工商局服务大厅智能排队系统设计方案.pdfVIP

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2017-09-21 发布于贵州
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工商局服务大厅智能排队系统设计方案.pdf

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XXXX 工商行政管理局服务大厅智能排队叫号系统设计方案 XXXX 计算机有限公司 1 目录目录 2 一、系统简介 3 二、现状分析 4 1 现有排队系统中存在的问题 4 三、解决方案 5 1 重建时所要面临和考虑的问题 5 2 新版本智能排队管理系统产品选型 5 四、施工方案 13 1 拓扑图 13 2 施工布线方案 14 2.1 取号系统 14 2.2 显示系统 14 2.3 呼叫评价系统 14 2.4 语音播放系统 14 2.5 后台管理系统 14 3 系统联调及功能界面定制 14 4 工程验收 14 五、售后保障体系 15 2 一、系统简介在一向以人口众多著称的中国，人们似乎早已习惯了排队。不管是在工商、税务、银行、医院、车站、电信局或是电力交费大厅等其它一些服务场所，人们前拥后挤地排成一队，有时一排就是几个小时。服务大厅传统的排队现象，严重影响着整体的服务形象、服务质量。为解决这些头疼排队问题应运而生的智能排队管理系统，是以人性化管理为设计理念，集合现代电子软件技术，为用户提供一站式排队管理服务的系统。它以计算机作为手段代替顾客排队，真正做到人人平等，合理公正，次