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现有业务流程调研报告
销售模块
流程编号:AI-SD-005
流程名称:客户返利
责任人: 汤凌志
日期: 2002.03.18
版本: 2.0
流程描述
本流程描述了太太医贸客户返利的业务情况
相关岗位职责分工
流程详述
返利种类
1现金结算千分之五折扣
2半年销售返利
2、现金折扣:指对前期无欠款,进货时将货款即时结清的客户给予千分之五的优惠折扣。
2、1折扣方式:采用直接冲减货款金额的办法。
3、半年销售返利
3、1采用销售发票明折明扣的办法
3、2客帐部根据各分部上年度的销售指标完成情况确定每个分部固定的比例,由分部据此上报其辖区内可以享受折扣的经销商名单,经商务经理、客帐部审核,报销售副总审批执行。
3、3分部根据回款指标情况,与所属批发商签定半年销售合同,并报客帐部备案。
3、4客户每次进货时,按照确定的折扣率在发票上明示该笔货款折扣金额,直接冲减当期货款。
3、5每半年根据每一客户的实际回款完成情况,计算该客户的销售奖励金额,奖励差额部分将在客户下次进货时一次补齐。对于已经享受了折扣、但却达不到指标的客户,客帐部将会在下一年度降低或取消其折扣。
单据/报表
批发商回款奖励计算明细表
问题分析
这种操作方式会导致某些客户既享受了千分之五的折扣,又没有做到现款结算的现象。
AI-SD-005 现有业务流程调研报告 版本:
2.0 文件名:
客户返利 页码:
2 / 2 生成日期:
02-3-18 14:47 修改者:
SD小组 修改日期:
18/03/2002
密件:仅供太太药业内部使用
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