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-*- 市场调查 消费者调查 竞争者调查 抽样设计、样本量计算(见附表) -*- 消费者调查 调查目的 了解消费者对位置、小区环境、小区规模、建筑风格、户型、功能定位、价格、付款方式等需求。 调查内容 消费者需求调查:需求面积、需求户形、支付能力、消费者特征(年龄、职业、收入、家庭构成等)以及影响消费因素 企业形象与品牌研究 广告受众率、媒体接触状况与广告效果评估 消费行为调查:消费行为、模式与态度 调查方法 问卷调查、专家访谈、座谈会调查 -*- 消费者问卷调查研究 访问对象:消费者 流程:计划书、问卷、访员培训、实地访问、复核、数据录入、编码、统计分析、报告撰写 数据内容:现状、群体特征、现有楼盘的评价、购买决策行为、未来需求、接受度、未来估计 可能存在的问题:抽样误差是非抽样误差、样本的条件界定、问卷的专业性、分析的角度与方法、数据的深度、时间要求较长 优点:客观、标准、准确、高度、量化 -*- 楼盘认知模型分析 无意识 识别 记忆 深入人心 是在无提示情况下受访者第一个说出的楼盘名称,表明该楼盘在消费者心目中的特殊地位。 是未提示下的认知,体现出楼盘在消费者心目中较深刻的印象。 是楼盘名称认知的最低程度。是指提示后才能被认知的楼盘。 在提示和无提示情况下,楼盘均不为消费者所认知。 认知金字塔 -*- 消费行为与需求研究 整体项目初步定位基础上消费需求研究 目标消费群体 定位 目标消费群体 需求 产品定位 群体特征(社会心理等) 目前租购状况 对目前市场评价 租购决策模式 租购房需求 心理需求 市场接受度 卖点测试 -*- 消费者购买决策过程分析 市场影响 社会影响 当时情景 需求认知 了解 感兴趣 心理需求 动机 楼盘认知模型 信息收集 选择评估 购买决定 购买后评估 接触媒体 收集信息 人群信息源 市场信息源 选择楼盘 决策过程 决策人 价格预期 可感知质量 可感知服务 需求选择模型 需求对应模型 满意度改进模型 -*- 竞争者调查 竞争对手调查: 主要针对阳光100、世纪阳光、怡心苑等。 了解竞争对手的企业性质、企业规模,隶属关系、管理人员人数、销售人员人数、年度广告支出计划。 调查内容 竞争楼盘的位置、规模、开发计划、项目规划;户型、价格、付款方式、物业管理以及销售情况等。 调查方法 资料收集、实地考察、专家访谈 -*- 项目控制体系 项目时间控制 调查质量控制(待项目确定后提供详细的质量控制报告) -*- 项目时间控制 批准人: 日期: 文本 WBS 项目 ? 项 目 经 理 项 目 顾 问 组 项 目 控 制 组 现 场 执 行 组 统 计 分 析 组 报 告 撰 写 组 工作 天数 开始 时间 完成 时间 编号 工作细目 1 2 3 4 5 6 4 ? ? D1 项目识别 ? ? ? ? ? ? 7 ? ? D2 项目测试 ? ? ? ? ? ? 13 ? ? D3 调研执行 ? ? ? ? ? ? 4 ? ? D4 数据分析 ? ? ? ? ? ? 14 ? ? D5 报告撰写 ? ? ? ? ? ? 估计天数(42天) -*- 项目组织结构图 * * -*- HUITONGXIANGMUDIAOYANJIANYISHU -*- 主要内容 项目目标 项目调研方法体系 房地产市场分析 房地产市场细分 项目运营模式假设 项目定位测试 市场调查 项目控制体系 项目组织结构 项目费用预算 附件1 :问卷调查抽样设计 附件2:济南房地产区域市场特征 附件3:济南市房地产市场细分方案 -*- 精确楼盘定位 项目目标 确定济南房地产市场分布状态 确定项目的竞争对手:竞争开发商;竞争楼盘 确定特定房地产的目标消费者 确定特定楼盘的营销策略 -*- 调研与策划流程 前期探索性工作、现有资源的挖掘与管理 潜在用户的需求研究 在数据基础上形成的系列策略构架 测试型与求证型调查,部分策略的文案化 周边环境及区域资源解析 市场供给及竞争态势分析 报告的陈述及研讨 策略修正与最终系统的策略报告 -*- 房地产市场分析 济南市区域划分 济南市区域特点 汇统一期项目分析 -*- 济南市房地产区域划分 地理位置划分:为了便于研究和分析,根据不同地理位置的政治、文化、经济和自然环境的差异将济南房地产市场划分为地理上的十大区域:中部、东部、远东部、东南部、南部
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