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我的失败故事：创业时犯的那些入门错误 2013 年的 8 月 25 日，我和连客团队的三个合伙人一起在打包清理我们办公室中剩余 的杂物。合伙人 J 坐在地板上，调侃说“这已经是我第三次创业失败了好不好？”其实他的 意思是，2012 年 11 月，他曾经负责关闭连客位于北京东四的办公室，变卖了所有家具和 办公用品，打包撤出；2013 年 2 月，他又一次和当时刚刚裁员一半的连客团队一起清扫我 们曾经的大办公室（就是有四面巨大的黑板墙的那个），收拾东西准备撤出。这是他的第三 次。扔东西、装箱、搬运，承载无数加班夜晚的空间瞬间一片空荡荡。而连客，即将从一个 公司转变成一个由感兴趣的人们一起兼职运营的项目。 人们总是想要遮遮掩掩自己的失败。为了自己的名誉也好，形象也好，想要成为一个 传奇也好。这也是为什么我们极少在大众媒体上读到鲜活、详尽、真诚的创业失败故事。 营销教程网 相反，好莱坞式的逆袭故事、成功案例们的“砖家解读”每天都像病毒一样前赴后继 地涌现在我们微博、微信的信息流中。但正如迈克尔·刘易斯在 2013 年在普林斯顿的毕业 演讲上做说的，成功者总是高估了自己的决策，严重低估了运气的重要性。 在社交媒体的放大作用下，这制造了一种空前的假象。尽管成功者就像灾难片的主角 们一样，每一个活下来的背后都躺着九百九十九个领了便当的龙套，但媒体就像是带有欺骗 性的摄影镜头一样，让你我很难感觉到这个悬殊的比例。更可怕的假象是，看着这些成功学 的故事，人们会觉得自己只要有勤奋、聪明、坚持、意志力、和一些好的灵感，便也可以战 无不胜。这种“无知的乐观”造成了很多天赋和生产力的浪费。 所以我决定做些不一样的事儿。 虽然连客也有过一些让人热血沸腾的时刻，但我只想和大家细致地分享我过去两年中 犯下的至少一百个大大小小错误，以及它们如何导致了失败的故事。从“无知的乐观”到“知 情的悲观”再到“知情的乐观”，这些错误才是我这段美好经历中最大的收获。 忘了哪个智者曾说过，成功其实很简单——你只要在每个阶段都不犯那些最重要的错 误就好。我很喜欢这句话。在这个成功学导师漫天飞舞的时代，我们已经很难听到这么真实 又诚恳的话了。这么说吧，虽然“每天早上打坐冥想 15 分钟”对于创业者来说是一个好建 议，但是杰夫·贝索斯很显然不是因为这 15 分钟的冥想才打造出亚马逊帝国的（哪怕这个建 议来自杰夫·贝佐斯本人）。更糟糕的是，我们一天又一天接受到的类似“140 字的成功秘 诀”几乎数之不尽，而一个普通人很难同时做到它们。 相反，在创造一点什么的路上避开一千个路障比同时满足一千个“成功条件”的可操 作性要高多了。成功的背后总是有蝴蝶效应般无法预见的原因，但失败却就是因为那么千百 来个错误。因此，我想将那些成功的案例放到一边，只分享自己犯下的一百来个导致失败的 错误。 营销教程网 更重要的是，我的目标是将这些经验和教训分享给每一个普通人，而并非传统意义上 的创业者。因为正在读这篇文章的你一定会用到它们——在你重新认识了创业这件事以后。 你可以创业吗？看看镜子里的自己吧。其实任何学生、有日常工作的年轻白领、赋闲 在家的孕妇、想要重新开始的中年人、甚至是已经退休的长者，都可以从生活中抽出一些看 肥皂剧、打游戏的时间来创造一点什么，并从中获得收益。这即是创业的开始。不要去考虑 你是否能把它做得很大很有影响力，这是新手错误。而且创业并不是很多人想象的（或者媒 体热衷于报道的）那样需要巨大成本。如果你刚刚开始创业，却觉得自己动用了巨大的成本， 你极有可能又犯了另一个新手错误。 最酷的部分来了——创造一点什么（Hack Something）是人生最好的引路灯。大神 Paul Graham 曾经在他的日志“边缘的力量”（The Power of the Marginal）中写过这 样一段话： 如果我可以回到我二十多岁时的年纪，我会告诉我自己去更多地做一件事情：一起创 造一点什么。当时的我像许多同龄人一样，花了很多时间在思考和担心我应该做什么；我也 花了一点时间尝试着去创造一些东西。现在回过头来看，我应该花更少的时间去担心，花更 多的时间去创造东西。当你不知道你该干什么时，做个东西出来。 （If I could go back and redo my twenties， there would b