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XXXXX公司 新员工入职培训管理制度 第一条 培训目的 1. 使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范; 2. 使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。 第二条 培训期 新员工入职培训期3个月,包括集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。 第三条 培训对象 公司所有新进员工。 第四条 培训方式 1、 脱岗培训:由人力资源部制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课及讨论、参观的形式。 2、 在岗培训:试用期内由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工培训方向,人力资源部跟踪监控。 第五条 培训教材 《人力资源规规章制度》、《岗位说明书》等。 第六条 培训内容 1.企业概况:公司创业历史、企业现状以及在行业中的地位、企业品牌与经营理念、企业企业文化、企业未来前景、组织机构、各部门的功能和业务范围、人员结构、薪资福利政策、培训制度介绍、企业团队精神介绍、及新员工关心的各类问题解答等; 2.员工守则:企业规章制度、奖惩条例、行为规范等; 3.入职须知:入职程序及相关手续办理流程; 4. 财务制度:费用报销程序及相关手续办理流程; 5.安全知识:消防安全知识、设备安全知识及紧急事件处理等; 6.沟通渠道:员工投诉及合理化建议渠道介绍; 7.实地参观:参观企业各部门以及工作、娱乐等公共场所; 8.介绍交流:介绍公司高层领导、各部门负责人及对公司有突出贡献的骨干与新员工认识并交流恳谈; 9.在岗培训:服务意识、岗位职责、业务知识与技能、 业务流程、 部门业务周边关系等; 第七条 培训效果评估 培训期考核分书面考核和应用考核两部分,脱岗培训以书面考核为主,在岗培训以应用考核为主。书面考核考题由人力资源部统一印制考卷;应用考核通过观察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善,由其所在部门的领导、同事及人力资源与知识管理部共同鉴定,书面考核和应用考核结果作为员工试用期转正评价依据。 新员工入职培训是新员工转正前的必备流程,未参加新员工入职培训或者新员工入职培训考核不合格的员工,在试用期内需再次进行培训并通过考核,否则延长试用或给与辞退。 第八条 培训工作流程 1. 人力资源部根据新入职员工的规模情况确定培训时间并拟定培训实施方案,并以通知形式通知各部门负责人及新员工; 2. 人力资源部负责与各相关部门协调,作好培训全过程的组织管理工作,包括经费申请、人员协调组织、场地的安排布置、课程的调整及进度推进、培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等; 3. 人力资源部负责在每期培训当日对学员进行反馈调查,由受训人员填写《新员工入职培训反馈意见表》; 4. 新员工集中脱产培训结束后,分配至相关部门岗位接受在岗培训,由各部门负责人在新员工试用期结束时填写《新员工转正申请表》报人力资源与知识管理部; 5. 人力资源部在新员工接受上岗引导培训期间,应根据受训者在实际工作中对培训知识和技巧的运用以及行为的改善情况,评估培训结果,调整培训策略和培训方法。 第九条 附则 本制度由人力资源部制订,并由人力资源部负责解释和修订; 本制度经公司核准,自下发之日起执行。 新员工入职培训反馈意见表 部 门 姓 名 岗 位 培训课程名称或内容 请您对培训课程进行评估,并将评估分数和意见写在相应的栏目中:A代表非常满意;B代表比较满意;C代表可以接受;D代表比较满意;E代表非常不满意。 项 目 评价意见 A B C D E 培训地点 培训日期 培训时间 培训讲师 授课内容 培训工具的使用 每次授课的关联性 总体课程的关联性 你希望人力资源部今后能组织那些有助于自我更快提升的培训? XXXXX公司 HR文件 4
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