成为职业人(从校园走向职场).pptVIP

3、其他公共设备 一次性纸杯仅供客人使用 中午休息或下班时，自觉关闭电灯及电脑显示器 下班后，关掉灯、空调、电脑、复印机等设备 使用空调时，不宜只考虑自己感受 借公司财物时，保护完整，使用完毕及时归还 常见的职场礼仪- 公共区域礼仪 职场交谈六不谈 不能非议国家和政府 正式场合维护国家尊严是国民的基本教养，信口开河给人的感觉不稳重、不可靠。 不能涉及国家机密与行业秘密 不能随便向外人提供内部机密 不能随便向外国人提供国家机密 不能随意涉及交往对象的内部事务 问：“先生，你是哪儿人啊” 答：“我是**人。” 问：“怎么不像啊！” 答：“为什么？” 问：“**人都抠门啊！” 问者本是要表扬对方，但是对于听者来讲谁也不愿意别人说自己家乡不好。 职场交谈六不谈 不能在背后议论同行、领导和同事 来说是非者，必是是非人 不能谈论格调不高的问题 如果聊天的内容是家长里短、小道消息、男女关系，那么做人就没有尊严可言。 职场交谈六不谈 不涉及私人问题 生活中需要人与人之间的相互关怀，但是关心也应该有度，有些私人问题不便于询问。 不问收入，因为个人收入和个人能力、企业效益有关； 不问年龄，特别是临近退休和白领丽人的年龄不问； 不问婚姻家庭，这涉及到人格尊严问题； 不问健康问题，因为个人健康决定个人前途； 职场交谈六不谈 不问个人经历，英雄不问出处，重在现在。但有的人喜欢刨根问底， 问：“陈经理一个月挣多少？” 答：“跟别的经理差不多。” 问：“别的经理一个月挣多少？” 答：“公司给多少就是多少。” 问：“公司给你多少？” 答：“！！！……” 当然也看对象，如果是熟人，就可以畅所欲言了。 杜绝工作顺境中的不良情绪 自以为是，目中无人 喜好奉承 高枕无忧 缺乏同情心 疏于自律 满足现状，不思进取 四、正确对待逆境和顺境 学会逆境中崛起 要保持一颗平常心 （心平气和才能正确地分析问题、处理问题，避免偏激或灰心丧气） 重新审视自我 （从自身寻找问题，重新审视自我，科学分析，找出问题的原因和解决方案） 四、正确对待逆境和顺境 * # * * 先介绍位卑者给位尊者： 年轻的给年长的 自己公司的同事给别家公司的同事 低级主管给高级主管 公司同事给客户 非官方人事给官方人士 本国同事给外国同事 职业发展 只有初恋般的热情和宗教般的意志，人才可能成就某种事业。 职业发展 终生学习，保持工作热情 管理时间，提高工作效率 注意礼仪，树立职业形象 正确对待逆境和顺境 一、终生学习，保持工作热情 有史以来，没有任何一件伟大的事业不是因为热忱而成功的。 ——爱默生 热情优于智慧。 ——松下幸之助 二、管理时间，提高工作效率 管理你的时间就是管理你的生命。 ——摘自《时间管理锦襄》 所有的人都在抱怨时间的匮乏，但是你缺少的不是时间，而是管理时间的方法。 ——管理专家 克莱门斯 二、管理时间，提高工作效率 设定目标 1、列出目标清单 2、进行目标分解 3、注意事项 目标的SMART原则  二、管理时间，提高工作效率 目标的SMART原则 —Specific 清楚的、具体的 —Measurable 可衡量的 —Achievable 可达成的 —Relevant 相关的 —Time Bound 有时间限制 “SMART”的例子： “5年内产品革新率不低于25%”-----3M “一年内降低成本$2.500,000,000”---克莱斯勒1990 SMART原则 S M A R 清楚，明确地 定义预期目标 评量标准 没有任何误解 所有人都清楚 共同标准便于 衡量 有清楚的 数字目标 标准 强调表现 可评估 对 人员提出 更高要求 对其他生意延伸 有关： 公司 品类 客户 何时完成？ 追踪 回顾 行动 T 二、管理时间，提高工作效率 确定轻重缓急和优先顺序 重要不紧急 重要紧急 不重要不紧急 不重要紧急 紧急性 重 要 性 二、管理时