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组长：组员： 快 递 快递(Express) 快递(Express)，又名速递（Courier），兼有邮递功能的门对门物流活动，即指快递公司通过铁路，公路和空运等交通工具，对客户货物进行快速投递。 快递是以时间、递送质量区别于其它运输方式，它的高效运转是建立在完善的网络基础之上的，且网络具有相当强的整合能力。从内容上主要可以分成文件和包裹。 我国快递业经过30多年发展，已经形成了一个规模庞大的产业。 2010年，我国登记备案的快递企业达到5,000余家，全行业从业人员24万人。 2010年全国规模以上快递企业业务量累计完成18.6亿件，同比增长22.8%;业务收入累计完成479亿元，同比增长17.3%。全年同城、异地、国际及港澳台快递业务收入分别占全部快递收入的7.3%、55.7%和31.7%;业务量分别占全部快递业务量的23.5%、70.4%和6.1%。 快递发展 中国国内快递市场，主要呈现出产品同质化、行业集中度相对较低以及运营水平参差不齐的特点;而国际快递由于有四大国际快递公司(FedEx、UPS、DHL、TNT)的参与，从产品种类、服务质量到市场集中度和运营效率都比国内要好得多。 据前瞻资讯产业研究院的数据显示：2011年，中国国内和国际快递市场的规模分别达到511.8亿元和184.7亿元，同时，受经济增长、市场需求增加、电子商务的发展以及政策支持的推动，国内和国际快递市场将保持23%和13%的增长，到2015年时将分别达到1292亿元和323亿元。 快递发展 快递发展 我国快递行业国内及国际业务市场规模发展图(单位：亿元) 资料来源：前瞻资讯产业研究院《中国快递业市场研究与投资预测分析报告(2012版)》 快递发展 时间 事件 1907年 第一家快递公司UPS成立于美国西雅图，开始在国内进行货物运送. 1971年 联邦快递成立于美国小石头城，开创隔夜送递的历史。 1980年 中国邮政开办全球邮政特快专递业务(EMS) 1986年 全球快递、物流业的领导者DHL与中国对外贸易运输集团总公司各注资50%成立中外运敦豪 1993年 顺丰速运和申通快递分别在珠三角、长三角成立 1994年 宅急送在北京成立 2005年 中国按照WTO协议全面对外资开放物流及快递业。 2009年 《快递业务经营许可管理办法》和新修改的《邮政法》同步实施 2011年 2011年，国家邮政局发布《促进快递企业兼并重组的意见》 2012年 《快递服务》系列国家标准2012年5月1日起正式实施 以联邦快递、UPS为首的外资阵营，主要占据国际业务。运营规范但价格很高。 中国邮政EMS主导的国企阵营，其拥有法律政策优势，邮局网点无所不及，但价格很高。 野蛮生长、价格灵活、竞争惨烈的民营阵营。 三分天下 外资阵营 国企阵营 民企阵营 中国快递行业格局 中国快递市场主要企业市场份额图(单位：%) 资料来源：《中国快递业市场研究与投资预测分析报告(2011版)》 主要的外资快递企业 TNT天地物流 中外运敦豪国际航空快递有限公司 联邦快递 美国联合包裹服务公司 UPS TNT FedEx DHL EMS 0% 10% 20% 30% 40% 20% 20% 20% 10% 30% 外资快递企业与EMS在国际市场上的角逐 二、主要的国企阵营 中国邮政 三、主要的民营快递阵营 中通速递 顺丰速运 申通快递 圆通速递 全峰快递集团 天天快递 宅急送 上海申通物流有限公司 上海圆通速递（物流）有限公司 汇通速递 顺丰速运（集团）有限公司 1993年成立，总部设在深圳，是一家主要经营国内、国际快递及相关业务的服务性企业。 主要经营国际、国内快递及报关、报检、保险等业务。 “即日到”：在规定的电话截止下单时间前向客服确认的取件，并在当日送达的快递产品。 “航空即日到” 主要是跨省派送，服务范围基本覆盖全国各省、市！ 顺丰为什么快 1.专线包机 2.航空配货权 3.顺丰的网络都是自营的 4.系统追踪 同行业对比 顺丰（最快的快递）：国内最快的快递，一般大中城市今天发明天到，24小时内送到，最晚不超过48小时，服务也是比较好的。运费首重1公斤20元，一般贵重的东西，电子产品，活物等都发顺丰，安全快捷。 EMS（覆盖面最广的快递）：国有快递，优点就是网点最多，国内不论偏远地区，村镇，别的快递不到的地方EMS都能到，只要是有邮局和通邮的地方EMS就能到，缺点是慢，是所有快递里最慢的。运费也高，服务也不很好。 中通、