2.项目组织.pptVIP

* 2.3.2 项目组织结构模式的选择 列出与每个成果相关的主要任务 确定项目要完成的主要成果 确定负责完成每项任务的职能部门，考虑如何将这些任务集成 考虑具体完成每项任务的人员需要的资格、技能，以及涉及的客户，考虑公司的内外部环境因素 1 2 3 4 * 小结与要点 * 2 项目管理组织 * 2.1 项目管理组织概述 2.2 项目管理组织类型及特点 2.3 项目组织选择方法 2.4 案例分析 * 2.1 项目管理组织概述 2.1.1 项目组织 ? 组织——各种生产要素相结合的形式和制度。 ? 项目组织——为完成特定的项目任务而建立，从事 项目具体工作的组织。 该组织是在项目生命周期内临时组建的，只是为了 完成特定的项目目标而组建的。 组织结构、组织形式 工作制度、工作规则 * 项目组与常规小组区别 常规小组 项目小组 成员永久 领导者对成员有奖惩权 可能只涉及一种专业 没有严格的时间表 成员可能是通才 成员暂时 弱 多专业 遵循严格路径实现目标 通常是技术专家，并非通才 * 2.1.2 项目组织的特点 项目组织具有生命周期 项目组织随着项目而建立、 发展 和解散 项目组织具有柔性 项目利益相关者之间的联系是有条件、松散的，往往通过合同、协议等结合起来，项目组织一般没有明晰的组织边界 项目组织具有适应项目一次性的特点 改变了任务的项目组织是一个新组织、企业或机构，变成了另外的组织 项目组织讲求专业化 项目组织可以解决分工和专业产生的协调问题 项目组织注重权威和统一指挥 * 2.1.3 组织机构——项目组织机构的特征 组织目标单一工作内容庞杂 项目组织是一个临时性机构 项目组织应 精干高效 项目经理是项目组织的关键 项目组织的目标明确：进度快，质量好，费用省。 工作内容十分庞杂：纵向和上下级协调，横向要妥善处理各类管理 随开发建设项目设立，项目完成后，项目组织的使命结束，因而随之解散。 组织体系要精干，成员少而精，讲求实效。 项目经理负责制，项目经理是组织指挥现代项目的核心，是项目组织的关键。 * 2.1.3 组织机构——项目组织机构的设置原则 有效管理幅度原则 责权对等原则 人职匹配原则 命令统一原则 效果与效率原则 * 项目组织环境类型 处理原则 同公司外部的工作关系 买卖交易关系 行政监督与管理 竞争与协作 同公司内部有关部门的关系 隶属领导关系 经济协作关系 竞争协作关系 要根据不同工作关系的客观性采用不同的处理方法； 树立一切为用户服务的观念； 协作的原则。 2.1.4 项目组织环境 * 前阶段 形成阶段 磨合阶段 表现阶段 解体阶段 项目组织生命周期 规范阶段 * 项目组织发展各阶段的相互关系 阶段 人际关系 团队行为模式 团队工作任务 领导艺术 形成 阶段 包容性 防卫意识，不显示个人，礼貌 成员关注于共性，项目指导，项目介绍 依赖于某些人扮演团队领导的角色，建立共同的目标，建立团队工作模式，建立团队的边界 磨合 阶段 冲突 建立团队运作规则，建立工作秩序，冲突出现，敌意，寻找威信，权力 明确决策过程，权力和影响力问题出现 明确团队成员的角色，建立明确的信息交流模式，在团队内部解决冲突和问题 * 阶段 人际关系 团队行为模式 团队工作任务 领导艺术 规范 阶段 相互影响互相合作 团队凝聚，共享信息，敌意减少，开放交流，团队间接受目标、意见、价值和期望 开发职能性的工作关系，共享责任的意识，建立团队的和谐 团队成员组织在一起为项目的目标共同努力，分享领导意识，建立影响力和权力 表现 阶段 解散 阶段 信任， 高效 分别 成长，协作，自由交流，共享权力，彼此间相互依赖，不拘礼节 感到分别，失落感，团队成员有成就感 高效，创造力，分享对事物的处理权，评估团队成员的表现 一般表现 团队成员很开放，并愿意相互帮助 更加体现相互间的帮助 * 高 工作绩效和团队精神 低 形成 磨合 规范 团队精神 表现 解体 工作绩效 时间 项目组织发展各个阶段的功能水平示意图 * 2.2 项目管理组织类型及特点 2.2.1 职能式组织结构 总经理 Chief manager 职能部门经理 Functional Manager 员工 Staff 项目成员 项目成员 项目成员 项目成员 员工 Staff 项目成员 项目成员 员工 Staff 职能部门经理 Functional Manager 职能部门经理 Functional Manager 项目协调 * 人员使用具有较大的灵活性 技术专家可以同时被不同的 项目使用 同部门的专业人员易于交流知识和经验