大学生信息行为调查.pdfVIP

维普资讯 · 海外观察 · 大学生信息行为调查 任 真 李 博 编译 (中国科学院文献情报中心 北京 100080) 1 问题的提出 公共图书馆，87％的被调查者每月读一到十 如今，学校图书馆网站和电子资源的使 本书。 用在不断增长，大学图书馆员们对这种现象 4 调查结果 有强烈的感觉。他们发现到馆的学生数量越 4．1 大学生的网络使用情况 来越少，对学生用户的需求也知之甚少。为 4．1．1 作为网络使用者，大学生如何评价 自 了推广相关服务，学校图书馆需要了解这些 己? 在查找信息来完成作业的能力方面大 潜在信息用户的喜好和需求。于是，OCLC在 学生很有 自信，75％的学生表示他们能够成 2001年12月进行了一项有关大学生信息习 功地找到他们课业所需的信息。为了完成大 惯的网上调查。这项研究的目的在于——描 部分作业，他们首选的网络资源是有哪些信誉好的足球投注网站引擎 述以大学生为最终用户的市场细分，阐述大 (例如Google或AltaVista)、网络门户 (例如 学生对成功的信息传递的看法，揭示专业图 MSN、AOL或Yahoo)和特定课程的网站 (见 书馆员提高服务并使资源到达最终用户的方 下图)。他们不使用在线学习参考、学习小组 法，提供如何影响学生网络信息选择的有效 或论文网站。 建议。 Se4 柙 口 ．ne V 曲 rK ～ a 2 调查方法 OCLC委托哈利斯互动公司在使用网络 园 的大学生中进行随机调查。他们从2001年 12月11日到2002年1月1日通过哈利斯在 线平台发放问卷，共调查了来自一百多个国 家的七百多万人。有效问卷来 自那些利用网 络完成作业的18至24岁的美国大学生，样 除了导师或助教指引大学生访问特定 本的数量为 1050个，可信度为95％，误差为 的、与课程有关的网站以外，大学生自己决定 正负3％。从学生住址和学校的邮政编码来 使用何种网络资源。近三分之二的学生 自信 看，此项调查的样本具有美国全国的代表性。 地认为：他们最清楚网上哪些信息是 自己所 3 调查对象 需要的。仅有4％的学生认为他们找到的信 被调查者中89％是本科生，另外 11％是 息质量不够好，25％的学生认为他们找到的 研究生，这其中的60％是在读硕士。被调查 信息太多，10％的学生认为他们找到的有用 者中超过一半的学生修至少13个学分，超过 信息不够。 三分之二的学生的平均成绩点数是3．1或更 4．1．2 大学生如何评价网络? 他们厌烦 高，十分之六的学生做兼职，他们的主修专业 网站广告。80％的人觉得网站广告给他们带 各不相同。83％的被调查者曾经去过当地的 来一些麻烦，25％的学生觉得带来了很大的 }任 真，中国科学院文献情报中一t2,资源发展部，副研究馆员，E—mail：renz@mail．1as．ac．Crl 李 博，中国科学院文献情报中心资源发展部，E—mail：lib@mail．1as．ac．ell · 18·图书情报工作动态．2004(6)：18—20 维普资讯 大学生信息行为调查 麻烦。58％的学生不会怀疑有广告的网站的 对面的交流，70％的学生说：他们会使用在线 信息可信度，仅有20％的学生相信没有广告 帮助来查找学业所需的准确信息。 的网站有更高的信息可信度。另外，88％的 自从大学生更喜欢在家里和宿舍上网之 学生表示他们不太愿意使用需要付费的网站 后，在使用网络出现问题时，他们首先依赖他 信息。