人力资源管理-中小企业人力资源规划困惑与解决之道.pdfVIP

在企业的人力资源管理中，人力资源规划不仅具有先导性和战略性，在实施企业总体发展战 略规划和目标的过程中也 具有举足轻重的作用。当前，越来越多的中小企业人力资源规划 的制定更是存在许多困惑和无奈。 在知识经济条件下，人力资源对中小企业的发展具有举足轻重的作用。越来越多的中小 企业主、企业管理层也逐渐认识到人力资源管理对企业发展的重要性，但对于人力资源规划 的制定却始终存在许多困惑和无奈。 “人力资源规划很简单，不就是些招聘、薪酬之类的内容，有时再加点儿培训方面的东 西。”、“老总还在拍脑袋定战略，我又怎么搞得出规划（人力资源规划）”、“人力资源规划做 了也没多大意义，计划没有变化快，到头来能兑现的也不过20% -30%”。以上便是许多中小 企业HR 们对于人力资源规划的看法。那么，究竟中小企业有没必要进行人力资源规划？怎 样才能制定出科学的人力资源规划？首先让我们分析一下中小企业人力资源规划实施效果 不尽理想的原因： 1.对人力资源规划的认识不全面 做好人力资源管理有三部曲：明确战略规划——人力资源规划——人力资源管理体系与 具体的执行计划。企业的整体发展战略目标决定了人力资源规划的内容，而这些内容又为建 立人力资源管理体系、制定具体的人员补充计划、人员使用计划、人员接替与晋升计划、教 育培训计划、评估与激励计划、劳动关系计划、退休解聘计划等等提供了方向指引和依据。 广义上的人力资源规划包含了所有这些具体内容，而决不仅仅“只是些招聘、薪酬之类的内 容，有时再加点培训方面的东西”。 人力资源规划是企业发展战略规划的重要组成部分，同时也是企业各项人力资源管理工 作的基础和依据。而中小企业的管理者和HR 们恰恰没有充分意识到这一点，从而在具体制 定和实施过程中缺乏足够的重视，各级部门主管和直线经理也未能有效配合。 2.公司战略目标不明确 人力资源部门必须结合企业战略的实施予以人力资源的支持和保证。在人力资源开发与 管理活动中，应以战略目标出发，以战略为指导，确保人力资源政策的正确性与有效性。因 此，人力资源规划的前提是企业发展与企业战略首先要明晰，而后才能分解到人力资源方面， 随后才会有人员需求计划、招聘计划、薪资福利计划等与之相配套。而中小企业一般缺乏较 明确的发展战略，尤其在快速扩张阶段，往往涉足于不同的业务领域，其中不乏许多新兴产 业。而这些新兴产业在研发、营销、管理、服务等各个环节没有成熟的经验可以借鉴，尤其 是一些新开拓的项目，定岗定编工作不象传统业务那么成熟。因此在人力资源管理方面也不 可能有明确的规划，只能是走一步，看一步。 3.企业外部环境变化太快，不易规划 市场发展变化速度很快，而行业尽管随市场变化而作规划，到年终目标达成率也不过 20% -30%.如某IT 公司是联想在某区域的大代理商之一。在年初，该公司的人力资源部根据 公司的年度发展战略制定出了本年度公司的人力资源规划。但是在新的一年开始不到三个月 的时间里，联想集团自身的战略、组织结构发生重大变化。于是作为供应链上的一个环节， 该IT 公司也必须随之调整整个公司的人力资源规划，根据要求重新进行公司的人员设置与 编制，重新制定与之相关的一系列培训计划等。事实上，企业外部的政治、经济、法律、技 术、文化等一系列因素一直处于动态的变化中，相应地就会引起企业内部的战略目标不断地 变化，从而又会导致人力资源规划随之变化。 4.缺乏人力资源规划的专门技术与人才 目前，虽然许多中小企业成立了人力资源部，但在行使部门职能的时候，普遍存在一些 精品文档，欢迎阅读、下载 问题，主要表现在：第一、整体素质不高，专业人员很少，专业知识储备不足，专业技能不 够；第二、缺乏系统的职业培训；第三、许多人力资源工作者土生土长，没有受过良好的培 训，没有经过正规大公司的熏陶，眼界不高。人力资源工作是一项非常独特的工作，对个人 素质、领悟能力和学习能力要求都很高。而在这些综合因素中，有很多不是通过正规教育过 程所能获得的。一位优秀的人力资源工作者不是靠认证也不是靠理论培养的，需要的是其对 工作深刻体验和对社会的敏锐洞察。否则，单纯依靠原理、技术或数据处理的培训造就的人 力资源工作者无异于纸上谈兵。鉴于人力资源开发与管理正在向中小企业渗透的现实，随着 各家企业对人力资源工作认识和实践的不断加深，人力资源规划工作一定会在企业的发展过 程中发挥出强大的推动作用。 人力资源规划工作是组织可持续发展的保障，其重要性对于寻求发展壮大的中小企业尤 为突出。而能否制定并有效实施人力资源规划并不取决于公司规模的