岭南论语-绩效梯队(冯光学兼容版).pptVIP

53MBA * 广东分公司 * 智能手机用天翼 53MBA * 绩效梯队学习心得 冯光学 2013年3月 绩效管理涉及三个层面，覆盖全体员工 员工绩效 部门绩效 分公司绩效 集团绩效 公司绩效 部门绩效 个人绩效 创造绩效过程及存在问题 业绩不佳 人才匮乏 士气不振 公司对人力资源部门工作很不满意 人力资源部门工作重点错位 领导者缺乏选拔人才的技能 领导者没有学会做重要的事情 问题： 深层原因： 领导力发展的六个阶段 1、从管理自我 到管理他人 2、从管理他人 到管理经理人员 3、从管理经理人员 到管理职能部门 4、从管理管理职能 部门到事业部总经理 5、从事业部总经理 到集团高管 6、从集团高管 到首席执行官 个人贡献者自我管理 工作重点表现在 职业技能 专业技能 高绩效表现 自动自发，赢得未来 态度=？% 能力=？% 何去何从 何去何从 失败 成功 卡耐基的观点 一个人要想成功，专业水平最多占15%，态度和人脉占到85%！ ——戴尔.卡耐基 态度决定一切 态度=85% 能力=15% 何去何从 何去何从 失败 成功 领导技能 工作计划/知人善任/分配任务/激励员工/教练辅导/绩效评估 时间管理 部门时间用在管理工作中 工作理念 重视管理工作，而不是亲历亲为 通过他人完成任务 一线经理管理他人 部门总监管理经理人员 领导技能 选拔人才担任一线经理 为一线经理分配管理工作 评估一线经理的进步 教练辅导一线经理 超越部门，全局性考虑问题，有效协作。 时间管理 主要精力用在管理工作中 工作理念 管理工作比个人贡献重要 重视其他部门的价值和公司整体利益。 领导技能 管理自己专业以外的其他工作 新的、高超的沟通技巧 与其他部门协作、同时争夺资源 制定业务战略实施计划 时间管理 花时间学习本专业以外的知识 工作理念 大局意识，长远思考 重视其他部门的价值和公司整体利益。 事业部副总经理管理职能部门 事业部总经理管理事业部 领导技能 制定业务战略规划 管理不同职能部门 熟练地与各方面的人共同工作 敏锐地意识到各部门利益点，顺畅沟通 兼顾长远目标与近期目标的平衡 对支持性部门的欣赏和支持 时间管理 花更多时间分析、思考和沟通 工作理念 从赢利的角度考虑问题 从长远的角度考虑问题 集团高管-管理业务群组 领导技能 评估财务预算和人员配置战略规划 教练辅导事业部经理 评估业务的投资组合策略 冷静客观地评估管理的资源和核心能力 发现和管理新的业务 时间管理 花大量时间和事业部班子成员沟通 工作理念 开放和善于学习的思维 关注他人的成功，间接获得成功 重视选育事业部班子成员 首席执行官-管理全集团 领导技能 善于平衡短期与长期利益，实现可持续发展 设定公司的发展方向 培育公司的软实力，激发全体员工的潜能 确保执行到位 管理全球化背景下的公司 时间管理 不能忙于外部应酬而忽略内部管理 要在公司软实力建设方面投入时间 工作理念 耐心细致地推动公司循序渐进地变革与转型 在长期和短期之间寻找平衡点，并有效地执行 保持与董事会密切沟通与协作 倾听各利益攸关方的意见 领导力的两个要素 决断力 影响力 决策的四个要素： 目的 目标 途径 对策 修正决策的注意点： 程序 心里效应 多重优化 非零起点 领导力-决策 领导力-影响 用人就是影响人，领导重在影响力 激励 凝聚力 权力影响 权变理论 领导力发展趋势 谢 谢！ 53MBA * 广东分公司 * 智能手机用天翼 53MBA *