新员工导师管理办法.pdfVIP

新员工导师管理办法 一、目的 1、进一步规范公司“师带徒”形式的培养作业方式，充分发挥核心专业技术人 员的 “传、帮、带”作用，让新老员工在互动中教学相长。 2、深化和完善新员工培养机制，使新员工能在最短时间内达到工作要求，从而 更早为公司创造业绩。 3、通过培养机制的持续完善，提高人员培养效率，更大程度上满足公司未来发 展对人才的需求。 二、适用范围： 1、适用于新员工试用期培养作业。 2、转正员工培养可参考及借鉴本管理办法。 三、内容： （一）、导师职责： 1、以身作则，遵守公司各项制度，认同公司企业文化，以良好的工作行为和工 作业绩，为新员工对公司的融入、学习及成长发挥带头模范作用，帮助新员工快 速融入公司。 2、结合工作实际，为新员工制定培养计划，并按计划进行培养。对新员工进行 方法和技能指导，合理安排新员工的学习内容，帮助新员工尽快适应岗位要求。 3、与新员工保持密切沟通，及时了解新员工的思想动态，引导新员工健康度过 试用期。 （二）、导师的任职资格： 导师必须具备以下条件： 1、在公司工作半年以上，连续三个月绩效考核成绩C 等（含）以上。 2、认同公司文化，熟悉公司情况。 3、熟悉部门整体工作流程，掌握扎实工作技能，有能力对新员工进行工作指导。 4、有良好的计划、沟通协调能力，能为新员工制定合理的培训计划，安排合适 的工作任务。 5、待人热情，有耐心，责任心强。 （三）、导师选拔程序 1、由部门经理根据员工的表现，综合其它方面的情况，确认有导师潜质的人员， 并进行导师辅导技能的配套培养。 2、部门需增加导师人员时，由部门经理对培养的导师进行考核，通过考核者可 以聘请为部门内部导师。 3、部门经理将通过考核者名单及时发送人力资源部，由人力资源部颁发“部门 内部导师”证书。 （四）、导师能力培养 1、公司针对导师岗位，安排配套的培养活动，以持续提升和完善公司每位导师 的辅导技能，持续提升整个导师队伍的综合能力。 2、通过统计导师辅导效果考核结果，确认导师需要培训的具体技能。 3、公司每年组织一次导师培养需求分析，确认整个导师队伍需要加强的技能。 需求确认后，公司会安排配套的培养活动。 （五）、导师辅导效果考核 1、导师辅导效果考核采取月度考核的形式进行，由导师本人的直接上级评分。 直接上级评分的时候，应该充分听取和参考新员工对导师辅导工作的反馈意见。 2、导师每月月底在《辅导计划表》中填写辅导完成情况，辅导计划的完成情况 是考核导师辅导效果的重要指标之一。 3、导师辅导效果考核的指标及标准可参考《导师辅导效果考核表》。 辅导效果考核结果评级分为A、B、C、D、E 五个等级，具体如下： 等级 A B C D E 分数区间 90-100 分 80-89 分 70-79 分 60-69 分 60 分以下 含义 杰出 良好 正常 需改进 差 4、辅导效果反馈 导师的直接上级完成辅导效果考核后，将考核表发给人力资源部培训专员， 由人力资源部进行汇总。 凡考核结果为C 等、B 等或A 等，由导师直接上级向导师反馈辅导效果考核 结果，并进行面谈。 凡考核结果为D 等或E 等，由培训专员与导师的直接上级共同与导师进行正 式沟通，反馈考核结果，并进行面谈。 当月辅导效果考核结果反馈时间为次月1号至5 号，最迟不超过5 号下班前。 （六）、导师激励 1、公司重视对导师的激励，通过辅导津贴、荣誉、发展机会倾斜、晋升机会倾 斜等多种方式来对导师的付出给予承认并加以回报。 2、导师津贴：根据导师考核结果的等级，给予导师相应的津贴。津贴与工资同 步发放。 津贴标准如下： 等级 A B C D E 津贴（元） 150 130 100 0 0 3、辅导效果考核结果年度累计6 次以上在C 等（含）以上的导师，均可免费购 买书籍，标准为每人每年120 元。 4、在同等条件下，导师人员享有优先参加外部培训的机会。 5、所有导师将获得由公司颁发的“部门内部导师”资格证书。 6、年度优秀导师评选：根据导师每年所带新