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说明:本問卷的目的是了解科龙分公司销售管理的概况、规模及业务流程. 分公司的基本组织形式 请选择:□总公司全资 总公司控股 总公司入股 总公司授权 其它(請具体說明) 本分公司共有几个独立的会计实体存在? 分公司的组织结构如何设置?各机构主要职能是什么? (请绘制一張企业组织结构总图) 目前财务部门有多少财务人员?是否划分核算小组?是否可以提供财务部门内部的组织结构图?财务部门内部有无权限控制? 请提供目前使用的会计科目表。科目的编码规则, 目前使用的凭证类型及凭证编码规则?哪些科目涉及外币?外币折算汇率的确定。是否存在特殊情况?目前的税收政策,是否享有税收优惠? 目前企业计算机应用情况如何? 目前财务K/3使用了哪些子模块?效果如何?结算系统使用哪种?与总公司有哪些结算? 有几个销售部门門?是如何划分销售部门的?每個销售部门的主要业务是什么? (请绘制一張销售部门组织图, 注明本职能部门的人员分工、职责范围、隶属关系、负责人等情况) 有多少个销售办公室?每个銷售办公室的主要业务是什么? 每个銷售办公室是否划分銷售小組? 每个銷售小組的主要业务是什么? 总共有几种銷售方式或途径? 划分分的原則是什么? 各自的特点是什么? 销售的产品是否分組進行管理,都有哪些产品組? 销售的产品是否分品牌进行管理? 如有,每个品牌是否要进行独立核算? 目前客户有多少?分哪些客户类型?经常性客户与一次性客户的比例为多少?目前对一次性客户的帐务如何管理.銷售部門对客户是如何管理的? 是否有分类原則? 客户是否有編碼, 編碼原則什么? 如果客户有編碼, 編碼最大長度是多少? 銷售部門对经销商是如何管理的? 是否有分类原則? 经销商是否有編碼, 編碼原則什么? 如果经销商有編碼, 編碼最大長度是多少?与经销商如何结算? 銷售部門对价格是如何制定管理的? 是否給不同的客户或经销商有不同的价格政策? 是否有销售折扣与折让?处理流程如何? 銷售部門有几种銷售計划? 各种銷售計划是如何制定的(包括制定时間, 方法, 計算公式, 制定部門, 制定的物品細度等)? 是否有詢價、報价管理,怎样管理? 是否所有物品的銷售都有銷售訂单? 銷售訂单是如何做的? 銷售訂单是否有審批流程? 如果有审批流程如何? 有几个生产工厂? 在几个地点安排出货?向客户交货是否根据销售定单?当前是否实时完成产成品出库并及时记入销售成本?具体的控制点分别在何处? 簡述出貨作业流程? (包括拣配、包裝、运输) 是否有质检动作?是否存在出货成品是“经多个库存成品包装经组合而成”的问题? 客户退貨时是如何处理的? 客户提貨后是否有需要換貨的业务处理? 如果有是什么原因造成的? 換貨的处理流程是怎样的?对退货和换货是否针对每张订单? 是否有非銷售情况物品到貨(如樣品, 贈送等)? 如果有,是如何处理的? 是否有銷售价格調整时为客户补款处理? 如果有,是如何做的? 銷售发票开据有几种依据? 具体的开发票流程如何?发票是由哪个部門开的? 开出发票时是否验证销售定单及交货单?每月发票数量有多少?对同一客户在某一时間集中开票呢,还是一个订单开一張发票? 是否有预收帐款,流程如何?(申请、审批、帐务处理) 当前的收款流程如何?是否进行清项管理? 是否定期与客户进行帐目核对?是否进行逐笔核对?有无定期打印对帐单给客户,并由客户确认寄回?对帐单包含哪些内容. 有无进行帐龄分析?有无催款行为?催款通知单有几种类型? 是否有存于第三方的材料?第三方寄存的材料?是否有于第三方寄售的产品?是否有为第三方代销的商品?财务上对这些材料是如何记录的?具体的流程如何? 目前是否有独立的供应商?如果有,分几种类型?(如:材料供应商、外协加工供应商、服务类供应商)分别有多少?经常性供应商与一次性供应商的比例为多少?目前对一次性供应商的帐务如何管理. 如果一个供应商同时也是客户如何处理? 是否定期与供应商进行帐目核对?是否进行逐笔核对?有无定期打印对帐单给供应商,并由供应商确认寄回?对帐单包含哪些内容? 与供应商是否有外币往来?当前应付帐款已实现汇兑损益与未实现汇兑损益如何处理? 采购业务由什么部门,分工如何?仓库人员的分工如何? 材料的采购流程?是否有质检动作?(采购定单、入库)入库时暂估材料帐的处理(分录)?采购中有无折扣与折让?当前如何处理?采购相关费用的处理(运费、装卸费等)?存货的计价方式? 是否有预付帐款,流程如何?(申请、审批、帐务处理) 付款流程(申请、审批、帐务处理)。是否有进行清帐处理?是根据余额付款还是根据未清项目付款? 目前财务核算如何与物料的库存管理相联系?是直接集成还是通过单据流完成数据的传递?物料数据的准确性有
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