探究药师如何做好药学服务与用药指导.pdfVIP

医 药 管 理 探究药师如何做好药学服务与用药指导 天津市东丽区东丽医院 （300300）韩晓莹 摘要： 目的 探讨如何做好药房窗口药学 服务转变[2] 。同时也强调 了药师在为患者 综上所述 ，提升药剂人员专业素质尤 服务与用药指导，确保患者用药安全、有 提供用药指导过程 中的责任和义务[3] 。 为重要 。应重视和加强药剂人员 的知识更 效、经济，促进药学事业发展。方法 结 2 用药指导的必要性 新和继续教育 ，促进药剂人员 队伍 的继续 合 门诊药房工作的具体实践及工作中的一 随着人们 自我保健意识 的提高 ，普及 学习、终身教育 ，不断进取[6] 。 些具体体会 ，从 窗口药学服务的常见 问 药学知识成为大众所需 的迫切要求 。用药 4 用药指导的内容 题 、常见 问题 的应对措施等方面入手分 指导在促进患者合理用药 ，提高患者用药 用 药 指 导 的 内容 应 该 包 括 ：正 确 的 析。结果和结论 人们对药学服务 已经提 依从性 ，让患者正确对待用药后 的药物不 服药方法 、服药 的适宜时间、用药注意事 出了更高的要求。药师也要适应新形势的 良反应 ，避免和减少不 良反应 的发生等方 项 、潜在的不 良反应等。 发展与工作的需要，不断加强 自身素质的 面起到了积极 的主导作用 。临床治疗 的重 4.1 服药方法 大多数 时候 医师选药是合 培养和提高，从正确的服药方法、服药的 要手段之一是采用药物治疗 ，所 以安全 、 理 的 ，但 由于服药方法不 当 ，也难 以达到 适宜时间、用药注意事项、潜在的不良反 有效 的临床用药是做好 医疗 的后盾 。而药 预期 的效果 。如治疗 胃、十二指肠溃疡 ， 应等方面，为患者提供必要的用药指导。 学服务正是指导患者合理用药 ，正确执行 反流性食管炎 的达喜 (铝碳酸镁片) ，应在 关键词：药师；药学服务；用药指导 医嘱 ，从而发挥药物 的最佳效应 ，避免或 饭前 嚼碎服用 ；止 咳糖浆类 的急支糖浆 、 中图分类号：R95 文献标识码：A 减少药物的副作用[4] 。由此不难看出药学服 复方甘草合剂等 ，原理是将止 咳消炎成分 文章编号：1005-8257 （2014 ）08-0008-02 务的核心和关键是研究和指导合理用药。 溶于糖浆或浸膏在发炎 的咽部黏膜表面形 随着现代 医学与药学 的飞速发展 以及 3 药剂人员的素质 成一层保护膜 ，从而快速控制 咳嗽 ，缓解 病人对药学服务 的要求越来 越 高 ,药房 的 药学服务要求 ，药师不仅要有为患者 症状 。因此 ，服用时不宜用热水服 ，因为 药师再不能简单地作为药 品的供应者或调 服务 的意识和理念 ，更要有为患者服务 的 水温过高会 降低糖浆黏稠度 ，影 响保护膜 配者,而应是正确选用药 品的建议者和监督 精湛技术和知识底蕴 。如果药师不具备足 的疗效 。药剂人员应正确掌握药 品使用 的 者 ，同时也是安全 、合理用药 的服务者 。 够 的药学知识 ，业务不熟练 ，缺乏适 当的 方法及有关知识 ，及 时向患者交待正确 的 这就要求药房工作 的重心必须 由单纯 的配 沟通技巧 ，就容易对病人 的询 问回答不得 服药方法 。 方发药逐步转到 “以病人为 中心”的药学 要领 ，由此产生一系列不合理用药 问题 ， 4.2 服药时间 准确掌握服药时间 ，既能 服务上来 。 从而导致用药不安全[5] 。因此 ，药剂人员 发挥药物 的最佳疗效 ，又能减少其对人体 1 药学服务的理念与内涵 不仅要掌握药 品的基础理论知识 ，包括药 的毒副作用 ，这是合理用药 的重要一环 ， 药 学 服 务 的 概 念 最 早 由美 国 学 者 品的适应症 、用法 、用量 、不 良