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2010年第7期 科技管理研究 20lONo.7 sc_ie懈and%ch而109yManagementResearch 文章编号:1000-7695(2010)07—0156—03 知名企业成功之道 ——世界500强顶尖企业培训秘诀 李 志,谢 磊 (重庆大学贸易与行政学院,重庆400030) 摘要:采取抽样的方式。选取20个连获四届世界500强的企业作为研究样本,从培训理念、培训机构和教师 来源、培训教材、培训类型、培训方式、培训评估六个方面对世界500强企业培训特征进行分析。并结合我国 企业培训的现状,对我国企业培训和企业员工接受培训提出建议。 关键词:世界500强;企业培训;培训特征;启示 中图分类号: 文献标识码:A (2)力争培训计划和员工发展计划的一致性。培训计划 1 引言 与员工发展计划是构筑员工在企业长期发展和提升的两项不 著名的企业管理学教授沃伦·贝尼斯认为,员工培训是 可割裂的部分。如沃尔玛始终推行员工培训与发展计划相结 企业风险最小,收益最大的战略性投资。21世纪,培训成为 合的方式,其人力资源部会与每个员工沟通,共同制订出员 企业持续竞争力的“发动机”,这一理念已成共识。而且几 工的职业生涯发展计划,同时,公司在每个关键环节都会组 乎所有的企业家都同意,优秀的高级人才是组织发展最有价 织员工进行与岗位或职位相对应的培训。另外,海尔和诺基 值的资源。据统计,当今名列世界500强的绝大多数企业为 亚都搭建了员工个性化发展空间,为员工提供了充分的培训 培养人才所花的费用已达到了企业总销售额的10%,培训所 机会。 花费的人力成本也已占到了企业总人力投入的10%。 (3)提倡“以人为本,以需为主”的培训原则。针对员 因此,在面对2l世纪商场的挑战时.企业如何有效培养 工的不同需要,按照员工的不同级别、时间给予训练,制定 高级人才,攸关企业未来的竞争力。为此,本文对国内外一 具有针对性的培训计划。通过这种有计划、有针对性的系统 批知名企业进行研究,以求为我国企业构建有效的员工培训 培训体系,不同员工的差异性需要能够得到很好的满足,也 体系提供指导。 更能切合员工的不同发展特点,发挥培训的最大效用。 (4)打造培训的双赢局面。投资人才,就等于投资未 2研究对象 来。成功的培训能通过员工技能的提高,有效地减少工作压 通过对《财富》杂志公布的2004--2008年世界500强企力并增加工作乐趣,减少人员流动和流失。它不仅能够使企 业进行统计发现,连续四年跻身世界500强的企业共有350业获得丰厚的回报,也能够提高员工自身的市场竞争力,具 家,本研究采用随机抽样的方法,从350家企业中,选取了 有双赢的特点。“创新、互动、双赢;分享、转化、拓展” 20家世界知名企业作为研究样本。 是惠普培训员工所遵循的原则,他们认为只有卓有成效的培 此外,本研究通过CNKI全文数据库、书生之家共有哪些信誉好的足球投注网站训才能提升员工的竞争力,进而才能提升企业竞争力。 到关于20家企业的98篇文献,基于这些文献对世界500强3.2培训机构和教师来源 企业的培训特征进行系统化的梳理。 培训机构的设置和教师的选定直接反映了企业对培训的 重视程度,分析世界500强企业的培训机构和培训教师的选 3企业培训特征分析
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