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第 16卷第 5期2001年 10月系 统 工 程 学 报 JOURNAL OF SYSTEMS ENGINEERINGVol. 16 No. 5Oct. , 2001一种互补的研讨框架的设计与实现①孙景乐 ,张朋柱(西安交通大学战略与决策研究所 ,西安 710049)摘要 :为了有效支持复杂任务的群体研讨决策 ,解决时间压力下信息交互与无时间压力下信息核实的矛盾 ,并展现研讨结论形成的过程 ,本文结合群体决策过程的特点 ,提出并实现了一种由两类互补研讨模式所构成的框架 .该框架由 asp和 Java script实现 .关键词 :群体决策支持系统 ;互补的研讨模式 ;研讨框架Designing and implementing of complementary argumentation framework(Management School , Xi’an Jiaotong University , Xi’an 710049 , China)forming without time pressure , and furthermore show off forming process of the debating conclusion. Aprototype is developed through asp and Java script .Key words :GDSS ; complementary argumentation mode ; argumentation framework0 引 言媒介的沟通模式造成负面的影响 ,并且导致信息过载.因此建议 ,在采用 GDSS或 GSS时 ,系统设采用群体决策支持系统 GDSS或群体支持系计应以减少技术的负面作用为目的 ,通过简化和统 GSS如何有效地进行复杂任务的决策支持 ,一有效的组织信息来进行知识表示 [1 ] .如何最大限直是困扰研究者们的长期问题.而采用 GDSS或度地减少技术带来的负面影响 ,充分利用信息技GSS恰恰是为了解决复杂的决策问题.文 [ 1 ]研究术提供的便利 ?为此 ,本文设计了一种和群体决了软件技术对一些因素的影响 ,包括完成任务的策过程特点相一致的、有效缓解信息过载 ,克服时间、群体成员的满意程度、接受的信息量、要办时间压力下 ,研讨过程中理事务的数量和任务的复杂程度.其研究发现 ,虽信息交互与信息核实矛盾的一种互补的研讨框架.然 GDSS或 GSS对处理简单任务是成功的 ,而对为了简化和有效的组织信息 ,避免研讨过程复杂问题它们可能会带来很多错误和导致群体成中 ,有时间压力下的信息过载和无时间压力下的员对媒介的不满意.大量的信息会对以计算机为论证不足.本文把以计算机为媒介的研讨与一般基金项目 :国家自然科学基金资助重大项目 .? 1995-2004 Tsinghua Tongfang Optical Disc Co., Ltd. All rights reserved. 中图分类号 : C934 文献标识码 :A 文章编号 :100025781 (2001) 0520360206SUN Jing2le , ZHANG Peng2zhuplementary argumentationcontradictionpresentedinformation exchange processtimeframework information com2①收稿日期 :2001206218.能2001年 10月 孙景乐等 :一种互补的研讨框架的设计与实现— 361—的群体决策过程结合起来.群体决策过程 ,按人员参与情况划分 ,包括三个步骤 :有关人员全体参与(聚) ;而后分散行动 (散) ;最后汇总决策 (聚) .如图 1a.按目的划分 ,包括四个步骤 :明确任务或问题并发表建议 (主意产生) ;进一步收集信息 ;方案评估 ;最后作出决策.如图 1b.对于复杂的决策问题 ,整个决策过程 ,信息量很大 ,且一般持续的时间较长.决策过程中 ,有时间压力和无时间压力、全体参与和分散行动交替出现.采用基于互联网的计算机支持的研讨 ,相应的研讨形式主要有 :同时同地 ,同时异地和异时异地.同时同地、同时异地的研讨可归属于有时间压力下的信息交互 ,这(a)按人员参与情况分 (b)按目的划分图 1 群体决策过程1 研讨信息的分类关于研讨 ,有人已经从不同的角度进行了研究.如 Eemeren等先驱全面描述的那样 ,大部分方法采用两种主要的方法论 ,即 :正式逻辑和非正式逻辑.从正式逻辑的角度来讲 ,研讨中提供的证据是非上下文环境中的一组具有句法或语义关系的句子或符号.另一方面 ,
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