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红帽案例 5.1南航CBD项目 背景：南航CRM系统 业务：南航明珠卡客户资料统一视图，行为数据分析 需求： 海量数据 多系统整合 全面应用开源技术快速开发 培养技术团队 降低成本 Redhat的专长： 丰富的大型项目和团队管理经验； 熟悉CMMI5、PMP等成熟的项目管理方法论； 专业开源厂商，成熟的开源开发架构设计和开发经验； 开源变革，大大降低项目采购成本； Redhat顾问定位： 对项目过程进行监理、发现问题并提出解决方案； 梳理项目管理流程，建立规范化的流程、工具、方法和模板； 对团队建设、项目组织管理的提供管理咨询职能； 进行项目技术选型、架构搭建； 参与关键交付件的评审； ＩＡＴＡ　ＡＳＤ平台 背景：国际航空运输协会的核心开发和运行平台 业务：国际航空运输规则的统一，业务代理，空运企业间的财务结算，技术上合作，参与机场活动，协调国际航空客货运价，航空法律工作，帮助发展中国家航空公司培训高级和专门人员。 需求：为了满足全球130多家BSP的要求，ASD 4.0必须在业务流程、业务规则、操作界面等方面支持个性化配置， 必须在性能上支持600用户的并发访问，并向航空公司河航空代理人提供24*7的不间断服务。 技术：ASD系统搭建在Seam及其集成的jBPM、JBoss ESB、JBoss Cache、RESTEasy等开源框架上，子系统的各个模块之内以Seam组件的方式进行交互，子系统的各个模块之间以EJB方式进行交互，子系统之间以ESB方式进行交互。 红帽服务：帮助客户分析和整理延展性、高可用性、可靠性等架构需求，在对需求充分的理解基础上完成技术架构的设计和Cache Server、ESB等关键技术的验证，并通过Seam、jBPM、Hibernate、ESB等技术培训和手把手的开发指导帮助核心开发人员迅速掌握新的技术架构。此外还协助客户进行应用系统的部署 客户收益：以RedHat Enterprise Linux、JBoss Enterprise Application Platform、JBoss SOA Platform为基础，为客户提供了一套支撑客户应用系统运行的高可用性、高性能的基础架构；以Seam框及其集成的jBPM、ESB、JBoss Cache、RESTEasy等开发框架为基础，为客户构建了支持业务流程、业务规则、操作界面个性化配置的灵活技术架构；通过培训、开发指导和关键技术研讨等多种方式帮助客户及其外包的第三方开发团队迅速地掌握了大量新技术，在确保项目质量的同时加快了项目的交付。 5.3 中国航信 酒店网上营销系统 背景 优利、Unix带来的高额维护成本 24小时应急服务困难 解决方案： 用红帽的Lunix替代旧有操作系统，购买红帽的7X2服务以及培训 结果 降低维护成本 提高运维工程师工作效率，提高了维工程师技术能力 铁道部 １２３０６官方客票查询网站 背景：铁道部官方客票查询网站 业务：作为铁路客户服务中心系统的核心，客票票务查询系统主要用于为旅客提供诸如车次查询、发到站查询、票价查询、余票查询等相关功能的系统。主要的功能包括车次查询、发到站查询、中转查询、车站经过车次查询、票价查询、余票查询、代售点查询、旅程规划等 需求：支持高并发，高延展性，快速开发， 技术：客票票务查询系统从技术上可以划分为Web、Web Service和Cache三个层次， Web层负责与最终用户的交互，Web Service层负责票务数据的读取和票价计算、旅程规划等业务逻辑的处理，Cache层负责缓数据的缓存并Web层提供高性能的数据存取服务。Web层和Web Service层之间通过Web Service交互，Web层和Cache层之间通过RMI方式进行交互。 红帽服务：以JBoss Cache为基础，并结合JoSQL开源框架设计出支持高并发访问、高性能的缓存技术架构；指导开发团队按照高性能互联网站的原则进行系统的开发，协助客户进行性能测试的设计和执行，帮助客户分析、诊断性能瓶颈和完成RedHat Linux、JBoss等支撑平台的优化。 客户收益：为客户提供的高可用性、高性能的技术架构，在铁路客票票务系统试运行过程中，经受住了15000用户的高并发访问和24*7的不间断运行的考验，受到了铁道部各级领导的肯定，为下一步开发网上售票系统打好了基础和积累了经验；此外，通过传、帮、带的方式帮助客户的C/C++开发团队迅速地掌握了Seam、Hibernate、Web Service等Java EE技术，培养了一支能够开发大型互联网应用的核心开发团队。 5.5 中国移动-彩铃业务解决方案 红帽企业Linux操作系统是业界认可的，高稳定性、高安全性、高可靠性、高性能、高扩展性的核心操作系统。RHEL5提供比以前