领导行为与员工离职倾向关系研究.pdfVIP

摘 要 在经济全球化的今天，企业间人才的竞争愈加激烈，员工频繁跳槽的问题 成为困扰企业的一个较重要的管理难题。 长期以来，员工离职在西方发达国家一直是企业人力资源管理者关注的焦 点问题，相应地，西方学者们对离职的研究也比较早。但在国内，离职研究尚 属起步阶段，现有研究多集中在离职倾向影响因素的理论探讨上，实证研究较 少。较少的实证研究也大都关注工作态度层面的因素（工作满意度、组织承诺、 组织公民行为等因素）与离职倾向的关系，对具有可控性特征的组织层面因素 关注极少。在任何一个组织环境中，领导者都拥有特殊地位，在经营管理过程 中扮演着核心角色。领导者的不同领导行为风格会对员工工作绩效和工作态度 产生不同的影响，进而会对员工的离职倾向产生影响。在现有研究中，对于领 导行为与员工离职倾向关系的研究很少，因此本研究在 Bass 的交易型/变革型 领导理论的框架下，以中国企业员工为研究对象，对领导行为与员工离职倾向 的相关关系进行实证研究，进而为企业解决员工离职问题提供有针对性的管理 建议。主要研究目的如下： （1）建立在西方文化背景下的交易型/变革型领导理论在中国是否依然有 实践价值？ （2 ）领导者的领导行为与员工离职倾向的关系如何？ （3 ）什么样的领导行为对离职倾向的影响更为积极有效？ 本研究在对中外相关研究文献进行收集、研读和整理的基础上，确定了理 论研究框架，并提出相应的研究假设。本研究采用问卷调查法收集数据，最终 得到有效问卷 116 份，应用 SPSS 对全部数据进行统计分析，验证了初始假设。 所得主要研究结论如下： （1）本次研究证实 Bass 的变革型领导四维结构在中国具有良好的适用性； 交易型领导问卷亦具有较好的信度和效度。 （2 ）领导行为与离职倾向显著负相关。 （3 ）变革型领导、交易型领导分别与离职倾向显著负相关，但变革型领导 与离职倾向的相关程度高于交易型领导，即在员工离职倾向的影响方面，变革 型领导是更为积极有效的领导行为方式。 1 （4 ）变革型领导的四个维度均与离职倾向负相关，但感召力维度与离职倾 向的相关程度明显高于其他三个维度。 （5 ）交易型领导的权变奖励维度、主动例外管理维度分别与离职倾向负相 关；被动例外管理维度与离职倾向正相关。 关键词：领导行为；变革型领导；交易型领导；离职倾向 2 Abstract Nowadays, under the impact of economic globalization, the competition on talents among enterprises become even fiercer, the problem of employee’s frequent job-hopping has become one of the most important corporation management puzzles. For a long time, “employee turnover” have always been a focus problem concerned by companies’ HR managers of the western developed countries ， accordingly, the western scholars study on “turnover” comparatively early. However, the study on it is left on the initial stage at domestic area, existing research mostly concentrated in the theory discussion