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社交网络媒体研究 内涵与外延 中外发展现状 中外商业模式 中外存在问题 发展未来与前景 内涵与外延 SNS（Social Networking Services社会性网络服务）这种全新的社交模式目前正在中国红火地发展着，SNS社交性网站也成为Web2.0时代一道亮丽的风景线。现今社会上班族固定的两点一线，有很多人没时间也不喜欢在现实中与身边的人分享自己的事情，但是却喜欢在网络上与人畅所欲言。SNS的魅力此刻已经无人可挡，上网与网友分享自己一天的心情感受，已经成为很多人生活中的一部分。 内涵：社交网络，也就是网络+社交的意思。通过网络这一载体把人们连接起来，从而形成具有某一特点的团体。外延：社交网络源自网络社交，随着网络社交的悄悄演进，一个人在网络上的形象更加趋于完整，这时候社交网络出现了。目前，社交网络涵盖以人类社交为核心的所有网络服务形式，互联网是一个能够相互交流，相互沟通，相互参与的互动平台，互联网的发展早已超越了当初ARPANET的军事和技术目的，社交网络使得互联网从研究部门、学校、政府、商业应用平台扩展成一个人类社会交流的工具。现在网络社交更是把其范围拓展到移动手机平台领域，借助手机的普遍性和无线网络的应用，利用各种交友/即时通讯/邮件收发器等软件，使手机成为新的社交网络的载体。 外国：政府及官方媒体入驻社交网站，业务影响程度日益扩大 完 * * 发展现状： 从2006年开始，为了从炙手可热的SNS网络服务市场中分一杯羹，各种新兴的SNS网站数量急剧增加。 SNS在中国的兴起相对欧美和其他发达地区较晚，但发展势头却相当迅猛。2005年8月，庞升东率先创立了以交友为主的博客社区51.com；12月，几位大学生创立了校内网（后改名人人网）。除上述两家外还包括：开心网、豆瓣网、同学网、占座网以及腾讯的QQ空间等等。 截止到2009年底，中国SNS社交网站的用户已经超过1.2亿，约1/3的中国网络用户在使用SNS服务。但是，在2010年遭遇到了一个低谷。随着用户新鲜感的逐步丧失，新用户增长缓慢、老用户流失加速，许多中小型SNS步履维艰。 与此同时，依然有人看好SNS。百度正乘机进入SNS范畴。这意味着SNS成为百度未来发展的重点业务，且不排除百度推出独立SNS的可能性。业内人士称，中国的SNS产业的大洗牌时代已经到来。 08年5月，美国总统奥巴马已在Twitter上确认白宫开设了Twitter官方帐户。 09年1月20日美国CNN曾携手Facebook报道奥巴马就职典礼，而谷歌、BBC等媒体早在twitter上注册了企业账号，利用微型博客平台向其followers （类似于粉丝群）即时发布公司的各类信息。 社交网站平台拓展公关渠道从而提升政府 知名度、收集 民众反馈信息 已经成为信息 沟通主渠道。 中国：目前仍处于市场起步阶段，关键问题仍未解决 Time 起动阶段 被夸大的 预期峰值 发展阶段 市场预期 Time 起动阶段 被夸大的 预期峰值 发展阶段 起动阶段 被夸大的 预期峰值 被夸大的 预期峰值 预期与现实幻灭的低谷 市场理性爬坡 成熟格局稳定发展 发展阶段 应用与商业模式创新阶段 SNS作为成熟应用，将深入走进人们生活 市场稳步发展阶段 技术驱动 市场起步产品创生 市场起步阶段 目前所处阶段 市场进入者显著增多 根本问题：流量的变现 市场盘子仍很小，多数仍处于投入阶段 SNS用户细分 休眠状态 Inactivity 观察者 Spectator 评论者 Critics 创造者 Creator 创造机会促进用户参与 使用现状：多数用户在SNS网站参与深度不高 商业模式（中国） 盈利模式 应用服务 SNS特性 80% 15% 5% 用户更加相信志同道合的朋友的口碑 社区/论坛的广告的购买吸引力排名第二 互联网+口碑成为消费者消费信息的首要来源 2009年第一季度中国互联网受众消费信息来源 外国（以facebook为例） 每半年50%的增长率 营业收入16亿-利润8亿 facebook 1000亿 谷歌 1900亿 亚马逊 880 亿 百度 440 亿 腾讯 420 亿 facebook商业模式和顾客价值创新 三个特长： 社交网络 信息流量（广告） 软件平台 两个特点： 开放 连接 顾客： 学生- 社会人 身份认证，社交网络，交流平台，社会层面 软件商 非凡的自由度，让利，稳健的生态系统 广告商 命中率，针对性及数据反馈，赞助在线组群