经典实用有价值的企业管理培训课件：罗宾斯组织行为学课件.pptVIP

一、什么是领导？领导的权利构成要素是什么？职位权 利和个人权力由什么不同？ 二、领导过程三因素是什么？有什么意义？ 三、对领导素质的研究经历了那几个阶段？在研究思想 与方法上有什么问题？ 四、领导魅力理论中，所谓变革型领导应具备什么特点？ 五、简述勒温和利克特作风理论的要点。 六、简述布莱克方格图理论基本观点。 七、领导应变理论的研究有什么特点？简述菲德勒模型， 途径目标理论与领导生命周期理论的基本观点。 本章复习思考题： 第五章 组织行为 第一节 组织的概念与组织理论 一、组织的概念 一般意义上讲，是指社会群体的集合 个体 群体 组织 社会 集合 集合 集合 组织有以下特点： （1）明确的目标 （2）相应的组织结构 （3）人员分工、相互联系与协调 二、组织理论 1。传统的（古典的）组织理论 以韦伯（M。Weber）为代表，该理论又称行政组织理论，认为组织是一个层峰机构（金字塔机构）。 （3）不受个人感情的影响 （4）规章制度明确 （1）组织有明确规定的职权与等级制度（下级处于上级的 严密控制之下）。 （2）专业化分工 （5）职工的选聘和晋升主要依靠技术能力 该理论强调组织是一个钢性的封闭系统，严格管理有利于组织规范化，但这种组织概念是一种僵化的缺乏弹性的组织结构。 2。新古典的组织理论 由斯科特（Scott）和莫尔（Moore）等提出： （1）在集权与分权的问题上，强调分权。集中政策， 分散管理（斯隆模式）。 （2）在组织形态上，倾向于扁平式的结构 （3）强调部门化分工 总之，新古典组织理论引入了社会学的概念，强调下属参与决策、激励和协调。 代表人物有露曼斯（Homans）卡恩（Kahn）等人。强调系统理论和权变理论在管理和组织方面的运用，核心问题是把组织看作是一个开放的社会技术系统，如下图： 三．现代组织理论 该理论认为，组织中的任何系统的变化都会影响其他系统的变化，组织是开放的，不断与外部进行物质、能源、信息的交换。因此，不存在一成不变的适应一切的组织管理模式。 第二节 组织变革 一、组织变革的原因 组织作为社会系统的一个部分，随着社会系统的变化，而必须进行不断的调整。组织的稳定性是相对的，而变革对于任何组织则是绝对的，促使组织变革的原因包括： 1．劳动力性质的变化（成分、数量、质量的不断变化） 2．技术革新与新技术的发展应用 3．宏观经济和微观经济的变化 4．市场经济条件下，竞争的需要 5．政治与社会文化因素的影响 二、组织变革的作用 2．增加组织的活力和员工行为的改变，促进各项工作的改革与创新（组织、技术、管理水平、生产效率和效益） 1. 提高组织适应环境的能力，确保组织的生存与发展。 1．以技术为中心的变革 主要是引进与采纳新技术、新工艺、新设备，开发新产品以及技术改造，来进行组织的变革。 三、组织变革的内容与方法 2．以结构为中心变革 即通过改革组织所有制形式，产权结构以及组织内部的机构形式，以及部门与管理幅度的调整，机构精简来实现组织变革，这项变革往往是组织改革过程中的重点和难点。 3．以人为中心的变革 通过改变人的思想观念，目标价值以及提高人的素质来开展组织工作的变革。 二、组织文化的作用 1．导向作用 将职工引导向组织共同的目标 2．约束作用 不仅仅是规章制度，更强调软约束 4．激励作用 实现自我价值，满足员工各种需要，特别 是高层次的需要 5．辐射作用 成功塑造组织内部和外部的光辉形象，扩 大组织自身的影响 3．凝聚作用 将个人和集体有机联系起来，上下共甘 苦， 同命运 三、组织文化的特点 1．无形性 良好的组织文化是一种信念，道德和心理力量的相互融通和促进，是一种强化的无形力量 2．软约束性 通过长期熏陶、感染和诱导，使职工对组织的目标、行为准则和价值观念有一种认同感，不是完全的强制性，但有强烈的规范与约束作用 3．相对稳定性和相对连续性 组织文化及其特色应保持适当稳定性，同时随环境的变化不断的充实和完善。 4．个性 在共性种孕育着组织特有的个性 1．物质层