模块十企业文化.pptVIP

模块十 企业文化 项目1 企业文化基本概述 项目1 企业文化基本概述 项目1 企业文化基本概述 项目1 企业文化基本概述 项目1 企业文化基本概述 项目1 企业文化基本概述 项目1 企业文化基本概述 项目1 企业文化基本概述 项目2 企业文化的内容和功能 二、企业文化的基本功能 项目3 企业文化建设 项目3 企业文化建设 一、对实施企业形象战略的认识 企业形象战略是在我国经济体制改革和市场竞争日趋激烈的新形势下，80年代中期从西方发达资本主义国家引进的，简称CIS战略(Corporation Identity System企业识别系统)。它以提高企业整体形象为目标，从确定企业的经营理念人手，通过规范企业员工的动态行为和静态的视觉系统，从而构筑使社会和员工共同认可的、个性鲜明的企业整体形象，以此来提高企业内部职工的凝聚力和市场竞争力，推动企业的发展。 二、企业生命周期与文化形象战略 三、企业形象战略的内容 5．体制形象：是指企业体制是否先进合理；是否经常，人们也会对其未来发展寄予极大希望。??? 6．环境形象：是指公众对企业环境包括建筑物、环境布局、美化绿化、环境卫生、现场管理以及物质技术、设备的评价，从一个侧面反映了企业的文明程度。??? 7．其他形象：是指包括公司财务形象、守法形象、市场责任和市场形象等。? 企业形象革命自80年代中期在我国兴起，一批优秀的企业，如健力宝集团、娃哈哈集团、联想集团等，通过实施和推进企业形象战略(CIS)建立了良好的知名度和美誉度，增强了企业的竞争能力。 * * * * 【学习目标】 1.理解企业文化的含义和内容 2.了解企业文化的功能 3.掌握建设企业文化的方法 4.能够为企业设计形象 【案例导入】 《财富》500强评比总结的启示 表 业绩好的公司与业绩不好的公司文化之不同 业绩好的公司最优先考虑 业绩一般的公司最优先考虑 协作精神 尽可能减小风险 以顾客为中心 尊重各级管理者的指挥 公平对待雇员 支持老板 主动性和创新精神 做出预算 一、企业文化的含义 企业文化，一般指企业中长期形成的共同理想、基本价值观、作风、生活习惯和行为规范的总称，是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和，对企业成员有感召力和凝聚力，能把众多人的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来，是企业长期文化建设的反映。它是企业领导倡导、培植并身体力行的结果，通过各种方式灌输到全体员工的日常行为中去，日积月累地逐步形成。 二、企业文化的积累 企业文化的积累的方向有两个。企业文化正向积累，是健全的、优良的企业文化自我完善的过程。企业文化反向积累，是病态企业文化为断恶化、衰亡的过程。 一般来说，正向的企业文化积累出现于以下几种情况： 1.作为企业文化主要发展者，企业创始人依据其视野、认识、经验、知识与思想境界，靠着他们的洞察力，想像力，创造力和崇高的威望，不断地推进企业文化的发展，使企业文化文化体系不断丰富。 2．家族继承人和其他继承人的继承和发展。 3.在母公司文化发展过程中，其子公司创始人完成的子公司的文化创新，并不直接参与企业文化总积累，而形成一种脱离旧有文化积累轨道的新的企业文化积累，当然这种积累是受母公司文化影响。 4.企业文化成长过程中对内生文化创新和外生文化创新的合理吸纳、积淀，从而融合成自己独特的文化传统。 三、企业文化的传播 （一） 企业文化传播的含义 企业文化传播，是指企业文化特质从一个群体或个体，扩散到另一个群体或个体的过程。 企业文化传播可以区分为两种： 文化共同体内的传播，为企业文化内传播。文化共同体间的传播，为企业文化外传播，其中企业文化外传播又包括国内企业文化之间传播和国外企业文化之间传播两种。 （二）企业文化内传播的通道 企业文化内传播十分重要，它既具有辅助企业文化形成和确立的功能，又兼有使企业文化传统得以继承、发扬，从而激励员工意志的功能。事实上，企业文化的形成、发展、积累都与企业文化内传播有密切的关系。 一般来说，企业文化内传播的通道包括这样几条： 1．企业神话、企业英雄的种种神奇传说、奇闻轶事等，往往成为企业文化内传播的一条重要的无形通道。它在企业文化传统的继承过程中发挥着极为重要的作用。 2．将企业文化传统用语录、标语、标记、口号、雕塑的形式表达出来，将有助于强化人们对公司文化传统的继承，因而也成为企业文化内传播的重要通道。 3．企业家用其管理者的意识、行为、作风、要求，换言之，他们的个人示范作用和对下属的要求，也构成企业文化内传播的重要通道。 4．企业