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人民调解培训材料——怎样调解各种纠纷 下面，我给大家再讲一下在我们基层日常调解过程中调解员应注意以下几点： 要把自己放在与当事人平等的位置上；2、要以诚恳和蔼的态度，耐心听取双方当事人的意见，正面、反面都要听；3、要向双方当事人耐心地宣传讲解国家的法律政策，启发他们提高认识。4、说服教育和疏导工作要有针对性，要做到“对症下药”，“一把药匙开一把锁”，只有这样进行说服教育，才能收到较好的效果。  第一类：怎样调解婚姻家庭纠纷?? 离婚纠纷是民间纠纷中常见的一类纠纷，它危及夫妻关系，影响家庭和睦，给社会带来不安定的因素。因此，正确调解离婚纠纷，对建立和巩固社会主义制度下的夫妻关系和家庭关系，促进社会安定团结，建立社会主义精神文明有重要意义。人民调解委员会调解离婚纠纷，要坚持婚姻法的婚姻自由基本原则，提倡社会主义道德风尚，反对资产阶级、封建主义的婚姻观点和旧习俗。同时，应尊重当事人的意愿，不得强行调解，更不得因未经调解或调解不成而阻止当事人向人民法院起诉。? 社会主义制度下的婚姻关系是以夫妻之间的共同感情为基础的，夫妻感情是否确已破裂是衡量夫妻关系能否继续存在的主要标准。判断夫妻感情是否确已破裂，一般可从夫妻关系借以建立的思想条件、夫妻共同生活期间感情的状况，发生纠纷的原因和双方的责任、有无争取和好的因素等几个方面综合加以认定。由于离婚纠纷比较复杂，调解这类纠纷要注意把一般原则和具体情况结合起来，深入调查了解，细心研究分析，耐心说服疏导。 下面介绍几种常见的离婚纠纷及其调解办法： （一）因包办、买卖婚姻引起的离婚纠纷。 包办婚姻是指第三者(包括父母)违反婚姻自由原则，违背婚姻当事人意志，包办强迫他人的婚姻。买卖婚姻是指第三者(包括父母)以索取大量财物为目的，包办强迫他人的婚姻。人民调解委员会在调解这类纠纷时，应切实保护男女婚姻自由，坚决反对包办、买卖婚姻，但对纠纷的调解，应根据实际情况，具体分析，区别对待。 对要求解除确系包办、买卖婚姻的，应依据下列原则，酌情进行调解：如果双方婚后始终没有建立起感情或夫妻长期分居，夫妻关系早已名存实亡的，在做好双方当事人及有关人员工作的基础上，应告诉当事人诉讼到人民法院调解或判决；个别矛盾较大，积怨较深，继续共同生活无望的，也可以调解离婚，并告诉有关当事人到有关部门办理离婚手续。但离婚调解早从严掌握，对于结婚时间较长，生有子女，婚后已建立起一定的感情，夫妻关系还能维护，离婚弊多利少的，应尽量劝说双方和好，不轻易调解离婚。 在调解中发甲包办、买卖他人婚姻的人，要严肃批评教育，情节严重，触犯刑律的；报告人民法院依法处理。若因买卖婚姻造成当事人一方生产注活严重困难的，可通过调解使接受财中酌情返还。 （二）因封建思想严重引起的离婚纠纷。???? 常见的此类纠纷及调解方法有两种：一是夫权思想严重，岐视、压迫、打骂女方，无视女方的合法权益，限制女方活动自由而引起离婚纠纷；二是重男轻女，传宗接代的旧思想严重，因生女孩或采取或节育措施引起离婚纠纷。调解这类纠纷时，应对有夫权思想的男方进行批评教育，只要本人承认错误，并愿意改正就应调解双方和好。对个别夫权思想特别严重的，要支持女方的合理要求，从保护妇女儿童利益出发，可以调解双方离婚或建议男方单位给其以适当的处分，对夫权思想特别严重，并因此而引起严重后果和造成不良影响的，要支持女方诉诸人民法院。 （三）因一方喜新厌旧引起的离婚纠纷。 所谓喜新厌旧引起的离婚纠纷是指一方婚后地位、条件或客观条件的影响，夫妻思想感情发生变化，一方蓄意抛弃配偶，另寻新欢引起的离婚纠纷。在调解这类纠纷时，首先应依*组织和群众，深入调查，掌握确凿证据，分清是非责任，然后根据当事人的不同情况，分别进行调解工作。(1)对有过错的一方，即喜新厌旧、另寻新欢的当事人，要进行严肃的批评教育，一般不做离婚调解，视其情节和认错态度，可建议有关组织给予处分。(2)对“第三者”也应配合有关单位进行严肃的批评教育，告诫其不要破坏他人的婚姻家庭，终止这种不当的关系。必要时，也可建议有关单位给予其适当处分。(3)在做好有过错一方的思想工作，使其承认并愿意改正错误的基础上，对无过错的一方讲明，允许对方改正错误，劝其珍惜夫妻感情，给对方改正错误的机会，争取在新的基础上重归于好。(4)对“第三者”插足而构成杀人、伤害和虐待等违法犯罪的，人民调解委员会则不宜做调解，应支持受—害者向司法机关起诉，依法追究犯罪者的法律责任，以维护受害者的合法权益。 此外，人民调解委员会在调解这类纠纷时，既要维护社会道德，又要注意工作方法，“第三者”一词不可乱用，否则会使矛盾扩大和加大调解的难度。 （四）因经济问题弓随酌离婚纠纷。 物质生活是夫妻共同生活中的重要内容。常见的因经济问题引起的离婚纠纷和调解