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中州大学毕业论文 浅谈市场营销与物流的关系 学 院: 专 业: 学 号 姓 名: 指导教师: 成 绩: 提交时间: 目 录 摘要……………………………………………………………………………………2 第1章 物流与市场营销概念………………………………………………………3 1.1 物流的概念……………………………………………………………3 1.2 市场营销的概念………………………………………………………3 第2章 物流与市场营销的联系……………………………………………………3 2.1 物流对市场营销的影响………………………………………………3 2.1.1 物流服务对营销组合的影响物流管理的改善对市场营销的影响1 营销组合对物流的影响物流管理理念转变 浅谈市场营销与物流的关系 摘要 随着世界经济一体化进程的加快,产品的供给与消费分布越来越广,供应链的涵盖范围越来越大,厂商之间的竞争也越来越激烈。人类社会从来没有像今天这样强烈感觉到商流和物流的紧密结合是多么的重要。为了解决生产者和消费者之间的所有权间隔,必须想方设法克服生产者和消费者之间的场所间隔和时间间隔,而这需要强大的物流体系来保证。随着人们对物流管理认识的提高,经济环境、产业结构和科学技术的迅猛发展,物流理论和实践开始向纵深发展。人们认识到物流不仅与生产密切相关,而且与营销紧密相连。人们强烈认识到物流不能再独立运行,而是需要与各种相关产业相配合,找出它们的相关点,实行一体化管理,人们从理论上和实践上开始认识到现代物流活动对于创造需求的巨大作用,原有的营销组合已不适应时代发展要求,而有必要进行现代物流与现代营销的再结合和创新。 【关键词】:市场营销;物流;市场营销与现代物流;影响 正文 第1章 物流与市场营销的的概念 1.1物流的概念 物流(logistics)是指利用现代信息技术和设备,将物品从供应地向接收地准确的、及时的、安全的、保质保量的、门到门的合理化服务模式和先进的服务流程。 1.2市场营销的概念 市场营销(Marketing)又称为市场学、市场行销或行销学。简称“营销”,台湾常称作“行销”;是指个人或集体通过交易其创造的产品或价值,以获得所需之物,实现双赢或多赢的过程。它包含两种含义,一种是动词理解,指企业的具体活动或行为,这是称之为市场营销或市场经营;另一种是名词理解,指研究企业的市场营销活动或行为的学科,称之为市场营销学、营销学或市场学等。 第2章 物流与市场营销的联系 2.1 物流对市场营销的影响 物流对市场营销具有直接性、决定性的影响,没有高效的物流,就不能实现时间和空间效用,即使市场营销不断创新,也难以赢得顾客满意。物流的有效性、通畅性和及时性直接决定产品的生产与创新;物流各个环节的成本直接影响产品的价格构成,物流成本直接影响产品的最终价格;物流的通达性和网络结构直接影响产品分销渠道的有效性,影响消费者接受该产品的方便性;物流的及时性与多功能直接影响促销战略的实施;物流的信息化处理能力直接影响企业与下游客户的沟通。 1 物流服务对营销组合的影响物流本身提供的主要是一种服务,而不是一种有形的产品,其服务就必须要考虑服务的范围、服务质量和服务水准等,其中物流服务中向顾客提供的服务水平是影响顾客购买和连续购买的关键因素。物流对产品策略的影响:新产品开发能否成功推向市场,除了本身的因素外,还取决于是否具有充足的货源且成本合理的原材料,一个符合实际又有生命力的产品开发策略,是不能独立于物流活动之外的在进行产品包装决策,处理与产品包装相关的问题时,需注意包装的规格、标准等既要达到保护产品质量和促销功能,又要符合降低物流成本、方便产品运输的要求。物流对价格策略的影响:制定产品的销售价格,运输费等物流费用是需要考虑的重要因素,市场营销部门必须要估计到为顾客提供不同服务水平与物流费用之间的增减变化,制定出最佳的定价决策物流对分销策略的影响:物流服务的渠道选择是客户必须考虑的问题,在服务质量相同的情况下,客户一般喜好较近的物流提供商,这样可以提供极大的便利性,更能降低成本物流对促销策略的影响:提高产品发送的速度,保证准时送货,便利顾客随时能买到所需的产品,提供商品在途运输情况查询服务等,有利于顾客降低库存,赢得顾客的信赖,可以与顾客建立长期合作关系,促进产品销售,提高市场占有率。物流管理的改善对市场营销的影响物流管理的改善能增加交易中的价值,物流或在库管理的现代化,不仅使服务的可信赖性得以提高,而且也使交易能够迅速开展,有
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