ISO90012008质量管理体系 QMS推行方案.docVIP

中山高科美塑料有限公司 ISO9001:2008质量管理体系 认 证推 行 方 案 核 准： 审 核： 编 制： 日 期 : 2013 – 06 - 28 如 果说20世纪是生产率的年代，那么我们 现在所处的21世纪则是质量的年代。市场的竞争将归结为人才的竞争、质量的竞争、公司素质的竞争，公司所面临的竞争愈来愈激烈。如何提高公司的品牌效应，增强市场竞争能力，立于不败之地？如何与国际接轨？将成为公司决策者所面临的课题。 与国际接轨的ISO9000：2008标准将帮助公司建立质量管理体系，通过现代的质量管理方法来提高公司员工的素质，控制公司的产品质量，降低质量成本，扩张公司的产品品牌效应，让客户满意，达到公司与顾客双赢，公司与客户共同占领市场这目的。  目 录 第一章 前言……………………………………………………………………4 第二章 2008版ISO 9000族标准简介………………………………………5 第一节 ISO9001产生和发展 ISO9001:94版结构 ISO9001:2000版标准结构 第四节 ISO 9001：2008版核心标准 第三章 质量体系策划…………………………………………………………7 第一节 ISO9001推行工作流程 第二节 质量体系文件的策划 第三节 主要业务流程控制的策划 第四节 公司实施ISO9001：2008标准的益处及辅导效果 第四章 推行工作实施步骤………………………………………………… 18 第五章 如何确保质量管理体系的有效性………………………………… 20 第六章 ISO9001培训课程表……………………………………………… 22 第七章 ISO9001实施全期工作计划……………………………………… 23 第八章 推行ISO9001之成本预算………………………………………… 26 第一章 前言 ================================================ 根据中山高科美塑料有限公司范厂长的深入沟通，我们对公司之组织结构、运作模式、基础设施及推行ISO9001的基本思路有了更深入的了解。 在此基础上，我们经过系统分析、深入研究，制订此份推行方案，供公司参考。 我们的服务宗旨是：指导公司以最少的投入建立一个适宜、高效的ISO9001：2008质量管理体系。 我们将秉承“理想无限、服务无限”的宗旨，与公司同心协力建立ISO 9001质量管理体系，获得准入国际贸意市场通行证，提高公司的综合管理水平，百尺竿头，更进一步。 预祝我们取得圆满的成功！ 第二章 ISO9001发展历程 ================================================ 2.1 ISO9001产生和发展 2.2 ISO9001:94 标准结构 2.3 2000版ISO9000标准的结构 核心标准 其他标准 技术报告 ISO9000 ISO9001 ISO9004 ISO19011 ISO10012 ISO10006 ISO10007 ISO10013 ISO10014 ISO10015 ISO10017 （1）质量管理体系——基本原则和术语》（ISO9000：2000）： 表述质量管理体系基础知识并规定质量管理体系术语。 （2）质量管理体系——要求》（ISO9001：2000）： 新标准在1994版ISO9001的基础上，在标题、结构、内容上均作了重大修改，已替代了ISO9002：1994和ISO9003：1994（这两项标准已被撤消）。新ISO9001允许有条件的剪裁，但对剪裁的规则做出了明确的规定，标准的结构从1994版的“要素结构”变为2000版的“过程模式”，从产品形成各阶段的控制方式，转为顾客为核心的过程导向方式。 （3）《质量管理体系——业绩改进指南》（ISO 9004：2000）： 提供考虑质量管理体系的有效性和效率性两方面的指南，该标准的目的是组织业绩改进和顾客及其他相关方满意。 （4）《质量和（或）环境管理体系审核指南》（ISO 19011：2002） 2.4 2008 版核心标准 第三章 质量体系策划 ================================================ ISO 9001推行工作流程