美的集团CIS战略分析培训课件教案.pptVIP

美的公司企业概况 美的集团创立于1968年，经过50年的发展，现在已经发展成为一个以家电业为主涉足物流等领域的大型综合性现代化企业集团，旗下拥有三家上市公司、旗下拥有三家上市公司，是中国最具规模的白色家电生产基地和出口基地之一。 1980年，美的正式进入家电业；1981年开始使用美的品牌。目前，美的集团员工10万人，旗下有美的、小天鹅、威灵、华凌等十余个品牌。主要产品有空调、洗衣机等家电产品和和空调压缩机、冰箱压缩机等家电配件产品，拥有中国最大最完整的空调产业链、微波炉产业链、洗衣机产业链、冰箱产业链和洗碗机产业链，拥有中国最大最完整的小家电产品群和厨房家电产品群。 美的集团在全国各地设有强大的营销网络，并在海外各主要市场设有近30个分支机构。 美的集团一直保持着健康、稳定、快速的增长。上世纪80年代平均增长速度为60%，90年代平均增长速度为50%。21世纪以来，年均增长速度超过30%。 CIS战略分析 MI（企业理念识别系统） 美的使命：为人类创造美好生活 美的精神：开放、和谐、务实、创新 经营准则：理性追求、授权经营、协作共享 管控准则：集权有道、分权有序?、授权有章、有权有度 发展理念：和谐发展、科学发展、有效发展、协调发展 使命：创造美好生活 愿景 精神 准则 股东、公司、消费者、员工利益 企业的创新与发展 员工的发展 由上图可以看出企业使命与其愿景、准则和精神等的相互关系。其企业使命被定位为“创造美好生活”，而在一系列的MI中，其企业的愿景、精神、准则都是围绕着“创造美好生活”，正是这样的企业使命的定位，确立了其企业的愿景、精神、经营准则和发展理念。他们致力于在给客户创造价值的同时，维护股东以及员工的利益，并且积极的承担社会责任。这些不仅是企业发展的目标，更是企业前进的基础。在保证和谐平稳的状态下同时追求创新，这也是一个企业不断发展进步的重要推动力。 BI（企业行为识别系统） 美的公司有着明确的重大关系准则以及员工能力标准和行为准则： 重大关系准则：股东 与 经营层：契约经营、利益共享 企 业 与 员 工：互动双赢、共同成长 企业与合作伙伴：互利互惠、携手前进 企 业 与 社 会：恪守商道、承担责任 员工能力标准： 以客为尊：客户导向、服务意识 激发潜能：积极主动、挑战压力 有效沟通：换位思考、彼此尊重 卓越执行：承担责任、追求实效 创新解难：积极思考、解决问题 员工行为准则： 敬业：恪尽职守、敢于承担 进取：永不满足、精益求精 协作：服从大局、协同合作 学习：谦虚好学、学以致用 薪酬制度： 员工个人发展 美的公司进行的各种促销活动都是公司进行市场推广的一部分，这些措施都对公司提高市场占有率起到了积极的作用。同时对于员工个人而言，个人的发展与公司的发展同样重要，所以美的在员工的个人的薪酬发展方面也有一个明确的体系，这也是公司进行科学的管理的一个重要基础。美的的这些企业行为和制度，构成了其企业的行为识别体系，这些都是有助于建立良好发展环境秩序的因素，也是企业不断发展的重要保证。 全国促销：美的在全国范围内经常组织各种产品的促销；同时还在做获得刮刮卡、网上答题以获得旅游机会以及现金大奖等奖励。 全国巡演、选秀活动：美的公司在2009年的4月到6月间，开展了在全国20多个城市的全国巡演，并且举行了大型的全国性的选秀活动。 家电的义卖、捐赠等活动：美的集团一直在做各种家电的全国促销义卖，同时也组织进行了一系列的爱心捐赠活动。其中近年来的主要活动有： 2009年为在5·12地震中受灾的地区募捐，为当地小学捐赠学习用品； 2010年四月向青海地震灾区共计捐款1500万元； 2010年通过顺德慈善会向西南干旱灾区捐款200万元 在其营销方案中，我们可以看出，这里不仅有单纯的品牌和产品营销，同时美的集团也做出了一些公益性活动，这不仅是对产品的促销，也是在承担社会责任。美的集团积极的承担社会责任，这就是对企业的很高层次的一个宣传。这种方式就不仅对产品进行营销也在很大程度上对企业文化进行宣传，能够使消费者对企业的文化有一个更加深入的了解，也可以积极有效的建立并巩固企业的形象。 VI（企业视觉识别系统） 在公司的VI手册中，有着各种传播媒体以及反映企业形象的物品的统一的标准，这些保证美的公司形象的统一，同时也是其企业文化及理念的一种体现。 在企业符号方面，美的使用的是 作为企业符号。其中包括一个“midea”的“M”中延伸出来的椭圆形设计，它代表美的集团致力于创新、完美与和谐。椭圆也同时表达出日夜、天地之间的能量与平衡，尖角和平滑圆弧的融