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做一个受欢迎的成功业务员 有名人讲::不断地赞美别人,,就如同给自己推开一扇扇天窗..:: ,, .. 一 保持正确的心态 1 , , . 1 , , . 11 要学会看穿客户的弱点,,缺点,,同时具备认定客人优点的眼力.. 2 , . 2 , . 22 多谈客户产品的优势,,并加以渲染.. 3 \ \, . 3 \ \, . 33 世上绝对没有\\一身都是缺点的人\\,,对一无是处的客户也要找出其弱点.. 4 . 4 . 44 对客户提出的问题不躲避.. 5 \ \ . 5 \ \ . 55 保持\\今天能够与你谈话是我的荣幸\\的心理来坦然与客户相处.. 6 \ \ , . 6 \ \ , . 66 保持\\我在人格上和你是平等的\\的心理来面对客户,,不亢不卑.. 二 努力造就正确的心境 1 , . 1 , . 11 事前调查要做得透彻,,最好能虚拟客户的形象.. 2 , . 2 , . 22 与你所拟的形象不断交谈,,试想出该客户可能提出的问题.. 3 , . 3 , . 33 明白只凭一己的好恶而想和客户建立较好的关系,,无异于缘木求鱼.. 4 , . 4 , . 44 热诚的为客户服务的心思是出自肺腑,,你的恳切是从你的全身发散出来的.. 5 , . 5 , . 55 设法拆除双方的隔膜,,以能够融洽交谈.. 6 , . 6 , . 66 多听客户的成功经验并加以真心附和,,同时流露出对其今后平稳发展的关切之情.. 7 . 7 . 77 进入主题.. 三 怎样使我们的业务受欢迎 1 . 1

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