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总 254期 第 2期 贵州社会科学 Vo1.254,NO.2
2011年 2月 GuizhouSocialSciences February.2011
组织学习文化对员工组织承诺
的影响研究
— — 一 个理论框架
蒋秀娟 赵晓康
(1.东华大学,上海 200051;2.上海对外贸易学院,上海 200336)
摘 要 :员工组织承诺是一种影响员工离职行为、组织公民行为和工作绩效的重要工作态度,其前 因变
量一直是学界研究的焦点。通过分析组织学习文化对员_Y-组织承诺的影响与影响机理,可以得 出结论 :组织
学习文化对组织承诺及其子变量具有显著的正向影响,而且这种影响部分是通过工作满意度这个中介变量
传递的。组织学习文化建设是一项 “人心”与 “人智”双赢的企业管理策略。
关键词 :组织学习文化 ;组织承诺 ;工作满意度
中图分类号 :F272.9 文献标识码 :A 文章编号 :1002—6924(2011)02一o8o一084
留职意愿 、任职时间长短 、工作勤勉度 、组织公 民
一 、 引言
行为与工作绩效等有重要的预测作用,进而影响
在信息瞬息万变,知识与技术 日新月异的知 企业的绩效与竞争力。因此 ,探究员工组织承诺
识经济时代 ,作为社会微观经济组织的企业必须 的影响因素和影响机理对于现代企业 的人力资源
采取依靠知识的有效利用与创新来获取可持续性 管理具有积极的意义。
竞争优势。在企业中,知识大多存在于员工个体 , 综观现有文献 ,大多数研究重在探讨员工个
知识创新 的主体也是企业员工。因此 ,如何有效 体特征 、工作特征等因素对组织承诺 的影响,也有
地留住员工并激励员工积极投入企业 的工作无疑 部分文献探讨组织支持、公平 、组织气氛 、组织文
是现代企业普遍关注的问题 。 化等组织层面的因素对组织承诺 的影响。但是 ,
应用心理学的传统理论认为:态度影响行为 对于 “组织学习文化 ”对员工组织承诺 的影响少有
倾 向与实际行为 。员工行为受其工作态度 的影 研究 。鉴于此 ,本研究通过梳理现有文献 ,从理论
响。工作态度包括 “工作满意度”和 “组织承诺”等, 视角分析组织学习文化对组织承诺的影响与影响
其 中 “组织承诺”是员工基于对组织 的感情 、责任 机理 ,以期为现代企业 的组织学习与人力资源管
感和对个体利益 的考虑而对组织产生 的认 同感、 理提供理论依据 ,并为更为深入的实证研究铺垫
忠诚感和投入意愿 。研究证 明,组织承诺对员工 基础 。
作者简介 :蒋秀娟,东华大学博士,上海对外贸易学院副教授,主要研究方向:组织行为学;赵晓康,东华大学教
授 ,主要研究方向:产业经济、金融中介 。
第 2期 组织学 习文化对 员工组织承诺 的影响研 究 81
这种规范与价值观可以通过改变成员的行为与认
二、组织学 习文化与组织承诺 的研
知来实现更高层次的组织学习。
究综述
对于组织学习文化的结构,学者们也进行了
1.组织学习文化研 究综述
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