行政前台的工作职责.docVIP

行政前台工作职责，要用礼貌用语说：“您好请有有什么事情吗”？后，请坐，联系要找的人负责公司电话总机的接线工作。拿起电话要说：“喂，您好，公司”对来往电话声音清晰、态度和蔼，恰当使用礼貌用语； 对未能联络上的记录在案并及时转告；对紧急电话设法接通，未通者速报领导处理；具有良好的沟通能力、协调能力，及较强的必威体育官网网址意识。 接待推销人员上班时间若有其他公司的推销人员上门推销，应婉转拒绝，告知上班时间在公司推销，会影响他人工作。接待频繁往来的相关人员快递送水公司每次接待时只需要在送水公司的卡片上写清送水XX”桶，拿走空桶XX”个即可。每月结账，填写向财务申请费用支付。、日常事务保证电子设备的正常使用包括：传真机复印机若故障，联系解决问题；名片公司备用的管理应妥善保管备用钥匙以备公司同仁有紧急情况时使用收发公司传真、复印、熟习前台电话公司各分机号码。、?工作1.?前准备工作： 在开会前2.? 会议中服务工作行政前台工作—晚17:10分，午休时间为11:30分—12:30分。 晚班9：30分—晚18:10分，午休时间为12:30分—13:30分。 2． 早班到岗后打开将两个显示屏打开，无特殊情况下一般都放映（使命精神），如遇特殊情况必须有程助的批示方可放映。之后放歌曲，一天放映歌曲的时间段为早上8:30分—8:55分，中午12:30分—13:25分，下午17:40分—18:00分。歌曲的选择一般为轻快一些的，不能放映摇滚类歌曲。早晨的8:30—9:00需要站立服务，每位员工在进入公司时前台人员要主动打招问好：“早上好！”. 3.一般情况下在9：00—10：00间快递会比较多，签发事宜请参照日常接待当中的第5点。由于前台工作比较繁琐，很多突发事件需要随机应变。这就要求行政前台要头脑清楚，反应敏捷，对于突发事件要有准确的判断及处理能力。 4. 每天接听的电话分为内线电话与外线电话，对于内线电话的使用用语为“您好，前台！”对于外线电话的接听及礼貌用语请参照日常用语中的第2条。 5. 前台工作一般比较繁琐，除工作职责外都是一些突发事件的处理，要求行政前台头脑清楚，反应敏捷。 6. 晚班下班前要关好两个显示屏，电脑及办公区域的所有窗户。并察看加班人数，按其人数多少摆放零食。离开公司前切断前台区域所有电源，并关好公司大门。在摆放零食及检查窗户时要将办公大门关好。