BOSS竞赛模拟公司经营环境.pdfVIP

Part I: 概述 BOSS 竞赛模拟公司经营环境，让参与者可以从中学到管理者在计划过程中使用的诀窍 与决策时的思考模式。竞赛是对公司经营的动态模拟过程，体现企业的经营理念 ，反映企业 间的竞争行为。虚拟公司是由一个参赛小组（或是一个参赛者）经营 ，在指导老师或计算机 设定的经济模型框架下与其它参赛小组进行竞赛 。计算机模型是先行设定情境，竞赛情境包 含现实环境的不确定性状况 ，此不确定性有部分是来自于不完全的经济预测，也有部分是来 自于参与者不完全了解竞赛的规则，但更重要的是由于无法预测未来的可能性 ，造成了时常 出现不规律的竞争行为 。 竞赛环境 参赛者首先需要阅读一些简要的财务报表，以便在竞赛前有更明确的概念；其次要对经 济环境进行讨论与分析，并做出预测（例如：分析未来是面临通货膨胀还是通货紧缩；了解 公司所处的竞争环境；企业的内部运作方式等，最后才能做出决策）；特别指出，在竞赛中， 你必须与你的小组成员（管理团队）紧密配合；BOSS 竞赛乍看是很复杂的，但在竞赛开始 后，你会逐渐了解其中的奥妙。 竞赛中各小组成员的角色 总经理 企划经理 行销经理 财务经理 采购经理 生产经理 经营顾问 参赛者需要了解的背景资料 经济信息（现状与预测） 竞争者信息（售价、股利、营业收入、利润） 营运资料（潜在的营业收入、产量、不正常的库存、产能） 损益表（营业收入、营业费用、税前利益与净利、每股盈余） 现金流量表（营业收入、支出、净现金流量） 资产负债表（资产、负债与股东权益） 参赛者扮演的各经理人需要做出下列决策 2 产品的价格 行销费用预算 研发费用预算 工厂的维护费用 生产量与仓储物流分配量计划 设备费用预算 原材料的费用预算 股利发放 决策的确定与实施都是以季为单位进行的，模拟情境在决策确定后，除非违背了竞赛的 规则，也就是造成该决策无法实行或是很难实行的现象，否则是完全依照其内容进行。例如， 实际的生产量是受限于当时的工厂规模与原材料的可供应量；产品的单价必须在 3～9 元之 间。 产业 计算机程序会产生特定产业的模拟情境，包括总体经济、产业环境与个别企业三种层次 的信息。决策的实施结果决定于合理的经济状况与财务的假设，但在程序的设计上，这些假 设并不需要反映现实环境中任何一个特定产业。与现实环境中的经理人一样，竞赛中的经理 人必须要观察产业的运行情形与经验的分析。竞赛中的产业有旺季与淡季之分。某些参赛者 会想象其产品是个人计算机的软件、半打的饮料、手机配件、电子手表、车辆润滑油等类产 品，但是参赛者不应该直接将竞赛内的产业认定为特定的单一产业，应该视为任何一个产业。 参赛者需要从启始报表了解总体经济、产业环境与个别企业三个层次的信息，以了解竞 赛情境的本质。在一般经济状况、通货膨胀与季节性需求的影响下，影响市场潜能的主要因 素，是该产业的价格模式、行销支出、产品改良与研发行为，个别企业的市场占有率决定于 其本身在价格、行销与研发上与竞争者间的优胜劣汰。在现实环境中的产业，市场对于价格 的变化是快速反应的，对于行销的反应是一次性的刺激，但会对以后各期产生递延效应，例 如有促销就会创造销售高峰，进而可能培养出忠诚的顾客，这与由研发行为产生的持久递延 效应不太一样。更进一步的是，上述各因素的综合影响会形成更大的效应；在增加行销与研 发预算的同时而降价，会刺激市场的潜能，这些可以从产品定位图上看出一些端倪；对这几 个因素作适当的组合，如增加行销支出而减少研发的预算，可以达到预算平衡的状况。 一方面，企业内许多主要的成本直接或是间接的受到预算科目的限制，或间接的影响所 造成，如生产的人工成本是直接受限于计划性生产量的超时需求，但是单位成本也受工厂的 维护支出影响。另一方面，尽管研发是着重在产品改良，工程师也会有降低成本的构想，但 这可能产生出投资自动化设备的需求；另外如库存、仓储费用等会影响库存品的非预算性支 出、不良的现金流量状况也有可能造成财务成本的负担。 3 了解竞赛设定的产业特性是非常重要的，特别是以企业