保险实务 教学课件作者 李杰 bxsw4 4.3.pptVIP

任务三 机动车辆保险实务 业务操作一 机动车辆保险概述 步骤1：了解我国机动车辆保险的发展历程 步骤2：了解我国机动车辆保险的现状 步骤3：了解《道路交通安全法》与机动车辆强制保险 步骤4：明确机动车辆保险的主要险种 步骤1：了解我国机动车辆保险的发展历程 从1980年至2008年，我国机动车辆保险费从728万元激增至1702.52亿元，经营机动车辆保险业务的公司也从最初的中国人民保险公司独家经营，发展到包括中国平安保险、中国太平洋保险、华泰保险、天安保险、永安保险、华安保险、大地保险、中华联合保险等诸多保险公司。 步骤2：了解我国机动车辆保险的现状 机动车辆保险业务存在的主要问题： 1.开展业务主要靠本身的业务员和保险代理公司 国际上日渐流行的电话销售和网络销售发展缓慢，所占比例很低，理赔上也靠“人海战术”，加大了保险公司的经营成本。 2.市场竞争行为不规范 某些公司违规提高手续费标准、高保费返还或降低费率，影响了机动车辆保险市场的健康发展。 3.在整体经营上，某些公司片面追求保费规模和市场份额 忽略了内控机制建设和机动车辆保险的风险管理，导致整体业务有规模无效益，甚至有些公司处于无利或亏本经营。 步骤3：了解《道路交通安全法》与机动车辆强制保险 《道路交通安全法》的颁布与实施，表明强制机动车第三者责任保险在我国首次以立法的形式实施，对此前已在全国大部分地区已经实行的强制第三者责任保险的做法，给予了肯定。强制第三者责任保险的实施，对于车辆保险乃至整个保险业是一个极大的推动，因为它从一个方面体现出，要充分发挥保险的经济补偿和社会管理功能，不仅是保险业界的事情，政府也应发挥必要的作用和给予一定的支持。 步骤4：明确机动车辆保险的主要险种 机动车辆保险由基本险和附加险两部分构成，基本险又分为车辆损失险和第三者责任保险。其中，第三者责任保险包括商业第三者责任保险和强制第三者责任保险，投保人可以一起投保车辆损失险和商业或强制第三者责任保险，也可以单独投保强制第三者责任保险。 附加险一般不能独立保险。通常要求在投保了车辆损失险的基础上方可投保玻璃单独破碎险、车辆停驶损失险、自燃损失险、新增加设备损失险等；在投保了第三者责任险的基础上方可投保不计免赔率特约险。当然，由于各家保险公司开办的险种有所差异，导致车险主险和附加险的适用关系不尽相同。 业务操作二 机动车辆交通事故责任强制保险 步骤1：明确机动车辆交通事故责任强制保险的意义 步骤2：明确交强险和商业第三者责任险的关系 步骤3：明确交强险的主要内容 步骤4：明确交强险的业务流程及注意事项 步骤1：明确机动车辆交通事故责任强制保险的意义 2006年3月21日，国务院总理温家宝签署了第462号国务院令颁布了《机动车辆交通事故责任强制保险条例》，自2006年7月1日起施行。交强险条例的公布是我国在汽车保险发展进程中迈出的一大步，对众多的道路交通事故受害者来说是一件幸事。 步骤2：明确交强险和商业第三者责任险的关系 1.交强险是全国强制的 如果没有交强险是无法验车上路的；而商业第三者责任险是选择性的，客户可根据自身情况选择。 2.商业第三者责任险是交强险的补充 如果出险后交强险不够赔付，在事先投保了商业第三者责任险的情况下，就可以从商业险中得到赔付。 步骤3：明确交强险的主要内容 1.保险期间 交强险的保险期间为1年，但有下列情形之一的，投保人可以投保短期保险： (1)境外机动车临时入境的； (2)机动车距报废期限不足一年的； (3)机动车临时上道路行驶的（例如：领取临时牌照的机动车，临时提车，到异地办理注册登记的新购机动车等）； (4)保监会规定的其他情形。 2.保险金额 交强险的总保额为12.2万，其中死亡伤残赔偿限额为11万元，医疗费用赔偿限额为1万元，财产损失赔偿限额为0.2万元。被保险人在交通事故中无责任的情况下，死亡伤残赔偿限额为1.1万元，医疗费用赔偿限额为1000元，财产损失赔偿限额为100元。 3.保险费率 (1) 自2007年7月1日起，在全国范围内实行了交强险费率与道路交通事故挂钩的浮动机制。 (2) 保险人按照保监会审批的《交强险费率方案》和《交强险费率浮动暂行办法》计算并收取保险费。 (3) 投保人投保保险期间小于7日短期险的，计算公式为： 短期费率=基础保险费×7/365； 投保人投保保险期间大于或等于7日短期险的，计算公式为： 短期费率=基础保险费×n/365（n为投保人的投保天数）。 上述公式的最终计算结果如为小数，则四舍五入取整为元。 (4)保险费必须一次全部收取，不得分期收费。 机动车交通事故责任强制保险费率浮动告知单 尊敬的投保人： 您的机动车投保基本信息如下： 车牌号码：