金融危机下保险业的现状与发展趋势.pptVIP

金融危机下保险业的现状与发展趋势.ppt

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体制改革不断深入 资金运用渠道逐渐拓宽 展业方式多元化 与外界的交流日益密切 保险功能不断丰富和深化 法律法规体系初步形成 从业人员数量 保险代理公司:2349家 保险经纪公司:409家 保险公估公司:320家 外资保险公司中国代表处:154家 中国保险市场的繁荣前所未有,竞争也日益激烈,正在由寡头垄断向垄断竞争阶段过渡。 中国保险市场的繁荣前所未有, 竞争也日益激烈, 正在由寡头垄断向垄断竞争阶段过渡。 例如:在去年的四川地震中,截至今年5月10日, 共处理有效赔案23.9万件,已结案23.1万件,结案率96.7%; 已赔付保险金11.6亿元,预付保险金4.97亿元,合计支付16.6亿元。 赔案涉及遇难人员1.29万人、伤残743人、受伤医治3343人。 共赔付受损农房28.8万间,支付赔款1.82亿元。 对遭受重大人员伤亡的东方汽轮机有限公司,共支付遇难及伤残员工赔款5015万元。 保险与其他金融服务业的融合 保险业的国际化 巨灾保险和再保险市场将得到较快发展 风险管理将成为保险业最有前景的业务领域 保险业将发挥重要的社会保障功能 金融一体化 农药 - 昆虫 一般业务人员的出路? 保险业的特殊性,营销人员的不可取代性: 保险条款的“通俗化” 全球因巨灾造成的财产保险损失也达到了525亿美元,是自2004年来最高的一年。 中国:灾害之国 ? 日本大型生命保险公司“大和生命保险” 因深陷经营困境而正式宣布破产 保险公司投资收益下降 …… 2.3 保险公司参与海外并购 此次金融危机下,中国保险业受到的冲击相对较小,如果能够在控制风险的同时,适当开拓海外市场,不失为一次良好的契机。 2.4、对保险从业人员的影响 难以争取到客户,业务数量缩减 退保增加,造成未来佣金费减少 以前销售火爆的险种如投连险、万能险等受到很大的影响,甚至停止销售,造成销售经验、人脉关系的浪费 公司的裁员或减薪压力 金融危机下风险更大,客户更需要专业人士帮助其进行资产保值、进行风险规避, 保险从业人员应当把握机会,迎合客户的需求。帮助客户分析风险,防范风险,引导客户作出合适的投保策略。 谢谢! 不可保风险 可保风险 诸如爱滋病险、酒后驾车险、恐怖活动险等过去保险业不敢涉足的领地,现在都开发出了相应险种 给未来保险业的理论基础和技术带来革命性的影响。 只要有需求…… 主动通过各种方式对客户需求进行调查,作为险种开发的重要依据。 不仅如此,投保人还可根据自己的特殊需要,让保险公司量身度作。 2.3 保险营销方式不断发展 传统营销方式—— 直接推销制度 代理制度 (专业代理、兼业代理、独立代理) 发展趋势—— 代理人与理财顾问 独立代理 经纪人制度 趋势:与风险管理; 与人寿保险; 与团体福利、社会保障 英国的经纪人制度 800多家保险公司,3200家经纪公司, 8万多名经纪人 60%以上的财险业务; 劳合社的业务:必须由经纪人来安排 2.4 保险营销方式不断发展 现代营销方式——低成本 银行保险 网络销售 电话直销 2.4 保险营销方式不断发展 银行保险 2.4 保险营销方式不断发展 网络销售 三阶段: 在网上提供公司和产品信息; 提供网上报价和服务; 网上销售 网络销售 优势:客户可以在电脑上分析、比较、选择自己所需要的保险产品,说明自己的保障需求,要求设计某种产品 增加销售量(如小客户) ; 与对公司整体的了解相结合 未来的一代人是在网络时代成长的,网络销售意义重大 电话直销 现代电话中心,规模更大、装备技术更先进,保险公司能更容易找到目标客户,提高效率。 美国的GEICO公司,最著名的电话经营保险公司,由沃特.巴菲特拥有。 优势:低廉的成本,有竞争力的价格。 2.4 保险营销方式不断发展 启示:各有适应性 不断创新 中国:多样化 —必然趋势 2.5 对人力资源管理越来越重视 “企业中各方面的钱都可能省,唯独研究开发费和培训费不能省” ————松下 “企业的前途通过对员工的培训来保障” ————西门子 保险行业的特殊性与对人才素质的高需求? 而就中资公司来看:

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