻商城。 抛开事件本身不提，这些淘宝卖家生存发展的种种故事随之又再次进 入人们的视野之中。 就是在淘宝商城这个平台上，诞生了麦包包、裂帛等等我们称之为 “淘品牌”的企业，他们中的一些甚至还开拓出了属于自己的B2C平 台。 而除了新兴的淘品牌之外，不能忽视的还有众多转型电商的传统企 业，这些企业中有很多在线下业务中已经获得了巨大的成功。线上业务 对于他们来说，更多地是对于未来的一种试探。 Kappa就是其中一家。 电商业务一直处于盈利状态 据Kappa电商负责人顾皓澜介绍，Kappa是09年9月进入电商领 域。2010年，线上业务占总业务比为2%，在未来2-3年内，预计这个 比例会达到10%；其中淘宝商城的销售额占整体线上销售额的40%左 右。 据了解，Kappa最初也建立了官网平台（K），作为企业 宣传的阵地，承载的主要目的是产品理念、卖点以及特色的推广。 到现在为止，Kappa尚未建立自己独立的电商货品供应链，顾皓澜表 示，这是因为Kappa对于电商领域还处于尝试阶段，考虑的问题主要在 于品牌是否会获得用户的认同，只有在获得消费者的认同，并且弄清楚 其真正的需求之后，才知道需要打造怎样的供应链来支撑前端销售。 在选择合作方的问题上，Kappa也显得较为谨慎，通常在一个领域只 会选择一到两家合作伙伴。目前在电商领域，Kappa共有十个合作渠 道。顾皓澜称，Kappa对这些渠道都分别有自己的定位。 由于没有建立自己的平台，而是选择与第三方合作来进行全网销售的 方式，Kappa在盈利问题上显然比很多B2C企业要从容得多，顾皓澜透 露，目前Kappa电商业务一直处于盈利状态。 明年推自有平台iKappa 对于是否要做自己的B2C平台，顾皓澜称，Kappa公司内部也进行过 你听说过这些秘密吗？ 立刻查看 讨论，但是最后考虑到电子商务大环境的特点，同时淘宝商城作为一个 平台，拥有众多的消费者，其用户的目的也很一致，所以Kappa决定选 择淘宝商城做为尝试电子商务的第一步。 不过显然，平台仍然是所有涉足电商的企业拥有的共同梦想。 顾皓澜透露，明年第二季度Kappa开始尝试运作自有平台iKappa.他 对这个平台期望很高，“它是能够真正体现Kappa品牌和新产品系列的 一个平台，会向消费者传达出我们品牌的价值，虽然可能为此我们要让 出一部分利润。” 传统企业转型电商要保持开放心态 Kappa在电商领域发展的这两年，刚好也是团购红遍全球的两年。但 是Kappa并没有选择与团购网站合作，顾皓澜解释道，“团购这个渠道 可能短期内能给我们带来很大的销量，但是对于公司和品牌来说并不能 积累太多有价值的东西。” 不能不说这一点他看的很准，团购的确为很多企业带去了不俗的销 量，但是同时也给这些企业的服务能力、品牌价值带去了巨大考验，为 数众多的消费者从这些团购中收获的是不满与愤怒。 团购并非是促进销售的唯一渠道，淘宝商城等平台上的活动也是很有 竞争力的手段。顾皓澜透露，去年双十一Kappa的单日销售额达到 1095万元，相当于平时两个月的销量；前年的数据则是405万，相当 于当时几个月的销量。 同时，这些数据也说明了一个问题，电商行业变化的速度之快，这也 是顾皓澜一直强调传统企业要有开放心态的重要原因。 怎么应对，怎么准备物流配送，后续如何补货，用户的二次购买率是 否有提升，这些问题在电商领域随时都存在，迅速思考和解决的能力也 成为传统企业转型不可或缺的条件。 电商领域的蛋糕很大 顾皓澜将运动品牌纷纷入驻淘宝等平台的现象称为扎堆效应。而扎堆 效应的结果就是，对消费者形成了一种更好的引导，让他们知道网上可 以买到各种产品，包括Kappa. “这个领域的蛋糕还很大”，顾皓澜这样说。 甚至各B2C平台之间打得不亦乐乎的价格战，