涉外贸易谈判中的商务英语沟通.pdfVIP

nsI解决之道 喻萍芳／文 从加入WTO，北京 申奥的成功 ，上海世博会 易的政策高度的基本规律也要十分了解，更要精通与业务 举办，中国未来的经济贸易发展又前进了一 相关的专业知识和工作。但在这些企业中，尤其是中小型 l渐强大的国力和更加开放的国内市场 ，提供 企业，它们各 自都有不同的背景，对国际贸易的具体环节， f机和越来越广阔的未来，未来会有更多的来 也都不是很了解 ，都还处在一种摸索的期。这其中包括最 投资的外国企业 ，在 中国安营扎寨，也会有 基本的沟通——商贸英语作为一种沟通的工具是各类从事 】本土企业走向世界，去发展更多的涉外经济 涉外商业的人才的基本也是最重要的前提，商贸英语属于 多更强的国际企业合作。可以肯定的是，我 专门用途的英语，也是实用型的语言。商贸英语不仅仅只 与国际贸易是分不开的，国际贸易为我国的 停留在英语的日常交流上 ，更体现在对外商贸过程中交流 波助澜 ，更有利于抵抗、预防金融风暴对我 的工具的谈判和磋商，几乎在所有的涉外商业活动中，各 ．伤害。 类信件、外贸谈判、保函、汇票、国际会议、贸易合同书 等都是经常涉及商务英语的应用，同时这也很大程度地提 贸易谈判的过程中商务英语的重要性 高了企业的国际竞争力。 企业各种频繁的对外经济贸易活动，一方面是 项 目的决策和计划，另一方面需要通过一系列 商务英语语言特点 I来实现。国际商务谈判是各国之间经贸活动得 1 商务英语的语言存在地域性 ：要手段，在许多情况下谈判的好坏甚至决定着 在国际商务谈判中主要存在的是跨文化问题，由于每 ：的成败。美国调查认为 ：与客户、与供应商的 个国家都存在着不同的文化差异，比如宗教信仰、语言、 降低42％的成本 ，对减少企业成本产生重大影 礼仪、禁忌等，虽然在大多数的国际商务谈判时都使用英 的谈判者往往放弃太多的好处和利益，承担过 语 ，但也会出现由于个人偏好和习惯而不使用英语的，所 责任与风险，不仅使 自己付出昂贵代价，而且 以在这种情况下就增加了交流的难度。比如在高内涵文化 I对手的信任，使公司的名誉及利益受损。每一 国家，像 日本，他们的沟通就很委婉、很间接，比如他们 ：到耗资数亿美元搅动行业格局的企业并购 ，小 说的 “yes”，不一定就代表一种肯定，而是一种礼貌。但 -纽扣的几毫厘差价，对谈判双方都是一种挑战， 比如像在美国、巴西这些国家，他们的表达就很直截了当， 守的过程，是铸矛与固盾的艺术 !近年来，伴 所以在和这些国家合作的时候就要多注意对方的习惯，尽 面对企业进出1：3经营权开放 ，参与国际贸易的 量使用易懂的英语，不要使用易引起误会的俚语、多义词 - 趋势，但国际贸易的特点是 “环节较多、交易 等语句，也不要使用容易让对方引起反感的词句 ，比如 “1 周期偏长”，所以这对于外贸从业人员的要求 willdomybest．”…itSnoneofmybusinessbut…”这些 ， 不但要掌握专业上的理论知识，对于国际贸 词句都带有着不信任的情感在里面，这会让对方产生不安 定的因素，使得对方不愿意积极地和我们合作。所 以为了 避免这样的情况发生，我们在谈判之前要尽量了解对方的 文化 ，了解对方的价值观和风俗习惯等，只有这样才能做 到知己知彼、百战百胜。为了避免交流和沟通中的误会， 我们可以用释义法确保沟通顺利，释义法的意思就是用 自 己的话把对方的话解释一遍，并且询问对方我们这样的理 解是否是他们想要表达的意思 ，这样做还有另外一个好处，