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做一个受欢迎的成功业务员
有名人讲::不断地赞美别人,,就如同给自己推开一扇扇天窗..:: ,, ..
一 保持正确的心态
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11 要学会看穿客户的弱点,,缺点,,同时具备认定客人优点的眼力..
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22 多谈客户产品的优势,,并加以渲染..
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33 世上绝对没有\\一身都是缺点的人\\,,对一无是处的客户也要找出其弱点..
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44 对客户提出的问题不躲避..
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55 保持\\今天能够与你谈话是我的荣幸\\的心理来坦然与客户相处..
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66 保持\\我在人格上和你是平等的\\的心理来面对客户,,不亢不卑..
二 努力造就正确的心境
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11 事前调查要做得透彻,,最好能虚拟客户的形象..
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22 与你所拟的形象不断交谈,,试想出该客户可能提出的问题..
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33 明白只凭一己的好恶而想和客户建立较好的关系,,无异于缘木求鱼..
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44 热诚的为客户服务的心思是出自肺腑,,你的恳切是从你的全身发散出来的..
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55 设法拆除双方的隔膜,,以能够融洽交谈..
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66 多听客户的成功经验并加以真心附和,,同时流露出对其今后平稳发展的关切之情..
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77 进入主题..
三 怎样使我们的业务受欢迎
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