“时间管理”培训课程教材.docVIP

附录：“时间管理”培训课程教材 (一)认识时间 1．时间是什么 大约5500年前，人类还不知道时间。之后，人们在地上插了一根木棍，根据太阳的光和影来知道时间，这就是日晷的起源。 后来，埃及的法老在公共场所竖立了一些方尖形石碑，供老百姓计时之用。由于利用日晷算不出晚上的时间，有座日晷上刻着这样的文字：“没有阳光，就没有用处。” 再后来，人们发明了一个精巧装置：将一条绳子绑在一个帮手上，利用星星的移动来计算时间。 以上第一代计时工具都受到气候的影响。第二代计时工具如水钟、沙漏、计时蜡烛等，可以不受气候影响，24小时计时。 接着出现时钟，但没有分针，因为当时不需要精确计时，中世纪的印度，最小的时间单位是13分钟，正好是米煮熟的时间。 分针在15世纪出现，开始把一小时平均分为60分钟；在16世纪出现秒针，开始把一分钟平均分为60秒。 随着工业化和城市化的出现和发展，人们工作和生活的脚步越来越快，对时间分秒不差的要求也越来越高，同时由于科学的不断进步，计时工具的准确性得到大大提高。 由于生活越来越复杂，人们从事多样性的活动需求越来越大，一年一年过去了，时间变得越来越少，时间因而在相对增值。 200年前，富兰克林提出：“时间就是金钱！”。 2．现代管理学宗师彼德.杜拉克的时间观点 （1）“时间是个限制因素。任何流程的输出量都会受到最紧缺资源的制约，而在我们称之为‘出成就’的这条流程里，这一制约因素就是时间。” （2）“时间是一种非同一般的资源。在其他一些主要资源中，资金实际上还是很充裕的。……人才是第三种制约因素，但总还可以雇到人才，尽管要雇到足够的理想人才并不容易。然而，我们的确无法通过租用、雇佣、购买或者其他手段来获得更多的时间。” （3）“时间的供应是没有伸缩性的。不管需求有多么强烈，时间的供应就是那么多。它没法用价格来进行调节，也没法为它来绘制边际效用曲线。另外，时间稍纵即逝，根本无法储存，昨天的时间已经一去不复返了。所以，时间才是最最短缺的东西。” （4）“时间失掉之后是完全无法补偿的，在一定范围之内，我们可以用一种资源替代另一种资源，如果铜替代铝，用资金替代劳力。我们可以使用更多的智力或体力。但是没有任何东西可以替代已经失去的时间。” （5）“做任何工作都要耗费时间，时间是必须具备一个条件……要说卓有杨效的管理者与其他人有所不同的话，其最大的区别就在于他们对自己的时间十分爱惜。” （6）“时间是最独特、最紧缺的资源。若不将时间管理好，要想管理好其他事情就只是空谈。” （二）管理时间 要管理好自己的时间，首先是记录时间，然后分析时间是怎样度过的，最后管理好自己的时间， 管理好时间（Manage your time）,才能管理好工作（Manage your work），也才能管理好自己（Manage yourself）。 1．记录时间 （1）为什么要记录时间？ ①人脑的记忆是有限的。 （俗话说：“好记性不如烂笔头。”“记录是记忆的延长，工具是人手的延长”。必须养成记录时间的习惯。） ②每天集中想第二天要做的事情既不可行，也不可能。 （人们常常忘记自己应该做什么事情。） ③关于时间使用问题，记录要比记忆可靠得多。 （研究调查表明，人们对时间的感觉经常出错。只有时间记录才真实地反映时间使用的效率。如果我们仅仅依靠记忆，往往就说不清楚时间是如何花掉的。） ④管理者通过时间记录，知道自己的时间实际花在哪些地方，从而改进时间利用的效率。 （这是经实践证明为行之有效的方法） （2）如何记录时间？ ①随身携带时间记录本，随时随地记录当天发生的、想起的、或别人提到的事情。 ②今天随时记录明天要做的事情，随时回顾昨天记录事情的办理情况。以不至于有所遗漏。 ③按照事情的轻重缓急，将事情分类。例如用不同颜色或符号标注。 ④建议使用“时间管理表格”，在每天结束工作前，安排好第二天的工作，使工作安排有条不紊。 ⑤时间管理表的左半边为完成一天工作的时间安排，根据工作性质及所需时间，安排在一天中的不同时候完成。 ⑥时间管理表的右半边为完成一天工作的时间安排，根据工作性质及所需时间，安排在一天中的不同时候完成。 2．分析时间 （1）持续不断地做时间记录是分析时间的前提。 （2）定期对时间记录进行分阶段析，即分析自己的时间主要花在什么方面，以及对时间使用的效率。 （3）管理者常常面临一些压力，迫使他把时间花在不产生任何价值的事情上。 （如接听电话、应酬客户及来访者、沟通及协调人际关系、参加一些无关紧要的会议、无谓的等待等。） （4）分析自己的时间安排，也就是系统地分析自己的工作，鉴别和分清轻重缓急。 （管理者每天要担负许多工作，必须分清轻重缓急，安排好工作之先后顺序及所花的时间，方能做到事半功倍，忙而不乱。） （5）