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党内信息管理系统常见操作问题总结 单机版V3.0安装不成功 原因：a.系统打了SP3补丁b.光盘损坏无法正确读出光盘文件c.数据库安装失败 解决方法： 到网站，找到“交流空间”在里面找到“党内管理信息系统操作系统已经打了SP3补丁，如何安装党管V3.0单机版？ 如果客户反映光盘狂转然后系统反映迟钝，或者是光盘文件安装时提示有错误，并且换了很多机器之后都提示相同文件错误，则可能是光盘有问题。 如果数据库安装失败，建议把党管程序和数据库SQL相关程序都卸载，然后重新安装程序。卸载党管程序时建议用安装盘卸载。这样卸载比较完全。 成功安装了党员单机版V3.0，输入用户名密码，提示英文错误（英文的意思是数据库连接失败） 原因：数据库两个服务(SQL Server express, SQL Server Browse)没有随着操作系统启动，安装时候被杀毒软件和防火墙设置不随操作系统启动。建议用户安装软件暂时推出杀毒软件和防火墙。 解决方法： 1、 图1 2、SQL server(SQLEXPRESS) 和 SQL Server Browse设为启动，启动后关闭窗口。若启动项为灰色，则先选择属性，将弹出对话框的服务项中的启动模式选择为自动。如图2所示： 图2 单机版V3.0输入正确用户名和密码登陆后页面空白 原因：a. IE浏览器没有关闭弹出窗口阻止程序b.IE浏览器被安装了百度工具栏、QQ工具栏、Google工具栏等阻止了弹出窗口 解决方法： 打开一个新的IE界面，选择“工具”菜单，里面的“弹出窗口阻止程序”，看右面的选项，这里应注意，客户往往会错点“启动弹出窗口”项，反而造成错误，一般只要问用户右面选项几个是可用的即可，如果说是两个，那么告知其点击“关闭弹出窗口阻止程序”，如果说是只有一个可用，那么就是正确的状态。 当确认已经关闭弹出窗口阻止程序的情况下，可以让用户进入“添加或删除程序”看看里面是否有一些例如：“百度工具栏”、“google工具栏”，“搜搜工具栏”或“腾讯工具栏等插件，如果有告知其卸载这些插件。或者使用360安全卫士扫描恶意插件也可以将这些插件卸载。 不知道怎么进行数据导入 解决办法： 1.若为空库导入数据，首先去服务网站进入“交流空间”论坛，选择“党内管理信息系统”中“导入数据不需要指定上级单位和组织设置器”，下载，根据操作说明，点击运行完成；若为接收下级党组织数据，则不需要下载，执行。 2.选择文件：通过单击“浏览文件”按钮选择要导入的数据包；如下图所示。 图1 3.单位匹配：在左侧文本框中选择要导入的单位，在单位名称前打上勾，然后单击“上下级关联”进行关联，弹出对话框点击确定，当右侧文本框中出现跟左侧文本框中同样的单位时，单击“下一步”按钮。 图2 4.组织匹配：在左侧文本框中选择要导入的组织，在最顶级的组织名称前打上勾，然后单击“上下级关联”进行关联，当右侧文本框中出现跟左侧文本框中同样的组织时，就关联好了，如图2所示。 图3 第四步：数据导入：在图3中单击“数据导入”按钮进行导入。 不知道什么是单机版和网络版 原因：对系统不了解。 解决方法： 用户确认是通过输入IP地址也就是网址登录的，还是双击桌面的图标登录系统的，如果是输入IP（网络地址）登录的即为“网络版”，双击图标进入的则是“单机版” 安装盘一个是红盘一个是蓝盘，不明白两个盘的作用，卸载时候卸载了不用卸载的安装的SQL Server express，只用卸载党内信息管理V3.0即可 解答：蓝盘是环境盘，安装一次即可，以后不用安装（重装操作系统除外）。红盘才是党内信息管理系统的程序安装盘。重新安装只用安装红盘即可。 市直机关工委下级单位无法正确安装党工团管理系统 解决方法： 安装完蓝盘后，打开红盘，双击根目录下的“setup.exe”安装完成后，只需要再次安装“第五次的升级包”和“党工团升级”程序即可。 “第五次的升级包”和“党工团升级”程序在市直机关工委发的红盘都有，不用去网站下载。 用户IE浏览版本过高，系统有些地方显示没关，有些功能不能正常使用 原因：系统在研发时候IE标准版是IE6.0版本，也是最高版本，程序的开发和设计都是基于IE6.0版本。而去年和今年IE7.0和IE8.0相继出来，并且自动升级。很多用户IE浏览器在不知情的情况下升级变成了IE8.0。而微软推出的IE7.0和IE8.0较之IE6.0有很大的改变，有IE6.0向下兼容不是很好。这个也是现今所有软件开发公司面临的浏览器版本兼容性不好的难题。 例如：党管系统V3.0，用户登录成功，页面显示空白，如附件图1所示。 解决办法： 1. 在控制面板-添加删除程序中卸载IE 7.0 与IE8.0 ，系统会还原到IE 6.0； 2. 删除IE上网插件，如果