物流信息管理课件.ppt

知识要求与技能要求 知识要求 了解物流、物流信息、物流信息管理与物流信息系统的概念； 了解物流及物流信息的分类； 熟悉物流信息特征与作用； 了解物流系统与物流信息之间的关系； 掌握典型的物流信息系统功能和结构。 案例导读 信息化构建了当当的商场，搭建了销售渠道，同时它又是当当连接供应商、客户、配送服务的纽带。“没有信息化，就没有当当今天的业务”，当当网联合总裁俞渝这样评价。 提出问题： 什么是物流信息？物流信息有哪些特征？信息时代的物流信息管理系统有什么功能和特点？ 一、 物流信息概述 二、 物流信息技术 物流信息概述 1物流信息 反应物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。（国家标准GB/T 18354-2001《物流术语》） （1）信息是使人们促进知识更新和认识事物的客观存在； （2）信息是指应用文字、数据或信号等形式通过一定的传递和处理，来表现各种相互联系的客观事物在运动变化中所具有的特征性内容的总称； （3）信息是减少不确定性的一种客观存在和能动过程。 总的来讲，信息是加工后的数据。 （三）数据和信息的关系 ①数据是构成信息的“原材料”，是信息存在的一种形式。 ②信息是数据的内涵，是对数据的语意解释。 （四）信息的特征 1.事实性 2.可压缩性 3.等级性 4.扩散性 5.共享性 6.传输性 二、物流信息的定义和特征 （一）物流信息的定义 定义：由物流活动引起并能反映物流活动实际情况、特征及发展变化，并被人们处理了的对物流活动有用的数据。 （二）物流信息的特征 1.种类繁多，来源广泛。 2.信息量大。（POS系统、EOS系统） 3.更新速度快，信息价值的衰减速度快。 2物流信息的分类 按发生的领域 ： 内部物流信息和外部物流信息 按信息的系统： 孤立性的和系统性的物流信息 按信息与活动的关联程度： 物流本体信息和物流相关信息 按信息的加工程度： 物流初始信息和加工。 按信息的作用不同： 计划信息 控制及作业信息 统计信息 支持信息 3 物流信息的功能 市场 交易 活动 功能 4 物流信息的特征 信息源点多、分布广、信息量大 -----物流系统服务的范围越大，信息源点就越多，信息量就越大 物流信息种类繁多 -----物流系统内部各环节有不同种类的信息 信息的动态性强 -----物流信息的动态性越强，其价值衰减速度一般越快 一、 物流信息管理 二、 物流信息技术 二、物流信息技术 物流信息化的基础技术，运用于物流各环节中的信息技术。从当代各个领域的科学技术的发展来看，信息技术是发展最快的领域，因此，技术的创新、升级、淘汰是处于动态的过程之中。第二次世界大战以后，由于电子计算机的出现和应用，信息技术已经从一般的手工技术和电话、电报传递技术发展成电子信息技术20世纪后半期，随着计算机系统的互联，更上升成自动化、网络化的信息技术。 2 物流信息技术的分类 2 物流信息技术的分类 2 物流信息技术的分类 将现代计算机技术、通讯技术、网络技术贯穿于物流运作和物流管理的全部环节之中。 是现代物流的核心评价标准。 基础是信息技术。 是信息技术、管理和组织一体化产物。 物流信息平台是承载和支持物流信息化的重要物质基础，物流信息化的运作涉及面广泛而深入，但是它们都有一个共同的支持平台，这个平台也成了物流信息化的联系力量。 4 物流信息管理 运用计划、组织、控制等基本职能对物流信息搜集、检索、研究、报道、交流和提供服务的过程，并有效地运用人力、物力和财力等基本要素以期达到物流管理的总体目标的活动。 一种用扫描阅读信息，实现数据输入计算机并进行信息处理的特殊代码。它是由一组有规划排列的条、空及字符组成的，用以表示一定信息的代码，又称Bar code技术。 一、条码技术发展史 条码技术最早可追溯到20世纪40年代。 10年后，乔·伍德兰德作为IBM公司的工程师成为北美统一代码UPC码的奠基人。 1970年，美国超级市场Ad Hoc委员会制定出通用商品代码UPC码。 1973年，美国统一编码协会（简称UCC）建立了UPC条码系统，实现了该码制标准化。 1977年，欧洲共同体在UPC-A码基础上制定出欧洲物品编码EAN-13和EAN-8码。 日本从1974年开始着手建立POS系统，研究标准化以及信息输入方式等。并在EAN基础上，于1978年制定出日本物品编码JAN。 1991年4月，中国物品编码中心（ANCC）代表我国加入欧洲物品编码协会